Laporan Wartawan Serambi Indonesia Indra Wijaya | Aceh Besar
SERAMBINEWS.COM, JANTHO – Meski memasuki hari kelima Ramadhan, aktivitas pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Aceh Besar tetap berjalan normal dan dipadati warga, Senin (23/02/2026).
Sejak pagi hingga menjelang siang, sebanyak 357 masyarakat tercatat datang ke MPP yang berlokasi di Lambaro, Kecamatan Ingin Jaya, untuk mengurus berbagai keperluan administrasi dan layanan publik.
Antusiasme warga tetap tinggi meskipun sedang menjalankan ibadah puasa.
Sejumlah konter pelayanan terlihat ramai.
Terutama layanan administrasi kependudukan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Aceh Besar, layanan BPJS Kesehatan, serta layanan perpajakan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Aceh Besar.
Warga tampak tertib mengantre menunggu nomor panggilan untuk mengurus pembuatan KTP, Kartu Keluarga, aktivasi dan perubahan data BPJS, hingga konsultasi serta pelaporan pajak.
Baca juga: Pedagang Diminta tak Berjualan di Depan MPP Lambaro, Kedapatan Diberi Sanksi Tegas
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Aceh Besar, Andria Shahputra, SE, MM mengatakan, tingginya kunjungan masyarakat menunjukkan kepercayaan publik terhadap pelayanan terpadu yang diberikan di MPP.
“Alhamdulillah, meskipun di bulan Ramadhan, pelayanan tetap berjalan optimal,” kata Andria.
“Sejak pagi hingga siang hari, sudah lebih dari 300 masyarakat yang datang,” sebut dia.
“Ini menunjukkan kebutuhan pelayanan publik tetap tinggi dan kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan nyaman bagi masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, seluruh petugas tetap siaga memberikan pelayanan maksimal dengan penyesuaian jam operasional selama bulan suci Ramadhan.
Baca juga: Percepat Pelayanan, Proses Perizinan Hingga Pengurusan Paspor Makin Mudah di MPP Lambaro
Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Aceh Besar berharap, kehadiran MPP dapat terus mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan dalam satu lokasi secara efektif dan efisien.(*)
