Parapuan.co - Dunia usaha sering kali dianggap memiliki batas-batas tertentu, termasuk dalam pilihan bidang yang dijalani.
Namun, dengan tekad dan kemauan, siapa pun bisa menekuni usaha apa saja. Bahkan, di bidang yang kerap dianggap berat seperti logistik sekalipun, peluang tetap terbuka bagi mereka yang berani memulai.
Semangat itu yang tecermin dari perjalanan H Sahpri Ridwan dalam membangun Saga Logistics.
Pada 2009, ketika perekonomian Indonesia masih berusaha bangkit setelah gejolak global, ia mengambil keputusan yang tidak biasa, yakni memulai sebuah usaha logistik.
Usaha kecil itu kemudian berkembang menjadi PT Saga Prima Mandiri yang kini dikenal dengan nama Saga Logistics.
Saat itu, layanan pengiriman mobil dan kargo belum serapi sekarang. Banyak orang kesulitan menemukan jasa pengiriman yang aman dan jelas prosesnya. Mengirim mobil sering terasa rumit dan minim informasi.
Melihat kondisi tersebut, Sahpri ingin menghadirkan layanan pengiriman yang lebih dapat dipercaya.
Saga Logistics saat itu belum memiliki fasilitas yang lengkap. Sahpri hanya memiliki satu armada kendaraan dan tekad menghadirkan layanan pengiriman yang bisa dipercaya pelanggan.
Pada masa awal, hampir semua hal ia kerjakan sendiri. Telepon dari pelanggan ia jawab langsung, jadwal kapal ia cek sendiri ke pelabuhan, dan proses pengiriman ia pantau dari awal hingga selesai.
Tak jarang, ia ikut menaiki kendaraan operasional untuk memastikan mobil pelanggan sampai dengan aman.
Perjalanan Saga Logistics dimulai dari pengiriman mobil keluarga dari Jakarta ke Palembang.
Pengiriman ini menjadi portofolio pertama Saga Logistics. Dari sana, kepercayaan pelanggan mulai tumbuh dan menghadirkan pelanggan berikutnya.
Menjalankan usaha logistik berarti berhadapan dengan banyak hal yang tidak selalu bisa diprediksi, mulai dari cuaca, jadwal kapal, hingga kendala di perjalanan.
Pada tahun-tahun pertama, Sahpri sering menghadapi situasi yang menuntut keputusan cepat.
Kapal bisa penuh sehingga pengiriman harus menunggu jadwal berikutnya atau kendaraan pengangkut mengalami kendala di perjalanan.
Pengalaman-pengalaman itu membuat Saga Logistics terbiasa mencari jalan keluar dari setiap kendala.Kepada timnya, Sapri selalu mengingatkan satu prinsip.
“Setiap mobil dan setiap barang yang dikirim bukan hanya sebuah objek. Itu harapan pelanggan. Itu tanggung jawab yang harus dijaga,” ujar Sapri.
Seiring waktu, kepercayaan pelanggan terus bertambah dan jangkauan layanan Saga Logistics pun semakin meluas.
Jika awalnya hanya melayani pengiriman mobil antarkota di Pulau Jawa, kini Saga Logistics telah menjangkau berbagai wilayah Indonesia, mulai dari Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, Nusa Tenggara, hingga Papua.
Layanan yang tersedia juga semakin beragam, mencakup pengiriman kargo retail ataupun proyek besar, dengan pilihan metode pengiriman mulai dari self drive, towing, car carrier, kapal roro, hingga kontainer. Tersedia pula layanan door to door dan port to port sesuai kebutuhan pelanggan.
Perluasan ini dilakukan secara bertahap dengan tetap mengedepankan keamanan dan ketepatan waktu pengiriman. Pelanggan Saga Logistics pun kini semakin beragam, mulai dari perusahaan dan industri otomotif hingga keluarga yang sedang pindah rumah.
Seiring berkembangnya waktu, Saga Logistics juga memperbaiki cara kerja dan sistem pelayanannya. Proses yang dulu dilakukan secara manual kini menjadi lebih tertata dan memanfaatkan teknologi.
Pelanggan juga lebih mudah mendapatkan informasi tentang status perjalanan barang mereka.
Komunikasi yang cepat dan informasi yang jelas membuat layanan Saga Logistics semakin dipercaya.
Seiring waktu, kepercayaan pelanggan pun terus bertambah. Hingga saat ini, Saga Logistics telah bekerja sama dengan berbagai sektor, termasuk industri farmasi yang secara rutin mengirimkan produk ke sejumlah rumah sakit di Sumatera.
Pengalaman di berbagai daerah juga membuat Saga Logistics semakin memahami dinamika pengiriman di Indonesia.
Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun, nilai yang ditanamkan Sahpri tetap dijaga, yaitu kejujuran, tanggung jawab, dan komitmen dalam melayani pelanggan.
Kini, Saga Logistics telah melayani berbagai kebutuhan pengiriman di Indonesia, mulai dari mobil keluarga, kendaraan niaga, barang pindahan, hingga kargo industri.
Dari langkah kecil tersebut, Saga Logistics tumbuh menjadi perusahaan logistik nasional yang terus menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia.
