SURYA.CO.ID, SIDOARJO – Ahmad Samsudin mengaku senang. Pria 58 tahun asal Sidoarjo itu berhasil lulus ujian praktik SIM C hanya dalam sekali ujian.
Demikian halnya proses administrasi, semua selesai dengan cepat dan dia bisa mendapatkan SIM C yang dibutuhkannya.
Itu karena sebelum melaksananakan ujian dalam pengurusan SIM di Satpas Satlantas Polresta Sidoarjo, Samsudin ikut Latihan ujian praktik yang dipandu langsung oleh petugas penguji dari Satlantas Polresta Sidoarjo.
Program pelatihan itu merupakan Inovasi layanan Cekatan SIM yang dihadirkan Satpas Satlantas Polresta Sidoarjo.
Latihan ujian praktik untuk calon pemohon SIM dipandu langsung oleh petugas penguji, menggunakan lintasan serta kendaraan resmi ujian praktik SIM.
Dengan panduan itu, Samsudin menilai pendampingan langsung dari petugas membuat dirinya dan para calon pemohon SIM lainnya lebih memahami materi ujian sekaligus mengurangi rasa gugup.
“Program ini sangat membantu. Kita jadi tahu bagaimana ujian praktik yang sebenarnya. Menurut saya, layanan seperti ini bagus dan perlu dicontoh Satpas lain,” kata dia, Senin (2/1/2026).
Hal senada disampaikan beberapa warga lainnya. Mereka mengaku senang bisa mendapat bimbingan terlebih dulu sebelum mengurus SIM.
Sehingga semua proses bisa dilalui dengan mudah dan cepat untuk mendapatkan SIM.
Merespon itu, Kasat Lantas Polresta Sidoarjo Kompol Jodi Indrawan menyampaikan terima kasih atas kepercayaan dan penilaian positif yang diberikan masyarakat terhadap layanan Satpas Satlantas Polresta Sidoarjo.
“Inovasi yang diluncurkan itu memang sengaja untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya pemohon SIM di Satpas Satlantas Polresta Sidoarjo. Ketika ternyata benar-benar bermanfaat dan dirasa positif oleh masyarakat, tentu kami sangat bersyukur,” kata Kompol Jodi.
Menurut dia, kepuasan masyarakat menjadi salah satu prioritas dalam pelayanan kepolisian. Pihaknya berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang memudahkan masyarakat, khususnya dalam proses penerbitan SIM, agar berjalan lebih efektif, transparan, dan humanis.
