TRIBUNTRENDS.COM - Kita sering mendengar tentang kelelahan, batasan, dan beban kerja berlebihan di kantor tetapi tidak ada yang menggambarkan realita sebenarnya sebaik kisah pribadi. Maria menghubungi kami untuk menceritakan bagaimana sebuah kata "tidak" mengungkap apa yang sebenarnya terjadi di balik layar di tempat kerjanya. Pengalamannya adalah sesuatu yang akan dikenali oleh banyak orang.
Surat itu:
Hai tim Bright Side !
Selama bertahun-tahun, saya adalah orang yang selalu berkata "ya" di tempat kerja. Tentu saja bukan secara resmi itu hanya perlahan-lahan menjadi hal yang dipahami.
Pesan larut malam? Saya menjawabnya.
"Pengecekan cepat" akhir pekan? Saya yang mengerjakannya.
Menggantikan rekan kerja yang menghilang secara misterius pukul 4:45 sore? Saya lagi.
Tidak ada yang dibayar. Tidak ada yang diakui. Itu hanya diharapkan .
Puncaknya adalah ketika manajer saya meneruskan obrolan klien kepada saya pada pukul 18.18 dengan pesan: "Tangani ini malam ini, kamu yang tercepat."
Saya membalas: “Itu bukan tugas saya.”
Rupanya, satu kalimat itu setara dengan membunyikan alarm kebakaran di tempat kerja.
Domino #1: Manajer Saya Kehilangan Akal Sehatnya
Dia langsung menjawab: “Permisi?”
Lalu menelepon saya tiga kali. Kemudian mengirim pesan kepada saya di Teams dan WhatsApp.
Aku tidak menjawab. Aku pulang kerja pukul 6 seperti manusia normal.
Domino #2: Obrolan Itu Terhenti Sepanjang Malam
Klien tersebut merasa kesal. Keesokan paginya, mereka mengirim email ke manajemen tingkat atas menanyakan mengapa tidak ada yang merespons.
Manajer saya mencoba menyalahkan saya.
Namun ada kejutan cap waktu menunjukkan bahwa saya sedang tidak bertugas dan tidak pernah dijadwalkan untuk dukungan obrolan di luar jam kerja.
Pernah.
Domino #3: “Tugas-Tugas Tak Terlihat” Lainnya Tiba-tiba Memiliki Pemilik
Karena saya berhenti melakukan pekerjaan sukarela di luar jam kerja, semua yang biasanya saya "perbaiki" malah... tetap rusak:
Laporan mingguan yang tak pernah disentuh orang lain;
tindak lanjut klien larut malam;
tugas-tugas administrasi yang dibebankan kepada saya pukul 17.59.
Semuanya kembali ke tempat asalnya.
Domino #4: SDM Mengungkap Pola
Saat mereka menyelidiki keluhan klien, bagian SDM memeriksa log obrolan saya.
Mereka menemukan data selama berbulan-bulan :
• Pesan di luar jam kerja
• Notifikasi di akhir pekan
• Permintaan "mendesak" di tengah malam
• Tugas yang diberikan kepada saya padahal bukan tugas saya
• Nol laporan lembur
Semua itu "diminta" oleh manajer saya. Bagian HR sangat tertarik.
Domino #5: Karyawan Lainnya Turut Memberikan Keterangan
Ternyata, aku bukan satu-satunya yang diam-diam dia manfaatkan aku hanya target termudah karena aku tidak pernah menolak.
Begitu saya melakukannya, semua orang tiba-tiba menemukan keteguhan hati mereka sendiri.
Tiga orang mengajukan pengaduan resmi dalam satu hari.
Domino #6: Manajer Saya "Dipindahkan"
Pihak korporat sangat menyukai kata itu.
Dia tidak dipecat, tetapi dia dikeluarkan dari tim kami begitu cepat sehingga kursinya masih hangat ketika orang lain mendudukinya.
Bagian Paling Liar?
Sutradara saya kemudian memanggil saya dan berkata: “Seharusnya kamu memberi tahu kami lebih awal. Kami tidak menyadari betapa banyak yang kamu kandung.”
Saya ingin mengatakan: Saya juga tidak menyadarinya. Baru setelah saya berhenti.
Semua gara-gara satu kalimat: “Itu bukan tugas saya.”
Ternyata kalimat itu bukanlah masalahnya.
Justru kebenaran itulah yang meruntuhkan seluruh sistem yang dibangun berdasarkan anggapan bahwa saya tidak akan pernah mengatakannya.
Maria
Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Maria karena telah mempercayakan kisahnya kepada kami. Kejujurannya membantu mengungkap masalah yang dihadapi banyak orang dalam diam.
Jangan Diam Saat Beban Kerja Anda Bertambah Berikut Cara Menanggapinya.
Istilah "promosi diam-diam" semakin populer di internet, sering kali menggambarkan situasi di mana seorang karyawan mengambil tanggung jawab tambahan tanpa perubahan jabatan, kenaikan gaji, atau pengakuan resmi. Meskipun frasa tersebut terdengar positif, kenyataan di baliknya jauh kurang menyenangkan karena mengambil alih pekerjaan yang jauh lebih banyak tanpa kompensasi bukanlah promosi.
Topik ini menjadi perbincangan hangat di media sosial. Ribuan orang berbagi pengalaman yang beragam:
• Beberapa menggunakan beban kerja tambahan untuk menegosiasikan pekerjaan yang lebih baik di tempat lain.
• Beberapa bersuara dan diakui yang lain diabaikan.
• Beberapa melihatnya sebagai kesempatan untuk menunjukkan nilai.
• Banyak yang merasa terpaksa keluar ketika peran tersebut menjadi tidak berkelanjutan.
Di banyak industri, sudah umum bagi karyawan untuk menumpuk tanggung jawab seiring waktu tanpa menerima pengakuan formal. Tetapi "umum" bukan berarti hal itu dapat diterima. Tempat kerja yang sehat bergantung pada kejelasan, transparansi, dan harapan yang adil dan para pemimpin memainkan peran utama dalam memastikan hal itu terjadi.
Ya, akan selalu ada saat-saat ketika anggota tim perlu turun tangan sementara. Ya, tugas-tugas yang menantang dapat membantu mengidentifikasi kesiapan untuk kemajuan di masa depan. Dan ya, penyesuaian kompensasi tidak selalu langsung.
Namun, semua ini tidak boleh terjadi dalam diam. Baik manajer maupun karyawan memiliki kemampuan dan tanggung jawab untuk melindungi keadilan.
Apa yang Harus Dilakukan Pemimpin Saat Meminta Seseorang untuk Mengambil Lebih Banyak Beban Kerja.
Para manajer dan pemimpin SDM dapat mencegah “promosi diam-diam” dengan cara:
Menjelaskan tanggung jawab tambahan secara jelas, termasuk ruang lingkup dan perkiraan durasinya.
Memberikan opsi kepada karyawan untuk menghapus atau menunda tugas lain, sehingga beban kerja tetap terkendali.
Memperjuangkan kompensasi yang layak, pertimbangan promosi, atau bentuk pengakuan lainnya.
Apa yang Harus Dilakukan Karyawan Saat Mendapatkan Tugas Baru.
Karyawan dapat melindungi diri mereka sendiri dengan cara:
Meminta kejelasan mengenai tujuan, jangka waktu, dan penyesuaian gaji.
Mengkonfirmasi percakapan secara tertulis, sehingga harapan terdokumentasi.
Menghubungkan tanggung jawab baru dengan tujuan karir di masa depan dan mendiskusikan kemajuan dalam pertemuan berkala.
Aturan emas: Jangan menerima tanggung jawab tambahan secara diam-diam. Ajukan pertanyaan. Tetapkan batasan. Dokumentasikan perubahan.
Baca juga: Aku Memergoki Rekan Kerjaku Mengurus Pekerjaan Sampingan Saat Jam Kantor. Aku Memilih Tidak Diam
Tribuntrends/brightside/Elisa Sabila Ramadhani
