मायक्रोसॉफ्ट एआयचे सीईओ मुस्तफा सुलेमान यांनी व्हाईट-कॉलर वर्कच्या जागी कृत्रिम बुद्धिमत्तेबद्दल आतापर्यंतची सर्वात मजबूत भविष्यवाणी केली आहे. सुलेमन म्हणाले की एआय सिस्टम पुढील 12 ते 18 महिन्यांत बहुतेक व्यावसायिक कार्यांमध्ये मानवी-स्तरीय कार्यप्रदर्शन साध्य करू शकतात, संभाव्यत: ऑफिस-आधारित नोकऱ्यांचे मोठे भाग स्वयंचलित करतात.
सुलेमानच्या मते, ज्या नोकऱ्यांमध्ये प्रामुख्याने समावेश होतो “संगणकावर बसून” AI-चालित ऑटोमेशनसाठी सर्वात असुरक्षित आहेत. त्यांनी विशेषतः व्यवसायांचा उल्लेख केला जसे की:
ते म्हणाले की या व्यवसायांमधील अनेक नियमित, पुनरावृत्ती आणि डेटा-जड कार्ये लवकरच संपूर्णपणे AI प्रणालीद्वारे हाताळली जाऊ शकतात.
फायनान्शिअल टाईम्सला दिलेल्या मुलाखतीत, सुलेमान म्हणाले की एआय वेगाने “बहुतेक, सर्वच नाही तर, व्यावसायिक कार्यांवर मानवी-स्तरीय कामगिरी” असे वर्णन करत आहे.
त्यांनी “कृत्रिम सक्षम बुद्धिमत्ता” ची संकल्पना मांडली – सध्याच्या मोठ्या भाषा मॉडेल्स आणि पूर्ण कृत्रिम सामान्य बुद्धिमत्ता (AGI) यांच्यातील एक टप्पा. त्यांच्या मते, भविष्यातील एआय प्रणाली प्रत्येक संस्थेसाठी आणि व्यक्तीसाठी सानुकूलित केलेल्या अत्यंत विशेष डिजिटल कामगारांप्रमाणे कार्य करू शकतात.
कोपायलट, Azure AI सेवा, GitHub Copilot, आणि एंटरप्राइझ AI एजंट्स यांसारख्या उत्पादनांद्वारे मायक्रोसॉफ्टने त्याच्या इकोसिस्टममध्ये AI चा आक्रमकपणे विस्तार केल्यामुळे ही चेतावणी आली आहे. कंपनीने OpenAI मध्ये अब्जावधींची गुंतवणूक केली आहे आणि AI ला कोडींग, उत्पादकता, ग्राहक समर्थन आणि कार्यस्थळ ऑटोमेशन टूल्समध्ये समाकलित करणे सुरू ठेवले आहे.
सुलेमानने सॉफ्टवेअर अभियांत्रिकीकडे एक उदाहरण म्हणून लक्ष वेधले जेथे एआय-सहाय्यित कोडिंग आधीपासूनच मुख्य प्रवाहात होत आहे, विकासक कोड लिहिण्यासाठी आणि डीबगिंगसाठी AI वर अधिकाधिक अवलंबून आहेत.
सुलेमानच्या भविष्यवाणीने जागतिक चर्चेला सुरुवात केली असताना, अनेक तज्ञांचा असा विश्वास आहे की टाइमलाइन जास्त आक्रमक असू शकते. अनेक विश्लेषकांचा असा युक्तिवाद आहे की एआय संपूर्ण नोकऱ्यांपेक्षा जलद कार्ये स्वयंचलित करू शकते कारण कंपन्यांना अजूनही मानवी निर्णय, जबाबदारी, सर्जनशीलता, ग्राहक संबंध आणि निर्णय घेण्याची आवश्यकता आहे.
विशेष म्हणजे, सॅम ऑल्टमॅनने अलीकडेच कबूल केले की तात्काळ “व्हाइट-कॉलर जॉब्स एपोकॅलिप्स” बद्दल पूर्वीची भीती अतिशयोक्तीपूर्ण असू शकते, असे म्हटले आहे की वास्तविक-जगातील प्रभाव आतापर्यंत अपेक्षेपेक्षा कमी आहे.
टाइमलाइन्सवर वादविवाद असूनही, बहुतेक तंत्रज्ञान नेते सहमत आहेत की एआय कार्यालयीन कामात लक्षणीय बदल करेल. रात्रभर सर्व नोकऱ्या काढून टाकण्याऐवजी, AI ने AI पर्यवेक्षण, धोरणात्मक विचार, सर्जनशीलता आणि मानव-केंद्रित कौशल्ये यांच्याकडे मागणी बदलताना पुनरावृत्ती होणारी कार्ये वाढत्या प्रमाणात स्वयंचलित करणे अपेक्षित आहे.
AI टूल्स फायनान्स आणि लॉ ते मार्केटिंग, एचआर, कन्सल्टिंग आणि सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंटपर्यंतच्या उद्योगांमध्ये खोलवर एम्बेड झाल्यामुळे व्यावसायिकांसाठी सर्वात मोठे आव्हान आता त्वरेने जुळवून घेणे आहे.
मुस्तफा सुलेमान यांनी चेतावणी दिली की 12 ते 18 महिन्यांत AI द्वारे संगणक-आधारित कामाचा समावेश असलेल्या अनेक व्हाईट-कॉलर नोकऱ्या मोठ्या प्रमाणात स्वयंचलित केल्या जाऊ शकतात. त्यांनी असुरक्षित व्यवसायांमध्ये वकील, अकाउंटंट, मार्केटर आणि प्रोजेक्ट मॅनेजर ओळखले. तज्ञ टाइमलाइनवर चर्चा करत असताना, टिप्पण्या AI किती वेगाने कार्यालयीन काम, एंटरप्राइझ सॉफ्टवेअर आणि भविष्यातील कर्मचाऱ्यांच्या गरजा बदलत आहेत यावर प्रकाश टाकतात.