TRIBUNPAPUABARAT.COM, MANOKWARI – PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang (KC) Manokwari Papua Barat terus memperkuat pelayanan kepada peserta dengan memberikan pendampingan dan edukasi langsung kepada calon penerima manfaat pensiun.
Upaya ini dilakukan melalui kunjungan Branch Manager PT TASPEN KC Manokwari, Dimas Aldi Saifuddin, kepada Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang baru mengajukan klaim pensiun pertama.
Dalam kesempatan tersebut, Dimas Aldi menekankan pentingnya pelaksanaan autentikasi setiap awal bulan sebagai kewajiban penerima manfaat pensiun.
Autentikasi berfungsi memastikan keberadaan peserta sehingga pembayaran pensiun dapat disalurkan secara tepat sasaran, aman, dan sesuai jadwal.
“Autentikasi awal bulan merupakan bagian penting dalam proses layanan pensiun. Dengan melakukannya secara rutin, peserta dapat memastikan manfaat pensiun tetap dibayarkan tanpa kendala,” ujar Dimas Aldi Saifuddin, melalui siaran pers, Selasa (23/6/2026).
Baca juga: TASPEN Salurkan Gaji Ketiga Belas Pensiunan ASN Mulai 2 Juni 2026 Melalui 46 Mitra Bayar
Selain itu, peserta juga diperkenalkan dengan Aplikasi Andal by Taspen, sarana autentikasi digital yang memungkinkan peserta melakukan autentikasi mandiri melalui telepon genggam tanpa harus datang ke kantor TASPEN maupun mitra bayar.
Petugas TASPEN turut mendampingi peserta dalam proses pengunduhan aplikasi, registrasi akun, hingga praktik autentikasi.
Pendampingan ini bertujuan agar peserta memahami tata cara penggunaan aplikasi sejak awal memasuki masa pensiun.
Kunjungan langsung ini menjadi bagian dari komitmen PT TASPEN KC Manokwari dalam memberikan pelayanan proaktif dan berorientasi pada kebutuhan peserta.
Melalui pendekatan tersebut, TASPEN berharap penerima manfaat pensiun semakin memahami kewajiban autentikasi serta memanfaatkan layanan digital yang tersedia demi kelancaran pembayaran manfaat pensiun setiap bulan.
PT TASPEN (Persero) KC Manokwari "Melayani Sepenuh Hati untuk Peserta Indonesia"