फार पूर्वी, मी व्हिएतनाममधील लोकप्रिय पर्यटन शहरात व्यवसायाच्या सहलीला गेलो होतो. मी एक हॉटेल रूम बुक केले ज्याची किंमत प्रति रात्री व्हीएनडी 4 दशलक्ष आहे, जी देशातील चार ते पाच-तारा हॉटेल्सच्या बरोबरीची आहे. मी आकर्षक प्रतिमा आणि बुकिंग प्लॅटफॉर्मवर आश्वासने देऊन काढले.

हॉटेलची जाहिरात उच्च-स्तरीय सुविधा, स्टाईलिश खोल्या, एक शांत वातावरण आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे हाय-स्पीड इंटरनेट, माझे काम स्थिर कनेक्शनवर जास्त अवलंबून असल्याने माझ्यासाठी एक महत्त्वपूर्ण घटक आहे.

खोली स्वतःच अपेक्षांपर्यंत जगली. हे स्वच्छ, चवदारपणे सुशोभित केलेले आणि आधुनिक आतील वैशिष्ट्यीकृत होते. माझी सुरुवातीची छाप जबरदस्त सकारात्मक होती. मी स्वतःला विचार केला: ही किंमत किंमत आहे.

दुर्दैवाने, ते समाधान टिकले नाही.

पहिल्या संध्याकाळी, मी माझा फोन आणि लॅपटॉप हॉटेलच्या वाय-फायशी जोडला-आणि त्वरित निराश झालो. इंटरनेटचा वेग वेदनादायक होता. अगदी मूलभूत वेबसाइट लोड करण्यास जवळजवळ 30 सेकंद लागले. मी सोशल मीडियावर स्क्रोल करून आराम करण्याचा प्रयत्न केला, परंतु मी फेसबुकवर एक छोटा व्हिडिओ देखील पाहू शकलो नाही.

डिजिटल सामग्रीमध्ये काम करत असताना, मला माझ्या वैयक्तिक पृष्ठावर 100 एमबी अंतर्गत एक लहान 3 मिनिटांचा व्हिडिओ अपलोड करण्याची आवश्यकता आहे. परंतु अस्थिर इंटरनेटमुळे, त्या साध्या कार्यास सुमारे चार तास लागले. त्या काळात, मी निराश, ताणतणाव आणि स्पष्टपणे चकित झालो की अशी मूलभूत सेवा एखाद्या उच्च-अंत हॉटेलमध्ये इतकी गरीब असू शकते.

अगदी संलग्नकासह एक साधा ईमेल पाठविण्यास कित्येक मिनिटे लागली, असे काहीतरी जे सामान्यत: सेकंद घेईल.

मी सर्व काही प्रयत्न केले: पुन्हा कनेक्ट करणे, डिव्हाइस स्विच करणे आणि फ्रंट डेस्कला कॉल करणे. रिसेप्शनिस्ट सभ्य होता आणि मला आश्वासन दिले की हा मुद्दा तपासला जाईल. पण परिस्थिती केवळ सुधारली.

*वाचकांचे ओपन वैयक्तिक आहेत आणि vnexpress च्या दृष्टिकोनांशी जुळत नाहीत.