กรุงไทยแจ้งด่วน ผู้ใช้มือถือแอนดรอยด์เวอร์ชันต่ำกว่า 10.0 ไม่สามารถใช้แอปฯ เป๋าตัง และ NEXT ได้ตั้งแต่ ก.ค. 68 แนะวิธีตรวจสอบ-อัปเดตระบบ เพื่อความปลอดภัยและใช้งานต่อเนื่อง
ธนาคารกรุงไทยออกประกาศสำคัญผ่านเพจ Krungthai Care แจ้งเตือนผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือในระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android) ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์เวอร์ชันต่ำกว่า 10.0 จะไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันทางการเงินที่สำคัญของธนาคารได้ เพื่อยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและความต่อเนื่องในการใช้งานแอปพลิเคชัน
สำหรับแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบหลังจากอัปเดตระบบประกอบด้วย 3 แอปพลิเคชันหลัก ได้แก่ Krungthai NEXT, เป๋าตัง และถุงเงิน จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้งานที่มีอุปกรณ์อยู่ในเกณฑ์ดังกล่าว รีบตรวจสอบและอัปเดตระบบปฏิบัติการโดยด่วน เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบในการทำธุรกรรมและการใช้บริการต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นหลังจากช่วงเวลาที่กำหนด
วิธีตรวจสอบและอัปเดตระบบปฏิบัติการ Androidผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบเวอร์ชันและอัปเดตระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ของท่านได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
วิธีตรวจเช็กเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android
วิธีอัปเดตเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android
หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ที่อุปกรณ์ของท่านรองรับ จะมีปุ่มให้กดดาวน์โหลดและดำเนินการติดตั้งต่อไป
ทางธนาคารเน้นย้ำว่าผู้ใช้งานควรหมั่นอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์มือถือให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเสริมความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินให้ดียิ่งขึ้นในระยะยาว
