TRIBUNBANYUMAS.COM, YOGYAKARTA – Astra Motor Yogyakarta kembali menorehkan prestasi di ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026. Ajang yang dihadirkan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) menegaskan Kembali komitmennya dalam menghadirkan layanan terbaik bagi konsumen melalui penyelenggaraan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026.
Memasuki penyelenggaraan ke-17, ajang ini menjadi sarana pengembangan kompetensi sekaligus apresiasi bagi Honda People yang berperan langsung dalam memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen di seluruh Indonesia.
Astra Motor Yogyakarta selaku main dealer sepeda motor Honda wilayah Yogyakarta, Kedu dan Banyumas dan bagian dari PT Astra Internasional Tbk berhasil membawa kemenangan kembali melalui kandidat-kandidat terbaik yang telah dipersiapkan sebelumnya yakni melewati proses seleksi tingkat regional hingga terpilih menjadi finalis dan terjun langsung ke ajang nasional di Jakarta.
Pada KLHN 2026 kandidat Astra Motor Yogyakarta berhasil membawa beberapa kemenangan pada beberapa kategori yakni Juara 3 kategori Customer Retention Officer diraih Rista Sari N. perwakilan dealer Astra Motor Majenang, Juara 2 kategori Frontline People Sales diraih Aditya Pratama Putra perwakilan dealer Surya Agung Motor, Juara 2 Kategori Frontline People Non Sales diraih Septiani Ekatri Suwardini perwakilan dealer Kompo Motor Purbalingga, Best 10 Kategori Dealer/ AHASS Head diraih Aprin Noviyanto perwakilan dealer Astra Motor Kebumen 1. Astra Motor Yogyakarta juga mendapat gelar Juara 2 Kategori Best Main Dealer KLHN 2026.
Baca juga: Temani Cerita Nyaman Keluarga Indonesia 22 Tahun, INFORMA Hadirkan Promo Anniversary
Peserta perwakilan dari kategori lainnya juga turut memberikan kontribusi dan prestasi terbaiknya dan berhasil menjadi finalis KLHN 2026 yakni di kategori Pimpinan Jaringan diwakilkan oleh Indra Hermawan perwakilan dealer Astra Motor Wates, kategori Front Line People (FLP) Sales diwakilkan oleh Octavia Arum Shanti dari dealer Cahaya Bonanza Abadi, kategori Front Line People (FLP) Non Sales diwakilkan oleh Nurmita Dwi L dari dealer Astra Motor Cilacap, dan kategori Delivery Man diwakilkan oleh Ferdin Ade Novara dari dealer Astra Motor Center Yogyakarta.
Prestasi yang berhasil diraih oleh Astra Motor Yogyakarta bersama seluruh kandidat terbaiknya di masing-masing kategori menjadi bukti nyata bahwa Astra Motor bersama Honda People terus menjaga dan meningkatkan kualitas terbaik bagi konsumen sepeda motor Honda. Melayani sepenuh hati serta selalu hadir bagi masyarakat dalam mewujudkan mimpi-mimpinya
“Selamat kepada seluruh perwakilan Astra MotorYogyakarta yang telah menorehkan prestasi terbaiknya di KLHN 2026. Hal ini menjadi semangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen dan menginspirasi”. Tutup Kepala Wilayah Astra Motor Yogyakarta Lukas Ferinata.
Tentang Kontes Layanan Honda Nasional 2026
Mengusung tema ”Metamorforself”, KLHN 2026 mengajak seluruh insan layanan Honda untuk terus bertransformasi menjadi versi terbaik dari dirinya. Transformasi ini tidak hanya berbicara tentang peningkatan keterampilan dan pengetahuan, melainkan juga penguatan pola pikir, empati, serta kemampuan beradaptasi terhadap kebutuhan konsumen yang terus berkembang.
Transformasi tersebut merupakan bagian dari upaya AHM dalam menghadirkan layanan masa depan, yaitu layanan yang tidak lagi hanya berfokus pada transaksi dan penyelesaian masalah, tetapi juga mampu menciptakan pengalaman yang berkesan, membangun kedekatan emosional, serta memberikan dampak positif yang nyata bagi konsumen.
Tahun ini, KLHN diikuti oleh 9.449 peserta dari seluruh Indonesia, meningkat dibandingkan tahun sebelumnya. Seluruh peserta telah melalui proses seleksi ketat dan berjenjang di tingkat regional yang diselenggarakan oleh 29 Main Dealer Honda, hingga akhirnya terpilih sebagai finalis nasional yang berkompetisi di Jakarta, 13-16 Juli 2026.
Baca juga: Juli SPEK7AKULER Hadir Bagi Konsumen Astra Motor Yogyakarta, Tawarkan Kemudahan Miliki Motor Honda
Seperti tahun sebelumnya, KLHN 2026 kembali melombakan tujuh kategori yang terdiri dari enam kategori individu, yaitu Dealer/ AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, dan Part Counter), Delivery Man, serta Customer Retention Officer, dan satu kategori Best Main Dealer.
General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM Antok Yuniarso mengatakan bahwa KLHN merupakan wujud nyata dari komitmen berkelanjutan AHM dalam menjaga kualitas layanan Honda di seluruh Indonesia melalui pengembangan sumber daya manusia yang kompeten, unggul, dan senantiasa berorientasi pada kebutuhan konsumen.
”Selama 17 kali penyelenggaraan, KLHN menjadi salah satu sarana penting dalam membangun budaya pelayanan Honda yang berpusat pada konsumen. Melalui tema Metamorforself, kita ingin bergerak bersama Honda People untuk terus berkembang, beradaptasi, dan menghadirkan pengalaman layanan yang semakin bernilai di setiap titik interaksi bersama konsumen,” ujar Antok.
Seiring dengan perkembangan teknologi dan perubahan ekspektasi konsumen, layanan tidak lagi hanya berfokus pada kecepatan dan ketepatan. AHM terus mendorong hadirnya pengalaman layanan yang lebih personal, relevan, dan berkesan, sehingga mampu membangun ikatan hubungan jangka panjang dengan konsumen.
Selama perjalanannya, KLHN telah melahirkan ribuan Honda People yang menjadi role model di jaringan masing-masing. Para peserta terbaik diharapkan tidak hanya menjadi pemenang kompetisi, tetapi juga menjadi agen perubahan yang mampu menginspirasi transformasi peningkatan kualitas layanan Honda di seluruh Indonesia.(*)
