SRIPOKU.COM, PALEMBANG – Video keributan antarwarga di SPBU Poligon, Kecamatan Gandus, Palembang, yang sempat viral di media sosial akhirnya mendapat klarifikasi resmi dari pihak kepolisian. Insiden tersebut diketahui terjadi di SPBU Jalan Alamsyah Ratu Prawiranegara pada Selasa (7/4/2026) sekitar pukul 09.30 WIB.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, keributan dipicu oleh aksi seorang pengendara yang diduga menyerobot antrean pengisian bahan bakar.
Tindakan tersebut memancing emosi warga lain yang sedang mengantre, hingga terjadi cekcok mulut di lokasi kejadian.
Menanggapi situasi tersebut, aparat dari Polsek Gandus bersama Satreskrim Polrestabes Palembang langsung bergerak ke lokasi sesaat setelah menerima laporan warga.
Polisi segera mengendalikan situasi dan mengamankan para pihak yang terlibat untuk dilakukan mediasi.
Kasat Reskrim Polrestabes Palembang, AKBP Musa Jedi Permana, menegaskan bahwa penanganan dilakukan melalui pendekatan persuasif guna mencegah konflik meluas.
“Keributan dipicu oleh pelanggaran antrean oleh salah satu pengendara. Personel di lapangan segera mengendalikan situasi melalui pendekatan persuasif dan memastikan permasalahan diselesaikan secara kekeluargaan,” ujar AKBP Musa Jedi, Kamis (9/4/2026) sore.
AKBP Musa Jedi juga menepis anggapan bahwa kehadiran polisi baru dilakukan setelah video tersebut viral.
Ia menegaskan bahwa penanganan telah dilakukan sesuai prosedur respons cepat sesaat setelah kejadian berlangsung.
"Personel kami sudah berada di lokasi dan menangani situasi jauh sebelum video tersebut beredar luas di media sosial. Ini adalah bagian dari standar operasional kami dalam merespons setiap laporan masyarakat," tegasnya.
Pihak kepolisian mengimbau masyarakat untuk tetap tertib saat mengantre di fasilitas umum, terutama di SPBU.
Pengendara diminta untuk saling menghormati dan bersabar guna menghindari konflik fisik maupun verbal yang dapat merugikan diri sendiri dan orang lain.
Baca juga: Rumah Panggung Milik Petani di Gunung Megang Ludes Terbakar, Kerugian Ditaksir Capai Rp200 Juta
