Telkomsel Gelar 5G Tanpa Putus di Batam, Tambah 112 BTS 5G
kumparanTECH June 17, 2025 12:00 PM
Telkomsel kembali memperluas jaringan Hyper 5G yang tanpa putus (contiguous) di Indonesia. Kali ini, giliran Batam, wilayah di mana base transceiver station (BTS) seluler pertama Indonesia dibangun pada 30 tahun lalu.
Ekspansi dilakukan dengan menambah total 112 base transceiver station (BTS) 5G di Kota Batam. Tambahan infrastruktur ini memungkinkan pelanggan merasakan pengalaman sinyal dan koneksi internet 5G secara berkesinambungan di kawasan Harbour Bay, Nagoya, dan sekitarnya; Batam Center dan Engkuputri; hingga area Nongsa dan Bandar Udara Internasional Hang Nadim.
"Sejak menyalakan BTS seluler pertama Indonesia di Batam 30 tahun lalu, kami terus menjadikan kota ini barometer kesiapan teknologi jaringan Telkomsel," ujar Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, dalam pernyataan resmi.
Data internal Telkomsel menunjukkan penetrasi perangkat 5G di Batam sudah mencapai hingga 23 persen dari total perangkat seluler, dengan tingkat konsumsi internet bulanan rata-rata 24 GB per pengguna. Berdasarkan pengujian 5G Telkomsel di Batam, kecepatan unduh bisa menembus 610 Mbps –4 kali lebih cepat dibandingkan 4G, kecepatan unggah lebih dari 100 Mbps, serta latensi serendah 10 ms.
Saat ini, Telkomsel telah mengoperasikan lebih dari 3.000 BTS 5G di 56 kota/kabupaten di Indonesia. Sebelum Batam, perusahaan sudah memperluas sinyal 5G di Denpasar, Jabodetabek, Surabaya, dan Makassar.
"Kami akan terus memperluas 5G ke Medan, Pekanbaru, Padang, Palembang, hingga menjangkau kota/kabupaten utama lainnya di Sumatra," tambah Indra.
Telkomsel juga mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) secara end-to-end ke dalam operasional jaringan Hyper 5G, mulai dari manajemen gangguan otomatis hingga optimalisasi pengalaman pengguna. Pendekatan ini turut mendukung layanan digital berbasis AI, seperti AI-Based Customer Care Virtual Assistance dari Asisten Virtual Veronika untuk pelanggan individual dan Virtual Account Manager Ted untuk pelanggan korporat, serta AI Service Operations Center.