Eskalator pada area Jembatan Penyeberangan Multiguna (JPM) yang menghubungkan antara Stasiun KRL Sudirman dan Stasiun LRT Dukuh Atas BNI tidak berfungsi. Rusaknya eskalator membuat penumpang yang ingin berpindah moda transportasi harus menggunakan tangga atau lift.

Pantauan detikcom di lokasi, Rabu (12/2/2025) akses eskalator itu ditutup tali pembatas berwarna merah pada bagian bawah eskalator. Sedangkan pada eskalator bagian atas, tali pembatas berwarna putih-merah dipasang membentang.

Pada pegangan (handrail) eskalator dipasang sebuah tulisan. Pada sisi kanan handrail tersebut ditempeli stiker bergaris putih-merah sebagai tanda bahwa handrail rusak.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Handrail eskalator sisi kanan sedang dalam pemeliharaan. Mohon maaf gunakan pegangan yang tersedia. Terimakasih," demikian tulisan di handrail eskalator.

Pengguna LRT yang transit di Stasiun Sudirman, Dimas (26), berharap eskalator segera diperbaiki. Menurutnya, penggunaan eskalator akan membantu mobilitas penumpang.

"Ya gimana ya semoga lebih cepat untuk penanganannya, karena ini juga udah lama banget rusak habisnya juga, kayak nggak dibenerin-benerin, kayak didiemin aja gitu lho," ujar Dimas saat ditemui di lokasi.

"Kayak kita kan banyak juga yang pake kan bukan aku doang, jadi kayak banyak orang kan pengguna di sini kan pasti setiap hari digunain, kalau ini kan kalau misalnya ada eskalatornya berfungsi kan jadi membantu juga," tambahnya.

Hal yang sama dikatakan Aba (29) yang berharap eskalator segera diperbaiki. Ia mengatakan eskalator yang rusak akan menyulitkan mobilitas penumpang terutama saat jam sibuk.

"Ya pastinya harapannya segera dibenerin ya, karena ini kan pasti tempat orang lalu lalang banget, pasti digunain eskalatornya," kata Aba.

"Ini kan masih relatif ga terlalu rame ya, masih jam segini, kalo sudah magrib pasti lebih banyak orang kan, lebar tangganya cuma segini terus eskalatornya mati mau nggak mau semua orang pake tangga," tambahnya.

Warganet juga banyak menyampaikan aspirasi soal rusaknya eskalator penghubung Stasiun KRL Sudirman dan Stasiun LRT Dukuh Atas di media sosial. Eskalator itu disebut dikelola oleh PT Moda Integrasi Transportasi Jabodetabek.

"Dapat kami informasikan mengenai fasilitas eskalator pada area JPM Dukuh Atas (akses antara Stasiun KRL Sudirman dan Stasiun LRT Dukuh Atas BNI) merupakan kewenangan dari PT Moda Integrasi Transportasi Jabodetabek (MITJ)
@ptmitj ya Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Tks," cuit admin KAI Commuter lewat akun X @CommuterLine menjawab warganet yang bertanya soal rusaknya eskalator penghubung Stasiun KRL Sudirman dan Stasiun LRT Dukuh Atas.