นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ททท.ขออภัยในความไม่สะดวกประเด็นปัญหาการลงทะเบียนโครงการ “เที่ยวไทยคนละครึ่ง” ทั้งนี้ ททท.รับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและอยู่ระหว่างการแก้ไขให้ระบบสามารถกลับมาใช้การได้อย่างเต็มประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด
สำหรับประชาชนที่มีความประสงค์เข้าร่วมโครงการฯ ยังคงสามารถลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิดังกล่าวได้ผ่าน www.เที่ยวไทยคนละครึ่ง.com
จากข้อมูล ณ วันที่ 1 ก.ค. 2568 เวลา 20.00 น. มีผู้ลงทะเบียนสำเร็จจำนวน 188,675 ราย และมีการชำระเงินเพื่อใช้สิทธิสำเร็จแล้วจำนวน 272 ราย โดยมีสิทธิคงเหลือจำนวนทั้งสิ้น 499,728 สิทธิ
นางสาวฐาปนีย์ กล่าวเพิ่มเติมว่า ทั้งนี้ ททท.อยู่ระหว่างปรับขั้นตอนบางขั้นตอน เพื่อให้ประชาชนลงทะเบียนได้ เพราะจำนวนคนเข้าระบบเกินปริมาณที่ระบบจะรับได้ ทำให้ระบบเน็ตเวิร์กมีปัญหาอยู่ ส่วนการให้ยืนยันสิทธิผ่านแอปพลิเคชัน ThaID (ไทยดี) เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต