Robinhood ประกาศชัดรับไม้ต่อ “foodpanda” รองรับการเปลี่ยนผ่านลูกค้า ร้านอาหาร ไรเดอร์ ของฟู้ดแพนด้าในประเทศไทย สะท้อนภาพแบรนด์สากลและแพลตฟอร์มท้องถิ่นร่วมมือกันขับเคลื่อนนวัตกรรม โดยเน้นหลักความเป็นธรรม คุณภาพการบริการ และความใส่ใจ

นางมรกต ยิบอินซอย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Robinhood กล่าวว่า “โรบินฮู้ด” (Robinhood) แพลตฟอร์มฟู้ดดีลิเวอรี่สัญชาติไทย ดำเนินการโดยบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ในเครือกลุ่ม บริษัท ยิบอินซอย จำกัด ประกาศข้อตกลงเชิงกลยุทธ์กับ “ฟู้ดแพนด้า” (foodpanda) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Delivery Hero จากประเทศเยอรมนี

ข้อตกลงนี้มีเป้าหมายเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่นของลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ของฟู้ดแพนด้าในประเทศไทยสู่โรบินฮู้ด เนื่องจากฟู้ดแพนด้าจะยุติการให้บริการในประเทศไทยจนถึงวันที่ 23 พฤษภาคม 2568 เวลา 23.59 น.

“เพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ โรบินฮู้ดได้พัฒนาแอปพลิเคชั่นให้รองรับการใช้งานภาษาอังกฤษได้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าชาวต่างชาติที่เคยใช้บริการของฟู้ดแพนด้า โดยโรบินฮู้ดให้บริการในกรุงเทพฯ และปริมณฑล และมีแผนที่จะขยายสู่หัวเมืองหลัก ภายในสิ้นไตรมาสที่ 4 ของปี 2568”

“ข้อตกลงนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมฟู้ดดีลิเวอรี่ในประเทศไทย ที่สะท้อนว่าแบรนด์ระดับสากลและแพลตฟอร์มท้องถิ่นสามารถร่วมมือกัน เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและความต่อเนื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราพร้อมต้อนรับลูกค้าและพันธมิตรของฟู้ดแพนด้าทุกท่าน และจะดำเนินการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่น โดยเน้นหลักความเป็นธรรม คุณภาพการบริการ และความใส่ใจ”

ในขณะที่ฟู้ดแพนด้ากำลังเตรียมยุติการดำเนินงานในประเทศไทย ระบบนิเวศของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์จะถูกส่งต่อให้โรบินฮู้ดดูแล เพื่อสืบสานเจตนารมณ์แห่งความเป็นธรรม ความไว้วางใจ และการให้บริการที่ยอดเยี่ยม โรบินฮู้ดมั่นใจที่จะสนับสนุนทุกฝ่ายอย่างเต็มที่ตลอดกระบวนการเปลี่ยนผ่าน และร่วมเติบโตไปด้วยกันในระยะยาวภายใต้แพลตฟอร์มของโรบินฮู้ด

สำหรับอนาคตข้างหน้า โรบินฮู้ดยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาโมเดลธุรกิจ เทคโนโลยี และบริการต่าง ๆ โดยยึดหลักของการดูแลทุกพันธมิตรในระบบนิเวศอย่างดีและจริงใจ (Human-Centric) และจะไม่เพียงแค่เป็นแพลตฟอร์มฟู้ดดีลิเวอรี่เท่านั้น แต่โรบินฮู้ดยังมุ่งสู่การเป็นกลไกขับเคลื่อนการพัฒนาเศรษฐกิจระดับชุมชนอย่างแท้จริง ภายใต้แนวคิด Good Business Ecosystem ที่การเติบโตอย่างยั่งยืน จะต้องส่งผลดีต่อทุกฝ่ายในระบบนิเวศการสั่งและส่งอาหารออนไลน์ (Food Delivery System) ตลอดไป

โรบินฮู้ดถูกพัฒนาขึ้นครั้งแรกโดย SCBX เพื่อช่วยเหลือชุมชนในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 มีจุดมุ่งหมายด้านความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างแท้จริง ภายหลังภารกิจเบื้องต้นเสร็จสิ้น แพลตฟอร์มได้ถูกส่งต่อมายังกลุ่มบริษัท ยิบอินซอย จำกัด ซึ่งยังคงมุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมในระยะยาวผ่านนวัตกรรมดิจิทัล

โรบินฮู้ดตระหนักถึงบทบาทและความสำคัญของระบบนิเวศของฟู้ดแพนด้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ ที่มีต่อวงการฟู้ดเดลิเวอรี่ในประเทศไทย และตั้งใจในการรับไม้ต่ออย่างราบรื่น ครอบคลุม และเป็นธรรม เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับอุตสาหกรรม และส่งเสริมศักยภาพของผู้ประกอบการรายย่อยและบุคคลในระบบนิเวศของเรา