PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui anak usahanya, KAI Logistik, memperkenalkan layanan pengiriman hewan peliharaan ekspres melalui Kalog Express.

Layanan ini dapat diakses melalui 225 Service Point yang tersebar di berbagai daerah termasuk 64 titik di Jawa Barat, 97 di Jawa Tengah, 61 di Jawa Timur, dan 3 titik di Sumatera.

Adapun layanan ini hadir untuk mempermudah pemilik hewan peliharaan yang ingin memastikan hewan kesayangan mereka sampai dengan aman dan cepat selama periode arus balik Lebaran 2025.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyatakan bahwa perjalanan panjang saat arus balik bisa menjadi tantangan tersendiri bagi pemilik hewan peliharaan.

Mengingat kebijakan yang melarang penumpang membawa hewan peliharaan di dalam kereta, KAI Logistik menawarkan solusi pengiriman yang aman dan terpercaya untuk hewan peliharaan.

"KAI Logistik melalui Kalog Express hadir untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin mengirimkan hewan peliharaan mereka dengan aman dan nyaman, sehingga tidak perlu khawatir meninggalkan hewan kesayangannya selama perjalanan arus balik Lebaran," ujar Anne melalui siaran pers KAI, Kamis (3/4/2025).

Layanan Kalog Express ini dilengkapi dengan prosedur ketat untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan hewan peliharaan.

Hewan akan ditempatkan di gerbong khusus yang diawasi secara rutin, menjaga kondisi mereka agar tetap optimal selama perjalanan.

"Kami memastikan hewan peliharaan berada dalam kondisi baik dengan pengawasan ketat dari petugas di gerbong khusus yang disediakan," tambah Anne.

Untuk menggunakan layanan ini, pelanggan perlu memenuhi persyaratan seperti penggunaan pet cargo yang sesuai dengan ukuran hewan, menyediakan makanan dan minuman yang cukup, serta memastikan hewan dalam kondisi sehat.

Keamanan tambahan seperti penggunaan cable ties pada pet cargo juga disarankan demi memastikan keselamatan hewan.

Untuk diketahui, layanan pengiriman hewan peliharaan melalui Kalog Express ini ditawarkan dengan tarif yang bersaing, dimulai dari Rp100.000 untuk berat 10 kg pertama, dengan tarif tambahan berdasarkan berat hewan dan kota tujuan.

"Sebagai apresiasi kepada pelanggan, selama periode arus balik Lebaran 2025, KAI Logistik memberikan diskon hingga 40 persen untuk layanan pengiriman hewan peliharaan," ungkap Anne.

Promo ini berlaku di 67 titik layanan yang tersebar di kotakota besar, seperti Bandung, Yogyakarta, Solo, Jombang, Kebumen, Klaten, Kroya, Kutoarjo, Madiun, hingga Surabaya.

Dengan waktu pengiriman yang diperkirakan kurang dari 24 jam, layanan ini menjadi pilihan tepat bagi mereka yang ingin memastikan hewan peliharaan mereka tiba dengan aman dan nyaman.

Dengan adanya layanan ini, pelanggan KAI tidak perlu lagi khawatir harus meninggalkan hewan peliharaan selama perjalanan arus balik Lebaran.

"KAI berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi masyarakat, tidak hanya untuk penumpang, tetapi juga untuk menyediakan solusi logistik inovatif yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan," ungkap Anne.

Dengan tingginya minat masyarakat untuk menggunakan kereta api dalam perjalanan arus balik, Kalog Ekspress hadir sebagai solusi bagi mereka yang ingin memastikan hewan peliharaan sampai ke rumah dengan aman, nyaman, dan tepat waktu.