SURYA.co.id SURABAYA - Gitar adalah perpanjangan tangan dari orang yang memainkannya. Anda harus terhubung secara emosional dan spiritual ke instrumen tersebut.
Begitu pula, apabila Anda memiliki gitar dengan suara bagus, berkualitas, dan ampli yang bagus, serta tahu cara membuat gitar berbicara, itulah kuncinya.
Demikian beberapa kutipan berkesan tentang gitar bagi seorang Edward Lodewijk van Halen atau populer dengan nama panggung Eddie Van Halen, legenda rock berdarah Belanda-Indonesia.
Betapa pentingnya instrumen musik petik itu bagi kehidupan seorang musisi, sebagaimana ia harus dirawat serupa harta paling berharga.
Jika gitar kesayangan mengalami trouble maupun kerusakan, datang ke tempat servis adalah solusi paling masuk akal.
Baca juga: Mahasiswa Ubaya Bikin Gitar Listrik dari Kardus, Sempat Kesulitan Cari Komposisi Bahan
Selama lebih dari satu dekade, bengkel gitar Broken Chord Guitar Surabaya memahami kegelisahan ratusan klien yang datang dengan berbagai keluhan.
Seperti kerusakan fret dan intonasi, masalah pada senar dan nut, kerusakan kabel konektor pada gitar listrik, hingga setup atau penyetelan.
Kadang mereka juga memerlukan fret polishing, pemasangan truss rod yang tidak bisa dilakukan secara sembarangan, setting action, perbaikan bridge, perbaikan instalasi gitar elektrik, bahkan kebutuhan peremajaan fisik gitar maupun perbaikan struktur body. Broken Chord Guitar mampu mengambil alih semua tugas itu.
Gitaris cukup membuat janji atau datang langsung ke lokasi. Mereka bisa memulai dengan konsultasi yang akan dilayani sepenuh hati oleh pemiliknya, Aditya Mureffendi.
Bengkel kerja Broken Chord Guitar memiliki peralatan lengkap. Mulai gerinda, hot gun, bor, mini drill, mesin amplas, obeng, serutan kayu, asahan, gergaji, fret bender, pisau, cutter, alat ukur radius, alat ukur kelembapan kayu, penggaris, hingga multitester.
Baca juga: Karya Perajin Gitar Asal Madiun Tembus Pasar Internasional, 1 Dekade Lebih Tekuni Profesi Luthier
Dari semua kerusakan yang pernah ditangani, salah satu yang paling menguras energi adalah perbaikan fret atau disebut refret, sebuah proses penggantian logam yang aus, berkarat, atau tidak rata pada fingerboard, yang kemudian diganti dengan fret baru untuk mengembalikan performa, kenyamanan bermain, dan akurasi nada gitar.
"Nah, refret adalah salah satu perbaikan yang paling sulit karena banyak tahapan, apalagi kalau kondisi neck gitar tidak sehat," kata Owner Broken Chord Guitar, Aditya Mureffendi, Kamis (5/2/2026).
Proses ini melibatkan pelepasan fret lama, perataan ulang papan jari, pemasangan fretwire baru dari baja atau nikel, pemotongan, serta polishing.
"Broken Chord menyediakan layanan perbaikan dengan harga bervariasi tergantung bahan dan tingkat kesulitannya," jelas Aditya.
Masalah lain yang kerap ia tangani antara lain kondisi ketidakseimbangan string action, dimana jarak senar dengan fret board yang terlalu tinggi membuat neck gitar menjadi bengkok.
Cara perbaikannya menggunakan truss rod, yaitu sebuah alat yang disematkan dalam neck gitar.
"Fungsinya untuk mengatur neck gitar supaya dapat diluruskan," kata pria yang akrab disapa Ibenk ini.
Kemampuan dalam melakukan reparasi gitar adalah bukti pengalaman panjang bagi Broken Chord Guitar di belantara percaturan musik khususnya di Kota Surabaya.
Ibenk membangun bisnis dengan penuh dedikasi dan ketekunan karena kecintaan pada musik rock.
Ia mempelajari keterampilan bongkar pasang gitar dalam laboratorium kecilnya, mengutak-atik setiap problem kerusakan hingga menemukan teknik 'penyembuhan' dengan hasil rapi dan presisi.
Selain itu, bengkel yang berlokasi di kawasan Perumahan Wisma Indah, Surabaya ini pun menjual gitar baru maupun gitar seken berkualitas.
Broken Chord Guitar memahami pentingnya kehadiran sebuah pelayanan servis terpercaya. Selain itu, Broken Chord juga melayani ganti hardware dan upgrade pickup.
"Soal biaya servis, tergantung tingkat perawatan maupun kerusakan yang memerlukan perbaikan. Kami melayani segala macam perawatan, setup, atau upgrade dengan pengerjaan rapi dan presisi," ungkap Ibenk.
Ia juga memberikan promo unik dan istimewa berupa barter biaya servis dengan Compact Disc (CD) karya musisi maupun anggota band yang ingin melakukan perbaikan gitar.
Bukan tanpa alasan, Ibenk yang hobi mengoleksi kaset pita ini mengaku masih sangat mengagumi arsip lagu dalam bentuk fisik tersebut. Pertama sebagai bentuk apresiasi, kedua tentu ia simpan secara pribadi.
"Saya ingin musisi tetap terus berkarya dan memiliki monumen berharga, mungkin CD adalah salah satu yang bisa kita simpan selamanya," pungkasnya tersenyum.
