TRIBUNNEWS.COM - Di tengah tren global yang didominasi oleh layanan percakapan berbasis kecerdasan buatan (AI), ChatTJB hadir sebagai inovasi berbeda dengan menekankan interaksi murni antarmanusia.
Platform ini dirancang untuk menghadirkan komunikasi digital yang lebih autentik, tanpa campur tangan algoritma atau bot AI.
Bryant memang menulis AI dalam platform-nya, tetapi bukan Artificial Intelligence, melainkan Average Individual.
ChatTJB (https://chattjb.org/) tampak sangat mirip dengan chatbot AI lainnya.
Terdapat kotak tempat pengguna mengetik pertanyaan dan menunggu respons.
Namun, tidak ada model bahasa, algoritma, atau sistem otomatis yang mengeluarkan jawaban secara otomatis.
Ada orang yang benar-benar membaca pertanyaan, memikirkannya, lalu membalas.
Lantas, apa yang mendorong Bryant menciptakan proyek ini di era AI?
Mengutip First Post, Bryant pernah bertanya kepada chatbot apakah harus mengenakan pakaian berlengan pendek atau panjang pada hari ketika suhu di kota tempatnya tinggal selama tujuh tahun berada di sekitar 18 derajat Celsius.
Baca juga: ChatGPT untuk Remaja Dirilis, Pakar Pertanyakan Efektivitas Sistem Keamanannya
Pasangannya kemudian menyinggung tentang "penyerahan kognitif", yaitu gagasan bahwa orang dapat menyerahkan sebagian proses berpikir mereka kepada AI daripada membuat keputusan sendiri.
Penyerahan kognitif itu nyata, didukung oleh penelitian yang dilakukan profesor Wharton, Steven D. Shaw dan Gideon Nave.
Penelitian mereka menemukan bahwa orang yang menggunakan bantuan AI dapat berkinerja lebih baik ketika AI memberikan saran yang benar.
Namun, ketika AI memberikan saran yang salah, akurasi mereka turun sebesar 15 poin persentase dibandingkan dengan orang yang tidak menerima bantuan AI.
Bryant meluncurkan ChatTJB pada April 2026 sebagai proyek seni.
Namun, layanan ini baru menarik perhatian setelah papan reklame yang mengiklankan situs web tersebut dipasang di San Francisco, pusat inovasi AI.
Sesuai dengan lelucon Average Individual atau "Individu Rata-Rata", yang juga disingkat AI, situs web tersebut menggambarkan layanan ini dengan bahasa teknologi.
Layanan itu disebut sebagai "kecerdasan buatan tangan" dan "pengalaman bahasa besar operator tunggal" yang dibangun di atas "lapisan inferensi berbasis manusia".
Pada kenyataannya, penjelasannya jauh lebih sederhana: seorang pengguna mengajukan pertanyaan atau prompt, lalu manusia akan menjawab ketika mereka "sadar dan termotivasi".
Jelas, waktu tunggunya lebih lama.
Alih-alih komputer memproses permintaan dalam hitungan detik, pengguna harus menunggu seseorang untuk benar-benar mempertimbangkan apa yang mereka tulis.
Layanan tersebut selanjutnya menyatakan bahwa tidak ada "campuran para ahli", hanya "campuran suasana hati".
Sementara itu, kesalahan disajikan sebagai kesalahan jujur yang dapat ditelusuri kepada manusia yang membuatnya.
Awalnya, Bryant menjawab pertanyaan-pertanyaan itu sendirian.
Namun, ia kewalahan oleh banyaknya pertanyaan.
Lebih dari 100.000 pertanyaan dilaporkan telah diajukan sejak papan reklame itu dipasang.
Pada satu titik, ChatTJB menerima lebih dari 5.000 pertanyaan per jam.
Jumlah tersebut jauh melebihi kemampuan Bryant untuk menjawabnya sendiri.
Saat itulah ia meminta bantuan sukarelawan.
Lebih dari 10.000 orang telah mendaftar untuk membantu, sementara daftar tunggu sukarelawan terus bertambah sekitar 1.000 orang per hari, menurut Bryant.
Semua ini membuat pengalaman tersebut sangat berbeda dari penggunaan AI konvensional.
Ketika ChatTJB diminta untuk menghasilkan gambar, layanan tersebut tidak menghasilkan gambar dalam hitungan detik.
Sebaliknya, situs web tersebut mengatakan bahwa ribuan orang mengirimkan pertanyaan dan kelompok sukarelawan membutuhkan waktu berhari-hari untuk merespons.
ChatTJB menerima perhatian jauh lebih banyak daripada yang diharapkan Bryant.
Satu interaksi khususnya tetap terngiang di benaknya.
Seseorang menulis saat bulan madu, mengatakan bahwa mereka tidak merasa sepenuhnya rileks dan bertanya apakah hal tersebut normal.
"Saya pikir saat itulah proyek ini mulai bergeser dari sebuah satire surealis menjadi tempat bagi orang-orang untuk mengobrol dengan sungguh-sungguh dengan manusia yang bermaksud baik, meskipun tak dapat disangkal biasa-biasa saja," kata Bryant kepada Fortune.
Meskipun beberapa pertanyaan sangat pribadi, sebagian lainnya bersifat biasa saja, seperti bagaimana cara meninggalkan obrolan grup dengan sopan, apa yang harus dimakan untuk makan malam, apa yang harus dikenakan, atau apakah tangan dapat memiliki ingatan sendiri.
Daya tariknya bukan semata-mata keahlian, melainkan pengetahuan bahwa seseorang benar-benar telah membaca pertanyaan tersebut.
Bryant memulai layanan ini sebagai proyek seni untuk membangkitkan rasa ingin tahu di antara orang-orang tentang hubungan mereka dengan teknologi dan AI.
Namun, popularitasnya telah membuatnya berpikir lebih jauh.
"Saya benar-benar ingin layanan ini ada dalam jangka panjang, tetapi ini bukan pekerjaan yang menghasilkan uang bagi saya, dan menjalankannya dengan cara yang seharusnya membutuhkan lebih dari satu orang. Jadi, agar tetap berjalan dengan baik, dibutuhkan mitra operasional atau bentuk sponsor lainnya. Jika Anda adalah orangnya, saya ingin sekali berbicara dengan Anda," kata Bryant seperti dikutip oleh CNET.
Mengutip situs resmi Missouri State University, Tucker Bryant adalah seorang pengusaha, ahli strategi inovasi, dan penyair yang dikenal secara nasional.
Di sana, ia menemukan potensi alat-alat kreatif yang telah diandalkan para penyair selama ribuan tahun untuk mendorong kepemimpinan inovatif di dunia korporat.
Penampilannya, yang telah ditonton jutaan kali secara daring, telah ditampilkan di TEDx, The New York Times, dan puluhan organisasi lain di seluruh dunia.
Ia mendapat kehormatan untuk berbagi panggung bersama Mark Cuban, Bill Belichick, Gary Vaynerchuk, Earvin "Magic" Johnson, dan Mel Robbins, serta para gubernur dan eksekutif dari sejumlah perusahaan Fortune 500.
(Tribunnews.com, Tiara Shelavie)
