Banjarmasin (ANTARA) - Anggota Komisi III DPR RI Endang Agustina meminta masyarakat dapat memanfaatkan layanan kepolisian 110 sehingga inovasi dari Polri itu bisa secara optimal memberikan layanan bagi masyarakat sesuai kebutuhannya di lapangan.
"Inovasi Polri ini sangat bagus, sekarang tinggal masyarakat bisa memanfaatkannya secara optimal," kata dia di Banjarmasin, Jumat.
Menurut Endang, masyarakat yang menggunakan call center darurat Polri itu juga sekaligus bisa mengetahui apakah ketika dihubungi petugas benar-benar merespon atau tidak.
Sehingga bisa menjadi bahan masukan dan evaluasi bagi Polri ketika misalnya tidak benar-benar direspon.
Diakui wakil rakyat dari daerah pemilihan Kalimantan Selatan II itu, setiap inovasi Polri pasti bertujuan baik.
Namun sekarang tinggal personelnya apakah telah melaksanakan secara sungguh-sungguh inovasi yang telah dibuat oleh sistem berbasis teknologi informasi tersebut.
"Prinsipnya kami mendukung inovasi layanan Polri demi menjaga harkamtibmas karena respon cepat sangatlah dibutuhkan masyarakat ketika melaporkan tindak kejahatan, kecelakaan, atau gangguan keamanan lainnya," tegas Endang.
Diketahui call center Polri 110 siap melayani masyarakat 24 jam yang dapat diakses bebas pulsa.
Petugas akan langsung merespons dengan cepat dan meneruskan laporan ke satuan kewilayahan terdekat.







