TRIBUNJAMBI.COM, JAMBI - Sebulan pasca serangan siber, nasabah Bank Jambi sudah bisa melakukan penggantian kartu ATM dan pin.
Diketahui, kantor cabang Bank Jambi sudah buka dan ATM Bank Jambi juga sudah aktif, namun nasabah perlu melakukan penggantian pin atau kartu ATM.
Namun, operasional ATM tersebut masih terbatas. Maksimal penarikan uang di ATM Bank Jambi saat ini Rp5 juta.
Sebelum gangguan, maksimal penarikan uang di ATM Bank Jambi Rp10 juta.
Kepala Pemasaran Bank Jambi KCU Telanaipura, Abdel Haq, mengatakan selain batas maksimal penarikan, kartu ATM bank tersebut hanya bisa digunakan di ATM Bank Jambi yang berada di lokasi kantor bank Jambi.
"Saat ini masih dibatasi (penarikan) Rp5 juta, dan itu pun kartu nya berlaku hanya di ATM Bank Jambi, yang berada di lokasi kantor Bank Jambi," katanya, saat ditemui Tribunjambi.com di kantornya, Senin (23/3/2026).
Baca juga: Usai Libur Lebaran, Pemkab Batang Hari Pastikan ASN Tidak WFH
Baca juga: Kabar Baik dari Timur Tengah: Iran Izinkan Kapal Non-Musuh Lewat Selat Hormuz
Baca juga: Kemenhaj Buka 453 Formasi Mutasi PNS 2026
Terkait operasional ATM, dia menuturkan saat ini pihaknya membuka layanan penggantian PIN ATM.
Hal itu bertujuan agar ATM nasabah bisa digunakan dan meningkatkan keamanan nasabah.
Penggantian pin ATM berlaku untuk kartu ATM yang belum habis masa berlakunya.
Jika sudah habis masa berlakunya, maka dilakukan penggantian kartu.
“Enggak ada batas waktu, kita buka semuanya sampai nasabah bisa terakomodasi untuk penggantian PIN-nya.
Penggantian PIN ini bisa dilakukan di semua cabang semua kantor cabang pembantu kita,” tuturnya.
Abdel menjelaskan, pihaknya telah mengorder kartu ATM, untuk mengganti kartu yang habis masa berlakunya dan kartu ATM yang terkena anomali gangguan beberapa waktu yang lalu.
“Untuk saat ini, dikarenakan masih lebaran juga keterbatasan kartu kita diusahakan, dalam waktu dekat ini sudah kita order mudah-mudahan bisa datang segera dalam waktu dekat,” jelasnya. (*)
Simak informasi lainnya di media sosial Facebook, Instagram, Thread dan X Tribun Jambi
Baca juga: Wali Kota Jambi Terima Kunjungan Bupati Tanah Laut, Bahas Penguatan PAD-Kerja Sama Daerah
Baca juga: Usai Libur Lebaran, Pemkab Batang Hari Pastikan ASN Tidak WFH
