TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Kalla Toyota terus memperkuat komitmennya dalam memberikan kemudahan layanan purna jual bagi pelanggan melalui jaringan servis yang luas dan mudah diakses. 

Dengan wilayah penjualan yang mencakup Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tengah, dan Sulawesi Tenggara, Kalla Toyota memastikan pelanggan tetap mendapatkan layanan terbaik, baik di kawasan perkotaan maupun pelosok daerah.

Marketing General Manager Kalla Toyota, Suliadin mengatakan luasnya jaringan layanan servis dan bengkel menjadi salah satu keunggulan Kalla Toyota.

Sebab akan memberikan ketenangan pikiran bagi pelanggan dalam menggunakan kendaraan sehari-hari.

“Jaringan servis Kalla Toyota tersebar luas,” ujar Suliadin kepada Tribun-Timur.com, Senin (22/6/2026).

Tidak hanya menghadirkan layanan bengkel yang tersebar di berbagai wilayah, Kalla Toyota juga menyediakan Toyota Mobile Service (TMS) untuk menjangkau pelanggan yang berada jauh dari pusat kota. 

Layanan ini memungkinkan teknisi datang langsung ke lokasi pelanggan untuk memberikan bantuan maupun perawatan kendaraan.

Baca juga: Fitur Keselamatan Canggih Jadi Pendorong Penjualan di Kalla Toyota

Melalui layanan Toyota Mobile Service, pihaknya siap melayani pelanggan kapan pun dan di mana pun. 

Menurut Suliadin, perluasan jaringan servis tanpa batas menjadi faktor penting dalam menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan. 

Kehadiran layanan yang mudah dijangkau menjadi salah satu pertimbangan utama masyarakat sebelum memutuskan membeli kendaraan.

“Sangat penting tentunya. Karena, hal tersebut menjadi poin penting sebelum membeli kendaraan,” jelas Suliadin.

Untuk memastikan kualitas layanan tetap konsisten di seluruh wilayah operasional, Kalla Toyota menerapkan standar pelayanan yang sama di setiap jaringan servisnya. 

Standarisasi dilakukan mulai dari prosedur layanan, penggunaan peralatan, hingga kompetensi teknisi yang telah memiliki sertifikasi sesuai standar Toyota.

Salah satu pelanggan Kalla Toyota, Taufik memuji pelayanan prima yang diberikan Kalla Toyota, terutama pada servis.

Dirinya memuji keberadaan bengkel Toyota yang terbesar di mana-mana, sehingga tidak perlu repot jauh-jauh ke kota.

“Tidak perlu pusing kalau servis karena banyak bengkelnya,” kata warga Kabupaten Gowa tersebut.(*)