ค่ายรถยนต์ซูซูกิ เร่งขยายศูนย์ซ่อมตัวถัง และสีเพิ่ม ล่าสุดเปิดให้บริการ 3 แห่ง ที่จ.สุโขทัย 2 แห่ง และจ.อุดรธานี 1 แห่ง ให้บริการครอบคลุมครบวงจร ตั้งเป้าภายในสิ้นปีนี้ขยายครบ 50 แห่ง จากปัจจุบัน 44 แห่ง

นายทาดาโอะมิ ซูซูกิ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ในช่วงปีที่ผ่านมา ซูซูกิได้ร่วมมือกับผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ พัฒนาแนวทางการบริการแบบ S-Solution โดยมุ่งหวังยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ ด้วยการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย และเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าในการใช้บริการ

นอกจากนี้ยังได้พัฒนาแอปพลิเคชัน Hello Suzuki เพื่อเชื่อมต่อการบริการระหว่างลูกค้าและศูนย์บริการได้อย่างราบรื่น ครอบคลุมตั้งแต่การนัดหมายเข้ารับบริการ การติดตามสถานะ ไปจนถึงการตรวจสอบข้อมูลรถ พร้อมทั้งมอบสิทธิพิเศษผ่านระบบสะสมคะแนนจากการเข้ารับบริการที่ศูนย์ซูซูกิทั่วประเทศ

อีกหนึ่งความสำคัญคือการเดินหน้าขยายศูนย์ซ่อมตัวถังและสีมาตรฐาน เพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น พร้อมยกระดับมาตรฐานการบริการให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ล่าสุดได้ขยายศูนย์ซ่อมตัวถัง และสีมาตรฐานเพิ่มอีก 3 แห่ง และมีแผนจะทยอยเปิดเพิ่มในปีนี้ เพื่อให้ครอบคลุมทุกพื้นที่บริการทั่วประเทศ

ด้านนายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การขยายงานบริการศูนย์ซ่อมตัวถังและสีมาตรฐานซูซูกิ เป็นแผนงานสำคัญ และเชื่อมั่นว่าความใส่ใจในงานบริกา รและการดูแลลูกค้าอย่างจริงใจ ผ่านการร่วมมือร่วมใจกับผู้จำหน่ายซูซูกิทุกราย เป็นสิ่งที่ลูกค้าของซูซูกิทุกท่านสัมผัสได้เป็นอย่างดี

ทั้งนี้ เพื่อให้การบริการลูกค้าครอบคลุมพื้นที่ในหลายจังหวัดมากยิ่งขึ้น ซูซูกิได้มีการจัดพิธีแต่งตั้งศูนย์บริการซ่อมตัวถังและสีมาตรฐานซูซูกิอย่างเป็นทางการเพิ่มขึ้นอีก 3 แห่ง ได้แก่ ซูซูกิ สุโขทัย ออโต้โมบิล สำนักงานใหญ่ และสาขาสวรรคโลก จ.สุโขทัย และซูซูกิเจียงอุดร จ.อุดรธานี

ส่งผลให้ปัจจุบันซูซูกิมีศูนย์บริการซ่อมตัวถังและสีมาตรฐานรวมทั้งสิ้น 44 แห่งทั่วประเทศ ทั้งนี้ ซูซูกิมีแผนขยายศูนย์บริการซ่อมตัวถั งและสีมาตรฐานให้ครบ 50 แห่งภายในปี 2568 เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ และมุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า โดยยึดถือคุณภาพ และความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ ทั้งในด้านงานขาย และหลังการขาย เพื่อขอบคุณและตอบแทนความไว้วางใจที่ลูกค้ามีให้กับซูซูกิอย่างต่อเนื่อง