TRIBUNNEWS.COM – Di tengah dinamika sosial yang semakin kompleks dan meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan publik, Kementerian Dalam Negeri melalui Direktorat Polisi Pamong Praja dan Perlindungan Masyarakat (Pol PP dan Linmas), Direktorat Jenderal Bina Administrasi Kewilayahan, terus memperkuat transformasi Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) agar semakin profesional, adaptif, dan humanis.

Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan Bimbingan Teknis (Bimtek) Satpol PP Batch 4 di Pusdiklat JISS Indonesia, Gunung Putri, Kabupaten Bogor, Jawa Barat.

Kegiatan ini diikuti oleh 120 personel Satpol PP dari berbagai daerah di Indonesia sebagai bagian dari upaya peningkatan kapasitas sumber daya manusia dalam menghadapi tantangan penyelenggaraan ketenteraman dan ketertiban umum yang semakin dinamis.

Direktur Polisi Pamong Praja dan Perlindungan Masyarakat, Sri Handoko Taruna, S.STP., M.Si., saat membuka kegiatan menegaskan bahwa tantangan tugas Satpol PP saat ini tidak hanya menuntut ketegasan dalam menegakkan Peraturan Daerah, tetapi juga kemampuan membangun komunikasi yang efektif, mengedepankan pendekatan persuasif, serta menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan masyarakat. Menurutnya, Satpol PP harus mampu tampil sebagai aparat yang berwibawa sekaligus dekat dengan masyarakat.

"Profesionalisme Satpol PP tidak hanya diukur dari ketegasan dalam menegakkan Peraturan Daerah, tetapi juga dari kemampuan menghadirkan pendekatan yang humanis, komunikasi yang efektif, serta sikap yang mencerminkan kehadiran negara sebagai pelindung dan pelayan masyarakat," ujar Sri Handoko Taruna.

Baca juga: Fakta Tempat Hiburan Malam di Karawang Jadi Lokasi Pesta Gay, Satpol PP Ambil Tindakan Tegas

Ia menjelaskan, sejalan dengan perkembangan teknologi informasi dan tingginya perhatian publik terhadap setiap pelaksanaan tugas di lapangan, setiap personel Satpol PP dituntut untuk bertindak secara profesional, proporsional, dan tetap menjunjung tinggi hak-hak masyarakat. Oleh karena itu, peningkatan kapasitas sumber daya manusia menjadi kunci untuk menjawab tantangan penyelenggaraan ketenteraman dan ketertiban umum yang terus berkembang.

Melalui Bimtek ini, para peserta memperoleh penguatan kapasitas di berbagai bidang, mulai dari analisis kebijakan, penyusunan policy brief, resolusi konflik, mediasi, negosiasi, public speaking, hingga service excellence. Selain itu, peserta juga dibekali kemampuan deteksi dan pencegahan dini guna meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas di daerah.

Sri Handoko Taruna menegaskan bahwa Satpol PP masa depan harus mampu menyeimbangkan ketegasan dengan pendekatan yang humanis. Satpol PP tidak hanya hadir sebagai penegak Peraturan Daerah, tetapi juga sebagai pelindung, penolong, dan pengayom masyarakat yang mampu memberikan rasa aman serta menjadi bagian dari solusi atas berbagai persoalan di tengah masyarakat.

"Satpol PP harus tegas tanpa bersikap kasar, berwibawa tanpa menakutkan, serta senantiasa sigap membantu dan melindungi masyarakat yang membutuhkan. Inilah wajah Satpol PP yang ingin terus kita bangun, yaitu profesional, humanis, dan benar-benar hadir untuk masyarakat," tegasnya.

Lebih lanjut, ia menyampaikan bahwa peningkatan kapasitas melalui Bimtek ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Kementerian Dalam Negeri dalam membentuk Satpol PP yang profesional, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.

"Dengan sumber daya manusia yang semakin berkualitas, Satpol PP diharapkan mampu menjawab berbagai tantangan di lapangan sekaligus memperkuat kehadiran negara melalui pelayanan yang humanis, sehingga keberadaannya semakin dirasakan sebagai pelindung, penolong, dan pengayom masyarakat," pungkas Sri Handoko Taruna. (*)

Baca juga: Dinilai Berkinerja Baik, Wamendagri Apresiasi Damkar, Satpol PP, dan Linmas