आज के दौर में स्मार्टफोन हमारी जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुका है। लेकिन जब फोन चोरी या गुम हो जाता है, तो यह एक बड़ी समस्या बन जाती है। घबराने की बजाय, आपको कुछ जरूरी कदम तुरंत उठाने चाहिए, जिससे न केवल आपका डेटा सुरक्षित रहेगा, बल्कि चोरी हुआ फोन भी ट्रैक किया जा सकेगा। इस संबंध में उत्तराखंड साइबर/स्पेशल टास्क फोर्स के डिप्टी सुपरिंटेंडेंट ऑफ पुलिस अंकुश मिश्रा ने कुछ अहम सुझाव दिए हैं।

फोन चोरी होते ही क्या करें?

जैसे ही आपको पता चले कि आपका फोन चोरी हो गया है या कहीं खो गया है, तुरंत ये कदम उठाएं:

1. नजदीकी पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज कराएं।
2. CEIR पोर्टल (ceir.gov.in) पर रिपोर्ट करें।
   • यह सरकारी पोर्टल आपके डिवाइस को ब्लॉक करने और ट्रैक करने में मदद करता है।
   • ब्लैकलिस्ट होने के बाद फोन किसी भी नेटवर्क पर नए SIM के साथ काम नहीं करेगा।
   • इस पोर्टल के जरिए अब तक एक-तिहाई चोरी हुए फोन्स रिकवर किए जा चुके हैं।

फोन चोरी होने से पहले कैसे करें डेटा सुरक्षित?

पुलिस अधिकारी अंकुश मिश्रा के मुताबिक, अगर पहले से सावधानी बरती जाए तो बड़ी परेशानियों से बचा जा सकता है:

• सेंसिटिव ऐप्स पर सिक्योरिटी लॉक लगाएं।
• WhatsApp और अन्य मैसेजिंग ऐप्स के लिए चैट लॉक फीचर इनेबल करें।
• UPI पिन और बैंकिंग डिटेल्स किसी के साथ शेयर न करें।

Android और iPhone में क्या फर्क है?

चोरी के मामले में एंड्रॉयड और iPhone में बड़ा अंतर है:

• Android फोन्स में बिल्ट-इन SIM लॉकिंग नहीं होती, जिससे चोर आसानी से नया SIM डाल सकता है।
• iPhone में SIM कार्ड Apple ID से लिंक होता है, जिससे इसे बेचना और इस्तेमाल करना बिना सिक्योरिटी बायपास किए मुश्किल होता है।

फोन चोरी होने पर क्या नुकसान हो सकता है?

सिर्फ फोन खोने से ज्यादा बड़ा खतरा है डेटा चोरी और फाइनेंशियल फ्रॉड।

• आइडेंटिटी थेफ्ट: आपका पर्सनल डेटा गलत इस्तेमाल हो सकता है।
• प्राइवेसी रिस्क: आपकी तस्वीरें, वीडियो और मैसेज लीक हो सकते हैं।
• ब्लैक मार्केट: कई बार चोर फोन को बेचने के बजाय उसके पार्ट्स अलग करके ब्लैक मार्केट में बेच देते हैं।

फोन चोरी होने पर डेटा सुरक्षित करने के जरूरी स्टेप्स

1. UPI और बैंकिंग ऐप्स को तुरंत डीलिंक करें।
2. अपने बैंक को सूचित करें ताकि ऑनलाइन लेन-देन पर रोक लगाई जा सके।
3. ईमेल और सोशल मीडिया अकाउंट्स के पासवर्ड तुरंत बदलें।
4. WhatsApp और अन्य ऐप्स से रिमोटली लॉगआउट करें।
5. रिमोट वाइप फीचर (Find My Device/Find My iPhone) का उपयोग कर फोन का पूरा डेटा डिलीट करें।

फोन चोरी या गुम होने पर घबराने की जरूरत नहीं है, बल्कि तुरंत सही कदम उठाने चाहिए। CEIR पोर्टल का उपयोग करना, बैंकिंग और सोशल मीडिया अकाउंट्स को सुरक्षित करना और पुलिस में शिकायत दर्ज कराना बेहद जरूरी है। सावधानी और सतर्कता से आप भारी नुकसान से बच सकते हैं।