ซุนดาร์ พิชัย (Sundar Pichai) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Google ถ่ายทอดมุมมองต่อคนรุ่นใหม่ที่กำลังก้าวเข้าสู่โลกการทำงาน บนเวทีพิธีสำเร็จการศึกษาของมหาวิทยาลัย Stanford ประจำปี 2026 โดยย้ำว่าทักษะสำคัญในยุคแห่งความเปลี่ยนแปลงไม่ใช่การหลีกเลี่ยงความผิดพลาด แต่คือการปรับตัว กล้ารับมือความท้าทาย และเดินหน้าต่อแม้ท่ามกลางความไม่แน่นอน
สุนทรพจน์ครั้งนี้มีขึ้นในช่วงที่ AI กลายเป็นเทคโนโลยีสำคัญที่กำลังกำหนดทิศทางการแข่งขันขององค์กรทั่วโลก ขณะที่หลายฝ่ายกังวลต่อผลกระทบต่อการจ้างงานและรูปแบบการทำงานในอนาคต โดยพิชัยเลือกใช้ประสบการณ์ชีวิตและการทำงานของตนเองเป็นบทเรียนให้กับบัณฑิตรุ่นใหม่ ผ่านหลักคิด 3 ประการ ได้แก่ การมองโลกในแง่ดี การเลือกทำสิ่งที่ยาก และการเดินตามสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับตนเอง
AI เปลี่ยนโลก แต่การมองเห็นโอกาสยังสำคัญกว่า
พิชัย ยอมรับว่าโลกกำลังเผชิญความท้าทายหลายด้าน ทั้งความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ ความผันผวนทางเศรษฐกิจ และการเปลี่ยนผ่านด้านเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วจาก AI แต่ทุกยุคสมัยต่างเผชิญความท้าทายในรูปแบบของตัวเองเช่นกัน
เขามองว่า คนรุ่นใหม่ไม่สามารถเลือกได้ว่าจะจบการศึกษาในโลกแบบใด แต่สามารถเลือกวิธีมองและรับมือกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้ โดยยกประสบการณ์วัยเด็กในเมืองเจนไน ประเทศอินเดีย ซึ่งต้องเผชิญข้อจำกัดด้านทรัพยากรและการเข้าถึงเทคโนโลยี แต่ครอบครัวไม่เคยปล่อยให้ข้อจำกัดเหล่านั้นมาจำกัดความฝัน
แนวคิดดังกล่าวกลายเป็นพื้นฐานสำคัญที่ช่วยให้เขาก้าวข้ามการเปลี่ยนแปลงหลายครั้งในชีวิต รวมถึงการตัดสินใจออกจากเส้นทางการศึกษาระดับปริญญาเอกที่ Stanford เพื่อเข้าสู่โลกการทำงาน ซึ่งในเวลานั้นอาจถูกมองว่าเป็นความล้มเหลว แต่ท้ายที่สุดกลับกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในอาชีพ
โลกเทคโนโลยีให้รางวัลกับคนที่กล้ารับโจทย์ยาก
อีกประเด็นสำคัญที่เน้นย้ำ คือ การเลือกทำสิ่งที่ยาก โดยระบุว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีส่วนใหญ่เกิดจากการท้าทายข้อจำกัดเดิม มากกว่าการเดินตามแนวทางที่ปลอดภัย
เขาย้อนถึงช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา Google Chrome ในปี 2008 ซึ่งขณะนั้นหลายฝ่ายมองว่าการสร้างเว็บเบราว์เซอร์ใหม่เพื่อแข่งขันในตลาดเป็นเรื่องแทบเป็นไปไม่ได้ ทีมงานมีวิศวกรเพียงไม่กี่คน ขณะที่คู่แข่งมีความได้เปรียบอย่างมาก
แม้ในปีแรก Chrome จะมีส่วนแบ่งตลาดเพียงประมาณ 2% และถูกผู้บริหารคู่แข่งมองว่าเป็นเพียง “ตัวเลขที่ปัดเศษทิ้งได้” แต่ทีมงานยังคงเดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสำคัญของโลกอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน
ซุนดาร์ พิชัย (Sundar Pichai) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Google
พิชัย มองว่า บทเรียนจาก Chrome สะท้อนความจริงของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในยุค AI ได้อย่างชัดเจน เพราะการสร้างนวัตกรรมใหม่มักเริ่มต้นจากเป้าหมายที่ดูเกินความเป็นไปได้ และต้องอาศัยความกล้าที่จะรับความเสี่ยง
“เมื่อมีโอกาสเลือกทำสิ่งที่ยาก จงตอบรับมัน” คือข้อความสำคัญที่เขาส่งถึงบัณฑิตและคนรุ่นใหม่
ยุค AI ต้องค้นหาสิ่งที่สร้างคุณค่าให้ตัวเอง
นอกจากการปรับตัวและกล้ารับความท้าทายแล้ว พิชัยยังมองว่าคนรุ่นใหม่ควรเลือกเส้นทางอาชีพจากสิ่งที่ตนเองเชื่อมั่นและรู้สึกตื่นเต้น มากกว่าการเดินตามความคาดหวังของสังคม
เขาเล่าว่า สิ่งที่ผลักดันให้เข้าร่วมงานกับ Google ไม่ใช่ตำแหน่งหรือชื่อเสียงขององค์กร แต่เป็นความเชื่อว่าเทคโนโลยีสามารถยกระดับคุณภาพชีวิตและสร้างโอกาสให้กับผู้คนจำนวนมากได้
ตลอดเส้นทางการทำงาน เขาได้เห็นเทคโนโลยีอย่าง Android และบริการดิจิทัลต่าง ๆ ช่วยให้ผู้คนเข้าถึงความรู้ การศึกษา และโอกาสทางเศรษฐกิจมากขึ้น ซึ่งยิ่งตอกย้ำว่าการทำงานที่มีความหมายคือแรงขับสำคัญของการสร้างนวัตกรรม
สำหรับคนรุ่นใหม่ที่กำลังก้าวเข้าสู่ตลาดแรงงานในยุค AI มองว่า ความได้เปรียบอาจไม่ได้อยู่ที่การมีคำตอบถูกต้องที่สุด แต่อยู่ที่ความสามารถในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง และกล้าลงมือทำในสิ่งที่ตนเองเชื่อ
เขาทิ้งท้ายว่า ชีวิตไม่ได้ถูกกำหนดจากการตัดสินใจเพียงครั้งเดียว แต่เกิดจากการสะสมของทางเลือกและประสบการณ์นับพันครั้งตลอดเส้นทาง โดยในยุคที่ AI กำลังเร่งให้โลกเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น คนที่สามารถมองเห็นโอกาสท่ามกลางความไม่แน่นอน กล้าทำสิ่งที่ยาก และรักษาความมุ่งมั่นต่อสิ่งที่ตนเองเชื่อ จะเป็นกลุ่มคนที่พร้อมรับประโยชน์จากการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ของโลกเทคโนโลยีได้มากที่สุด