Pengguna BBM subsidi belakangan banyak mengeluhkan barcode untuk beli solar ataupun Pertalite dihapus dan menghilang. Kalau sudah begitu, harus gimana?

Sejumlah pengguna BBM subsidi mengeluhkan barcode myPertamina yang didapat untuk beli solar ataupun Pertalite hilang. Barcode itu digunakan saat bertransaksi beli BBM Pertalite ataupun solar.

Mereka juga diminta kembali untuk mendaftarkan ulang kendaraannya. Mengutip laman Instagram Pertamina Contact Center 135, pihaknya memang tengah melakukan proses pembaruan dan penyesuaian data konsumen.

Tujuannya adalah untuk memastikan penyaluran BBM subsidi tepat sasaran kepada pengguna yang berhak. Jika kamu salah satu yang mengalami hal serupa, diminta untuk melakukan kembali pendaftaran ke situs subsiditepat.mypertamina.id atau aplikasi myPertamina dengan menggunakan data serta nomor polisi kendaraan yang benar dan sesuai.

Syarat Daftar MyPertamina

Untuk melakukan pendaftaran, ada beberapa dokumen yang diperlukan yaitu:

1. Foto KTP. Pastikan foto KTP terlihat jelas dan tulisan dapat terbaca2. Foto STNK. Pastikan foto tampak depan dan belakang terlihat jelas dan dapat terbaca3. Foto kendaraan beserta nomor polisi. Fotokan kendaraan dari samping dan pastikan nomor polisi juga terlihat dengan jelas

Cara Daftar MyPertamina

Kalau sudah, ikuti tiga tahap berikut ini.

1. Tahap Aktivasi Email

• Akses website subsiditepat.mypertamina.id lalu pilih menu: Daftar Akun Baru.
• Baca dan pahami mengenai ketentuan pengguna BBM bersubsidi. Checklist pernyataan yang muncul pada halaman syarat dan ketentuan lalu pilih: Daftar Sekarang.
• Siapkan data diri seperti: Nama Lengkap, NIK KTP, Nomor Telepon, Alamat Email, dan Kata Sandi.
• Checklist pernyataan yang muncul, lalu klik Buat Akun.
• Tautan aktivasi email akan dikirimkan ke email terdaftar maksimal dalam waktu 1x24 jam.
• Buka email, klik button Aktivasi Alamat Email.
• Setelah berhasil aktivasi email, lanjutkan ke proses Masuk Akun.

2. Tahap Verifikasi Data Diri

• Klik Masuk Akun menggunakan NIK dan kata sandi yang sebelumnya sudah berhasil dibuat.
• Terdapat pilihan metode pengiriman OTP by email atau SMS. Pengiriman OTP by SMS maksimal bisa dilakukan 3x sehari. Jika limit sudah habis di hari tersebut, OTP akan otomatis dikirimkan melalui email.
• Setelah login lengkapi data diri dan alamat sesuai petunjuk yang ada di form data diri. Pastikan juga foto KTP Sobat terlihat jelas dan dapat terbaca.
• Cek kembali seluruh data yang diisi, jika sudah benar dan lengkap silakan klik Verifikasi Data Diri.
• Kamu akan mendapatkan email hasil verifikasi data diri, jika sudah disetujui lanjutkan ke proses Tambah Unit Kendaraan.

3. Verifikasi Data Kendaraan

• Daftarkan kendaraan kamu dengan pilih menu BBM, kemudian pilih Unit Subsidi dan klik Tambah Unit. Baca dan pahami keterangan yang muncul, kemudian klik "Oke, Saya Mengerti".
• Siapkan data Nopol, Foto STNK dan Foto Kendaraan. Lengkapi data kendaraan sesuai petunjuk yang ada di form hingga unggah dokumen. Pastikan foto dari STNK asli, terbaca jelas dan tidak terpotong, serta foto kendaraan dengan nopol terlihat jelas dan seluruh roda dapat terhitung.
• Sebelum submit data unit kendaraan, Sobat akan diminta membuat PIN Klaim. Silakan membuat PIN menggunakan angka yang mudah diingat.
• Setelah itu, klik Submit Data Unit Kendaraan dan silakan menunggu proses pencocokan data maksimal 14 hari kerja.
• Setelah verifikasi data kendaraan berhasil, Sobat akan mendapatkan email konfirmasi atau Sobat dapat cek status pendaftaran di website secara berkala.
• Jika verifikasi disetujui, Sobat bisa melihat QR Code dengan mengisi PIN Klaim terlebih dahulu.
• Download QR Code dan simpan untuk bertransaksi di SPBU Pertamina. Pastikan kerahasiaan dan keamanan penggunaan QR Code kendaraan Sobat agar tidak disalahgunakan.
• Status pengguna subsidi tidak bersifat permanen dan dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan dengan ketentuan yang berlaku.