Lucknow, 22 जनवरी . आयुष्मान India योजना में डिजिटल नवाचार और social media के जरिये जन-जन तक योजना का लाभ पहुंचाने के लिए योगी Government की सराहना अन्य राज्यों में भी हो रही है. इसका ताजा उदाहरण Odisha की राजधानी भुवनेश्वर में आयुष्मान India योजना पर आयोजित दो दिवसीय ‘चिंतन शिविर’ में देखने को मिला. इस शिविर का मकसद आयुष्मान India योजना के तहत अब तक हुई प्रगति की समीक्षा और देशभर के राज्यों के बीच सफल मॉडल व श्रेष्ठ कार्यप्रणालियों (बेस्ट प्रैक्टिस) को साझा करना रहा. शिविर का आयोजन राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्राधिकरण (एनएचए) द्वारा स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय के तहत Odisha Government के सहयोग से किया गया.

सीईओ अर्चना वर्मा ने बताया कि शिविर में आयुष्मान India Prime Minister जन आरोग्य योजना और आयुष्मान India डिजिटल मिशन पर विस्तार से चर्चा की गई. चिंतन शिविर में उत्तर प्रदेश को आयुष्मान India Prime Minister जन आरोग्य योजना के तहत डिजिटल नवाचारों के प्रभावी उपयोग के लिए विशेष रूप से सराहा गया. लाभार्थियों में जागरूकता बढ़ाने, जानकारी तक आसान पहुंच बनाने और सेवाओं का लाभ सरल तरीके से दिलाने के लिए उत्तर प्रदेश द्वारा किए गए डिजिटल प्रयासों की खुलकर प्रशंसा की गई. पहले कई बार लाभार्थियों को अस्पताल खोजने, सही जानकारी पाने या सेवाओं तक पहुंच बनाने में कठिनाई होती थी. इसे दूर करने के लिए उत्तर प्रदेश की स्टेट हेल्थ एजेंसी (एसएचए) ने कई डिजिटल और सूचना-शिक्षा-संचार पहलें शुरू कीं, जिनका सीधा असर लाभार्थियों के अनुभवों से दिखाई देता है.

एसीईओ पूजा यादव ने बताया कि डिजिटल नवाचार में ‘आयुष्मान सारथी’ मोबाइल एप्लिकेशन प्रमुख है, जो लाभार्थियों को सूचीबद्ध अस्पताल खोजने की सुविधा देता है. ऐप के माध्यम से लोग अपने आसपास के पैनल अस्पतालों की जानकारी आसानी से प्राप्त कर रहे हैं. इसके साथ ही उत्तर प्रदेश में लाभार्थियों के सवालों का त्वरित जवाब देने के लिए ‘आयुष एआई चैटबॉट’ भी अहम भूमिका निभा रहा है. इस चैटबॉट ने 15,000 से अधिक लाभार्थियों के प्रश्नों के उत्तर देकर हेल्पडेस्क या प्रत्यक्ष सहायता पर निर्भरता को काफी कम किया है. वहीं, ओपीडी सेवाओं को अधिक सहज बनाने के लिए ‘आयुष्मान संपर्क’ प्लेटफॉर्म को ओपीडी अपॉइंटमेंट बुकिंग सिस्टम के रूप में शुरू किया गया, जिसके जरिए 600 से अधिक अपॉइंटमेंट्स बुक किए जा चुके हैं. इससे बाह्य रोगी सेवाओं तक पहुंच आसान हुई है और अनावश्यक दौड़-भाग भी कम हुई है.

डिजिटल प्रयासों के साथ-साथ सामुदायिक स्तर पर जागरूकता बढ़ाने के लिए उत्तर प्रदेश ने नवाचारी आईईसी (इन्फार्मेशन, एजुकेशन एंड कम्युनिकेशन) सामग्री भी विकसित की है. इनमें “आयुषमैन” सुपरहीरो कॉमिक्स विशेष रूप से चर्चा में रही, जिसके जरिए आम लोगों तक योजना की जानकारी सरल भाषा और रोचक अंदाज में पहुंचाई जा रही है. इससे बच्चों, युवाओं और परिवारों के बीच भी योजना को लेकर जागरूकता बढ़ रही है. इन प्रयासों का असर यह रहा कि लाभार्थियों का अनुभव बेहतर हुआ, प्रतीक्षा समय में कमी आई और Prime Minister जन आरोग्य योजना के प्रति जागरूकता व उपयोग में बढ़ोतरी दर्ज की गई. खास बात यह भी सामने आई कि आयुष्मान संपर्क के माध्यम से बुक किए गए कुल ओपीडी अपॉइंटमेंट्स में से 42 प्रतिशत अपॉइंटमेंट्स 50 वर्ष से अधिक आयु के वरिष्ठ नागरिकों द्वारा किए गए. यह दर्शाता है कि प्राथमिक आबादी के लिए सेवाओं की पहुंच मजबूत हुई है.

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एमएस/