TRIBUNPALU.COM, PALU – Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi (Disnakertrans) Provinsi Sulawesi Tengah memilih menggunakan aplikasi WhatsApp sebagai media penyampaian panggilan wawancara kerja dalam sistem rekrutmen tenaga kerja berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) tengah disiapkan.

Kepala Disnakertrans Sulteng Muh Syahrul Syam, mengatakan penggunaan WhatsApp dipilih karena dinilai lebih efektif dibandingkan surat elektronik (email) selama ini kerap menjadi kendala dalam proses rekrutmen.

Menurutnya, banyak pencari kerja terlambat mengetahui panggilan wawancara karena jarang membuka email, sehingga kesempatan memperoleh pekerjaan akhirnya terlewat.

Baca juga: Disnakertrans Sulteng Siapkan Rekrutmen Berbasis AI, Prioritaskan Putra Daerah Isi Lowongan Kerja

"Begitu data cocok, langsung matching. Selanjutnya pelamar akan mendapatkan panggilan wawancara secara otomatis melalui WhatsApp," kata Syahrul saat ditemui di ruang kerjanya di Jl R A Kartini, Kota Palu, Rabu (8/7/2026).

Ia menjelaskan, sistem rekrutmen berbasis AI tersebut akan mencocokkan data pencari kerja dengan kebutuhan perusahaan secara otomatis.

Aplikasi akan menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai basis data untuk membaca latar belakang pendidikan, kompetensi, hingga minat pelamar.

Apabila data pelamar sesuai dengan kualifikasi dibutuhkan perusahaan, sistem akan langsung memberikan rekomendasi dan mengirimkan undangan wawancara melalui WhatsApp tanpa melalui proses seleksi manual yang panjang.

Selain mempercepat proses rekrutmen, penggunaan WhatsApp juga diharapkan dapat meningkatkan peluang pencari kerja memperoleh informasi secara tepat waktu.

Baca juga: Harga HP Gaming Terbaru di Indonesia: Infinix Hot 70, Infinix Note Edge, Infinix GT 30.

Disnakertrans Sulteng meyakini langkah tersebut mampu membuat proses perekrutan menjadi lebih cepat, efektif, dan tepat sasaran, sekaligus mendukung peningkatan penyerapan tenaga kerja lokal di Sulawesi Tengah. (*)