Laporan Wartawan TribunPriangan.com, Ai Sani Nuraini

TRIBUNPRIANGAN.COM,CIAMIS – Inovasi pelayanan administrasi kependudukan milik Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis bernama Pasti Manis menjadi salah satu sorotan pada peringatan Hari Jadi ke-384 Kabupaten Ciamis.

Program tersebut berhasil meraih juara ketiga Lomba Inovasi Daerah Kabupaten Ciamis Tahun 2026 kategori ASN dan diumumkan dalam rangkaian peringatan Hari Jadi Kabupaten Ciamis di Pendopo Bupati Ciamis, Kamis (11/6/2026).

Tak hanya membawa pulang penghargaan inovasi, Disdukcapil Ciamis juga tercatat meraih sejumlah penghargaan lain di tingkat provinsi hingga nasional.

Kepala Disdukcapil Kabupaten Ciamis, Yayan Muhammad Supyan, mengatakan penghargaan tersebut menjadi penyemangat bagi jajarannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Ya, kita bersyukurlah dengan mendapatkan penghargaan-penghargaan yang didapatkan ini. Setidaknya ini untuk memacu kami agar lebih meningkatkan lagi pelayanan kepada masyarakat,” ujar Yayan.

Baca juga: Galuh Ethnic Carnival Meriahkan Hari Jadi Ciamis ke-384 Hari Ini

Baca juga: Hari Jadi Ciamis ke-384, Bupati Herdiat Beberkan Deretan Prestasi

Ia menjelaskan, Pasti Manis merupakan akronim dari Pelayanan Adminduk Sinergis Terintegrasi untuk Masyarakat Ciamis.

Menurutnya, inovasi tersebut lahir dari kebutuhan menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi.

Melalui sistem pelayanan yang saling terhubung, masyarakat diharapkan dapat memperoleh layanan administrasi kependudukan secara lebih sederhana tanpa proses yang berbelit.

“Harapannya ke depan kita bisa membuat inovasi-inovasi terbaru, bagaimana masyarakat makin dipermudah dalam mendapatkan pelayanan Adminduk,” katanya.

Selain penghargaan inovasi daerah, Disdukcapil Ciamis juga menerima penghargaan SN ISO/IEC 27001 untuk layanan Sistem Administrasi Kependudukan (SAK) dan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK).

Disdukcapil turut memperoleh penghargaan kontribusi dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tingkat Nasional dengan capaian Indeks Pelayanan Publik 4,63 atau kategori A (Pelayanan Prima).

Di tingkat Jawa Barat, Disdukcapil Ciamis juga meraih peringkat ketiga Adminduk Prima kategori kepadatan penduduk kecil, serta juara ketiga Front Office Terbaik Jawa Barat yang diraih Rudi Kusmayadi, A.Md.

Tak hanya itu, layanan jemput bola administrasi kependudukan bagi warga binaan lembaga pemasyarakatan dan penyandang disabilitas juga mendapat apresiasi.

Yayan menegaskan, deretan penghargaan tersebut bukan tujuan akhir, melainkan pengingat agar pelayanan publik terus berkembang dan memberikan manfaat langsung bagi masyarakat.

“Ini menjadi pemacu supaya kami lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” pungkasnya.(*)