कई बार एटीएम या बैंक में तकनीकी समस्याओं के कारण ग्राहकों को लाभ या हानि होती है। जब बैंक को नुकसान होता है, तो उसे बाद में भरपाई करनी पड़ती है। कभी-कभी ग्राहकों को भी सुधार का मौका मिलता है। हाल ही में एक ऐसे मामले की चर्चा हो रही है जिसमें एक व्यक्ति ने एटीएम की गलती का फायदा उठाकर लगभग 9 करोड़ रुपये निकाल लिए। यह मामला काफी चर्चित रहा और अंततः उस व्यक्ति को पकड़ लिया गया और सजा दी गई।
यह घटना ऑस्ट्रेलिया में हुई थी, जहां डैन सांडर्स नामक व्यक्ति ने 2011 में यह करतूत की। जब वह रात के 12 बजे पैसे निकालने गया, तो एटीएम का इंटरनेट काम नहीं कर रहा था। इस कारण उसके खाते से पैसे नहीं कटे और उसने कई बार पैसे निकालने की कोशिश की।
रिपोर्टों के अनुसार, उसने कई दिनों तक यह प्रक्रिया जारी रखी और यह सुनिश्चित करता रहा कि उसके खाते से पैसे कट नहीं रहे हैं। इस तरह उसने लगभग 9 करोड़ रुपये निकाल लिए और बिना किसी को बताए वहां से भाग गया। उसने इन पैसों का उपयोग करते हुए दोस्तों के साथ जमकर मौज-मस्ती की, प्राइवेट जेट में यात्रा की और पब में शराब पी।
कुछ महीनों बाद, उसने इस मामले का खुलासा किया। किसी ने बैंक और पुलिस को सूचित किया, जिसके बाद उसे गिरफ्तार कर लिया गया। वह इस अपराध के लिए 2016 तक जेल में रहा और बाद में एक प्राइवेट नौकरी शुरू की। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, यह गड़बड़ी केवल एटीएम में हुई तकनीकी समस्या के कारण हुई थी।