TRIBUNCIREBON.COM - Pemadaman listrik bergilir oleh PT PLN (Persero) belakangan ini tengah terjadi di berbagai wilayah Pulau Jawa, termasuk Jawa Barat.

Adanya gangguan kelistrikan ini membuat masyarakat resah dan mempengaruhi para pelaku usaha.

Misalnya Tri Rahma (40), pemilik toko kelontong di Kota Bandung, mengatakan bahwa bisnis es krim di tokonya memiliki biaya operasional cukup besar karena bergantung pada freezer yang harus menyala sepanjang waktu.

"Es krim itu modalnya besar. Ada biaya listrik, kulkas, dan maintenance. Sementara keuntungannya tipis. Kalau terus-terusan mati listrik, habis buat operasional saja," kata Tri, saat ditemui Tribunjabar.id, Sabtu (20/6/2026).

Sementara, pelaku usaha kue rumahan di Pangandaran, Mardiana yang aktivitas produksinya terhambat beberapa kali karena adanya pemadaman listrik bergilir.

"Saya kesalnya kalau lagi banyak pesanan kue basah terus listrik mati. Saya pakai mesin blender untuk buat bahan kue, jadi pekerjaan ikut tertunda," ucap Nurfadilah kepada Tribun Jabar melalui WhatsApp, Sabtu (20/6/2026) pagi.

Sebelumnya, Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN Gregorius Adi Trianto mengatakan, langkah pemadaman listrik bergilir tersebut dilakukan karena adanya kendala teknis pada pembangkit listrik serta gangguan pada dua unit pembangkit besar.

"Ada dua unit pembangkit besar yang mengalami gangguan sehingga tidak beroperasi sementara dan menurunkan kemampuan sistem pasokan listrik," kata Greg dalam keterangannya, Jumat (19/6/2026), dikutip dari Tribunnews.com.

Baca juga: Listrik Mendadak Padam, Warga Grand Rahayu Gunakan Lampu Motor untuk Penerangan

Lantas, bagaimana cara mengecek pemadaman listrik di sekitar wilayah?

Pelanggan PLN bisa memperoleh informasi terkait gangguan listrik melalui aplikasi resmi PLN Mobile.

Di dalam aplikasi PLN Mobile, masyarakat bisa mengetahui apakah wilayah tempat tinggal mereka sedang mengalami pemadaman listrik akibat pemeliharaan atau gangguan.

Berikut adalah langkah-langkah cara cek pemadaman listrik PLN secara online: 

1. Unduh dan buka aplikasi PLN Mobile.
2. Login atau masuk menggunakan nomor ponsel yang telah terdaftar. 
3. Pada halaman utama, pilih menu Pengaduan. Klik fitur Cek Padam Sekitar Saya. 
4. Pilih atau masukkan ID Pelanggan atau nomor meter yang ingin dicek. 
5. Tunggu beberapa saat selama sistem melakukan pencarian data.

Nantinya, sistem akan memunculkan peta digital beserta informasi kondisi kelistrikan di sekitar lokasi pelanggan.

Cara Melaporkan Listrik Padam ke PLN

Selain mengecek, pelanggan juga bisa melaporkan adanya pemadaman listrik ke PLN.

Berikut adalah cara melaporkan gangguan listrik padam ke PLN secara online: 

1. Buka aplikasi PLN Mobile. 
2. Pilih menu Pengaduan. 
3.Pilih kategori Listrik Padam. 
4. Masukkan ID Pelanggan atau nomor meter Anda. 
5. Konfirmasi dan sesuaikan titik lokasi rumah Anda pada peta yang tersedia. 
6. Isi keterangan atau deskripsi mengenai gangguan listrik yang dialami. 
7. Klik Kirim Pengaduan.

Setelah laporan resmi dikirimkan, pelanggan dapat memantau proses penanganan dan pergerakan petugas PLN secara real-time langsung melalui aplikasi.