TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Main Dealer sepeda motor Honda di wilayah Kalimantan Barat, Astra Motor Kalbar terus menghadirkan pelayanan terbaik melalui jaringan bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS). 

Salah satu layanan unggulan yang diberikan kepada konsumen setia Honda adalah Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE) atau Honda CARE.

Meningkatnya penggunaan sepeda motor Honda di tengah masyarakat menunjukkan besarnya kepercayaan konsumen terhadap Honda selama bertahun-tahun.

Selain dikenal dengan kualitas produknya, Honda juga selalu mengedepankan faktor keselamatan dan kenyamanan berkendara.

Melalui layanan Honda CARE, konsumen mendapatkan kemudahan saat mengalami kendala pada sepeda motor di perjalanan maupun ketika membutuhkan servis tanpa harus datang langsung ke bengkel resmi.

Layanan ini memungkinkan perawatan kendaraan dilakukan di mana saja dan kapan saja sesuai kebutuhan konsumen.

Honda CARE siap membantu berbagai kendala yang dialami pengguna sepeda motor Honda, seperti ban bocor, motor mogok, rantai putus, rem bermasalah, kunci kontak rusak, jok sulit dibuka, v-belt putus, oli bocor, hingga masalah teknis lainnya.

• Asmo Kalbar Pererat Solidaritas Komunitas melalui Skena Modifikasi

Konsumen juga tidak perlu khawatir mengenai biaya layanan, karena Honda CARE dapat dinikmati tanpa biaya tambahan, kecuali apabila diperlukan penggantian suku cadang atau penanganan tertentu sesuai jenis kerusakan dan tipe kendaraan.

Customer Care Region Head Astra Motor Kalbar, Raja Hasayangan menyampaikan bahwa perawatan sepeda motor secara rutin merupakan hal penting untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal.

Menurutnya, Honda CARE menjadi salah satu bentuk komitmen Astra Motor Kalbar dalam memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna motor Honda.

Selain membantu konsumen saat menghadapi kondisi darurat di jalan, layanan ini juga menjadi solusi servis praktis bagi konsumen yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang ke AHASS, baik dari rumah, kantor, sekolah, maupun lokasi lainnya.

Untuk menggunakan layanan Honda CARE, konsumen dapat menghubungi customer care Astra Motor Kalimantan Barat melalui hotline 0811-5696-222 via WhatsApp, SMS, maupun telepon.

Konsumen juga dapat mengakses layanan Contact Center AHM di nomor 1500-989 atau WhatsApp/SMS 0811-9500-989 yang tersedia selama 24 jam.

Setelah menerima laporan, petugas Honda CARE akan segera datang membantu menangani kendala kendaraan konsumen. Sebagai bentuk inovasi layanan digital, konsumen juga dapat memanfaatkan aplikasi Motorku X untuk mengakses Honda CARE dengan lebih mudah.

• Peringati Hari Kartini, Asmo Kalbar Gelar Zen on Wheels bagi Pengendara Perempuan

Technical Service Region Head Astra Motor Kalbar, Iwan Hary Susilo menambahkan bahwa servis berkala sangat penting untuk menjaga kondisi sepeda motor tetap prima dan nyaman digunakan.

Beberapa perawatan rutin yang perlu dilakukan antara lain penggantian oli mesin, pemeriksaan busi, pembersihan filter udara, pengecekan sistem bahan bakar, serta pemeriksaan rantai dan sistem pengereman.

Dukungan mekanik Honda yang berpengalaman dan terstandarisasi dari AHASS turut memastikan layanan Honda CARE dapat memberikan penanganan terbaik bagi konsumen.