TRIBUNKALTENG.COM, SAMPIT – Hari pertama masuk kerja pasca libur Idulfitri 1447 Hijriah, dimanfaatkan Wakil Bupati Kotawaringin Timur (Kotim) Irawati, untuk melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil atau Disdukcapil Kotim, Rabu (25/3/2026).
Dengan mengenakan pakaian dinas putih dipadukan hijab berwarna krem, Irawati tampak menyapa warga yang telah memadati ruang pelayanan sejak pagi.
Suasana terlihat ramai, antrean mengular, dan ruang tunggu dipenuhi masyarakat yang mengurus berbagai keperluan administrasi.
“Hari ini kita lihat langsung, pelayanan membludak karena ini hari pertama masuk kerja. Banyak masyarakat yang mengurus KTP, pindah domisili, hingga pencatatan pernikahan dan kematian,” ujar Irawati saat ditemui di lokasi.
Ia menyoroti kondisi pelayanan yang dinilai belum maksimal, salah satunya akibat penerapan sistem kerja fleksibel seperti work from home (WFH) menjelang libur lebaran.
Menurutnya, hal tersebut berdampak pada terbatasnya jumlah pegawai yang masuk di hari pertama kerja.
“Tadi kita dapat keterangan, sebelumnya banyak yang WFH. Sehingga hari ini yang masuk hanya Work From Office (WFO), jumlahnya jadi terbatas. Ini perlu jadi evaluasi, khususnya untuk kantor pelayanan seperti Dukcapil, Bapenda, Dinas Kesehatan, hingga rumah sakit agar tidak masuk skema WFH,” tegasnya.
Irawati menilai, kantor pelayanan publik seharusnya tetap memprioritaskan kehadiran pegawai secara langsung agar pelayanan kepada masyarakat tidak terganggu, terlebih pada momen pascalibur panjang.
Meski demikian, ia memastikan ketersediaan blanko KTP saat ini dalam kondisi aman. Hal ini menjadi kabar baik bagi masyarakat yang sebelumnya sempat tertunda pencetakan dokumennya.
"Untuk blanko KTP dipastikan aman dan tersedia. Silakan masyarakat yang ingin mencetak KTP karena sebelumnya sempat kosong, sekarang sudah lengkap,” katanya.
Selain itu, ia juga menerima sejumlah masukan dari masyarakat, salah satunya terkait kenyamanan ruang pelayanan yang terasa panas akibat padatnya pengunjung.
“Keluhan tidak ada yang serius, hanya tadi masyarakat merasa panas karena memang kondisi ruangan penuh. Ditambah lagi, ada beberapa AC yang rusak,” ungkapnya.
Ia pun langsung meminta pihak terkait untuk segera melakukan perbaikan fasilitas, termasuk pendingin ruangan.
Baca juga: Wabup Kotim Irawati Sidak Destinasi Wisata di Sampit, Instruksikan Penutupan Lokasi Berbahaya
Baca juga: Bupati Kobar Hj Nurhidayah Sidak Pembagian MBG di Sekolah hingga ke Dapur SPPG
"Tadi sudah saya minta kepada kabid agar AC segera diperbaiki. Ada tiga unit di atas yang rusak, jadi hanya dua AC di bawah yang berfungsi. Ini harus segera ditangani agar pelayanan lebih nyaman,” tandasnya.
Usai dari Dukcapil, Irawati melanjutkan sidak ke rumah sakit untuk memastikan pelayanan kesehatan berjalan optimal di hari pertama kerja usai libur panjang.
