Didukung Aftersales Andal, Kalla Toyota Jaga Ketangguhan Kendaraan Pelanggan
Hasriyani Latif June 08, 2026 08:22 PM

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Ketangguhan mesin menjadi salah satu alasan Toyota tetap menjadi pilihan masyarakat Indonesia dari generasi ke generasi. 

Ketangguhan mesin itu tersebut rupanya tidak hanya dibangun melalui inovasi teknologi yang terus berkembang.

Tetapi juga didukung oleh layanan purnajual yang kuat dan jaringan suku cadang yang tersebar luas.

Di Kalla Toyota, ketangguhan mesin juga merupakan salah satu pendukung penjualan di wilayah penjualannya.

Wilayah penjualan Kalla Toyota meliputi Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tengah, dan Sulawesi Tenggara.

Pada Mei 2026 lalu, Kalla Toyota berhasil menjual 1.755 unit dengan total market share 37,3 persen.

Marketing General Manager Kalla Toyota, Suliadin, mengatakan ketangguhan mesin Toyota dukungan layanan purnajual yang memudahkan pelanggan dalam melakukan perawatan kendaraan secara berkala.

“Ketangguhan mesin Toyota selain karena teknologi yang disematkan di dalamnya, juga dipengaruhi oleh layanan servis dan suku cadang yang tersedia di mana-mana,” kata Suliadin, saat dihubungi Tribun-Timur.com, Senin (8/6/2026).

Suliadin menjelaskan, kemudahan mendapatkan layanan servis dan suku cadang asli menjadi faktor penting dalam menjaga performa kendaraan. 

Dengan perawatan yang dilakukan secara rutin di bengkel resmi, kondisi mesin dapat terus dipertahankan.

Baca juga: Kalla Toyota Ungkap Rahasia di Balik Kokohnya Harga Jual Kembali Mobil Toyota

Sehingga kendaraan pelanggan tetap prima meski digunakan dalam berbagai aktivitas dan kondisi jalan yang beragam.

Menurut Suliadin, hal inilah yang menjadi salah satu keunggulan Toyota dibandingkan banyak merek lainnya. 

Pemilik kendaraan tidak hanya mendapatkan produk yang berkualitas, tetapi juga memperoleh dukungan penuh setelah pembelian kendaraan.

Suliadin menambahkan, Toyota memiliki standar kualitas yang tinggi dalam pengembangan mesin. 

Teknologi yang diterapkan pada setiap model disesuaikan dengan karakter kendaraan.

Mulai dari kendaraan perkotaan, kendaraan keluarga, hingga kendaraan yang dirancang untuk kebutuhan medan yang lebih menantang.

"Kembali lagi, mesin Toyota dengan kualitas dan teknologi yang disematkan di dalamnya disesuaikan dengan modelnya masing-masing. Sehingga semua unit Toyota pasti tangguh di segala medan," katanya.

Sementara itu, dalam upaya menjaga ketangguhan mesin kendaraan pelanggan, Kalla Toyota terus memperkuat sektor aftersales. 

Langkah tersebut dilakukan dengan menghadirkan teknisi yang kompeten dan tersertifikasi, serta memastikan ketersediaan suku cadang asli di seluruh jaringan layanan.

Suliadin mengatakan bahwa kualitas layanan purnajual menjadi bagian penting dari komitmen Kalla Toyota dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. 

Dengan dukungan tenaga teknis yang profesional, setiap kendaraan dapat memperoleh penanganan yang sesuai dengan standar pabrikan.

“Tentunya dengan terus mengedepankan layanan aftersales, dengan menyediakan teknisi-teknisi yang bersertifikasi dan suku cadang yang tersedia di mana-mana,” jelas Suliadin.(*)

Laporan Wartawan Tribun Timur, Rudi Salam

© Copyright @2026 LIDEA. All Rights Reserved.