มาสเตอร์การ์ดเปิดข้อมูลการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว พบมากกว่าถึง 4 เท่า ฮ่องกงติดอันดับ 1 พบฉ้อโกงมากสุดในร้านอาหารถึง 70% ขณะที่ภูเก็ต-กรุงเทพฯ 2 เมืองท่องเที่ยวไทย ติดโผพบฉ้อโกงมากที่สุด ภูเก็ตเจอในร้านอาหาร 40% กรุงเทพฯเจอจากแท็กซี่-รถเช่า 48%
ซีเอ็นบีซี รายงานอ้างอิงข้อมูลจาก Mastercard Economics Institute ซึ่งมีการเปิดเผยว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคือหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการฉ้อโกงมากที่สุด ซึ่งมากกว่า 4 เท่าเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ โดยเพิ่มขึ้น 18% ในช่วงท่องเที่ยวฤดูร้อน และ 28% ในช่วงฤดูหนาว
พร้อมทั้งระบุว่า เมืองที่มีการฉ้อโกงในด้านการท่องเที่ยวมากที่สุดตามลำดับ ได้แก่
โดยภูเก็ต นักท่องเที่ยวเผชิญกับการหลอกหลวงจากร้านอาหารมากที่สุด 40% ตามมาด้วยที่พักอาศัย 39% และจากบริษัททัวร์ 19% ขณะที่ในกรุงเทพฯ นักท่องเที่ยวประสบกับการฉ้อโกงจากแท็กซี่ และการเช่ารถสูงสุดถึง 48% ตามมาด้วยร้านอาหาร 34% จากบริษัททัวร์ 9% ที่พักอาศัย 5% และถูกหลอกหลวงจากการใช้บริการเครื่องบินและรถไฟ 3%
สำหรับสถิติในต่างประเทศ เป็นดังนี้
ฮ่องกง นักท่องเที่ยวเผชิญกับการหลอกหลวงจากทัวร์ท่องเที่ยว 70% ร้านอาหาร 12% เครื่องบินและรถไฟ 12% ที่พักอาศัย 7% และแท็กซี่กับรถเช่า 2%
เดลี นักท่องเที่ยวเผชิญกับการหลอกหลวงจากทัวร์ท่องเที่ยว 64% เครื่องบินและรถไฟ 17% ร้านอาหาร 11% และที่พักอาศัย 8%
บาร์เซโลนา นักท่องเที่ยวเผชิญกับการหลอกหลวงจากทัวร์ท่องเที่ยว 64% ร้านอาหาร 19% เครื่องบินและรถไฟ 11% ที่พักอาศัย 5% และแท็กซี่กับการเช่ารถ 2%
ลอนดอน นักท่องเที่ยวประสบกับการฉ้อโกงจากการใช้บริการแท็กซี่กับการเข่ารถมากที่สุด 34% ร้านอาหาร 33% ทัวร์ท่องเที่ยว 21% ที่พักอาศัย 6% และการใช้บริการเครื่องบินและรถไฟ 6%
อิสตันบูล นักท่องเที่ยวถูกหลอกหลวงมากที่สุดจากการใช้บริการแท็กซี่และรถเช่า 39% ร้านอาหาร 22% ที่พักอาศัย 19% ทัวร์ท่องเที่ยว 18% และการเดินทางด้วยเครื่องบินและรถไฟ 1%
นิวยอร์ก นักท่องเที่ยวถูกหลอกหลวงมากที่สุดที่ร้านอาหาร 63% ที่พักอาศัย 21% ทัวร์ท่องเที่ยว 11% การเดินทางด้วยเครื่องบินและรถไฟ 3% และการใช้บริการแท็กซี่และรถเช่า 1%
จาการ์ตา นักท่องเที่ยวเผชิญกับการฉ้อโกงมากที่สุดจากแท็กซี่และการเช่ารถสูงถึง 66% ร้านอาหาร 25% ที่พักอาศัย 4% ทัวร์ท่องเที่ยว 3% และเครื่องบินและรถไฟ 2%
รายงานระบุถึงรายละเอียดของการหลอกหลวงเพิ่มว่า หลังจากการชำระเงินไปแล้ว ทัวร์ท่องเที่ยวอาจจะไม่เกิดขึ้นจริงหรือแตกต่างออกไปจากที่โฆษณาเอาไว้เป็นอย่างมาก
นอกจากนี้ ในรายงานดังกล่าว มีการระบุถึงประเทศที่นักท่องเที่ยวรายงานอัตราการฉ้อโกงต่ำที่สุด โดยมีการระบุไว้ 5 เมืองหลัก คือ
นายเดวิด แมน หัวหน้านักเศรษฐกิจภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกของสถาบัน ให้สัมภาษณ์เสริมว่า การหลอกลวงในแต่ละสถานที่ท่องเที่ยว จะมีลักษณะที่แตกต่างกันออกไป อาจจะพบจากบริษัททัวร์และภาคการบริการ เช่น ร้านอาหาร เห็นได้ชัดในลอสแองเจลิส ซึ่งเป็นพื้นที่ที่พบการฉ้อโกงในร้านอาหารมากที่สุด
ตัวแทนของมาสเตอร์การ์ดกล่าวว่า การฉ้อโกงในร้านอาหารมักจะเกิดขึ้นที่สหรัฐและตะวันออกกลาง มีรายงานแจ้งถึงการหลอกหลวงในร้านอาหารในนิวยอร์กซิตีถึง 63% โดยจะเกิดในลักษณะราคาอาหารที่แพงเกินจริง การให้ทิปที่ไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่การขโมยเลขบัตรเครดิตของลูกค้า
ที่มา : มติชนออนไลน์
