TRIBUNGORONTALO.COM, Bolaang Mongondow Timur — Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 dimanfaatkan PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Kotamobagu untuk mempererat komunikasi dengan pelanggan dan pemangku kepentingan di Kabupaten Bolaang Mongondow Timur (Boltim).

Melalui agenda kunjungan dan pertemuan langsung, PLN menyampaikan komitmennya dalam menjaga kualitas pelayanan sekaligus memastikan pasokan listrik tetap tersedia secara aman dan andal bagi masyarakat maupun sektor strategis daerah.

Sejumlah pihak menjadi sasaran kunjungan, mulai dari Pemerintah Kabupaten Bolaang Mongondow Timur yang diterima langsung oleh Bupati Boltim, manajemen RSUD Bolaang Mongondow Timur, hingga PT Brantas Abipraya sebagai pihak yang mengerjakan pembangunan RSUD Boltim.

Baca juga: Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN ULP Manado Utara Sapa Pelanggan Industri hingga Rumah Tangga

Pertemuan tersebut juga menjadi ruang bagi PLN untuk berdialog secara langsung dengan para stakeholders.

Berbagai kebutuhan, masukan, serta aspirasi terkait layanan dan pasokan listrik dihimpun sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan pelayanan di wilayah Boltim.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Suluttenggo, Usman Bangun, mengatakan PLN terus menempatkan keandalan sistem kelistrikan sebagai perhatian utama, khususnya dalam mendukung operasional fasilitas pelayanan publik serta pembangunan berbagai proyek strategis daerah.

“Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni tahunan, melainkan pengingat bagi seluruh insan PLN untuk terus memperkuat fondasi pelayanan dan menghadirkan kepuasan maksimal bagi pelanggan,” ujar Usman. 

“Kami pastikan PLN siap mendukung penuh pembangunan infrastruktur daerah di Bolaang Mongondow Timur, khususnya fasilitas pelayanan publik seperti RSUD. Pasokan listrik yang andal, efisien, dan berkelanjutan adalah komitmen kami untuk mendorong kualitas hidup masyarakat dan pertumbuhan ekonomi daerah,” lanjut Usman.

Pada agenda pembahasan teknis, PLN bersama manajemen RSUD Bolaang Mongondow Timur dan PT Brantas Abipraya turut mengkaji kebutuhan kapasitas daya serta sistem kelistrikan yang akan digunakan.

Pembahasan mencakup kebutuhan listrik sejak proses pembangunan berlangsung hingga rumah sakit siap menjalankan pelayanan secara penuh.

Perencanaan sistem kelistrikan menjadi perhatian penting karena RSUD merupakan fasilitas kesehatan yang membutuhkan pasokan listrik stabil dan berkesinambungan.

Keandalan tersebut diperlukan agar aktivitas pelayanan medis dapat berjalan tanpa gangguan atau zero down time.

Manager PLN UP3 Kotamobagu, Ade Arrang Malle Mantiri, mengatakan peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan bagi PLN untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan sekaligus memahami kebutuhan kelistrikan yang dihadapi di lapangan.

“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk hadir lebih dekat, mendengarkan secara langsung kebutuhan, dan menyerap aspirasi pelanggan. Melalui komunikasi dan koordinasi intensif sejak dini, kami dapat memetakan kebutuhan kelistrikan secara presisi serta mempersiapkan infrastruktur pendukung yang tepat dan optimal,” ungkap Ade.

Ade menuturkan, kolaborasi yang terjalin antara PLN dengan pemerintah daerah, pengelola fasilitas publik, serta para mitra menjadi bagian penting dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang cepat merespons kebutuhan dan perubahan di daerah.

Sementara itu, Direktur RSUD Bolaang Mongondow Timur, dr. Randya Permadi, memberikan apresiasi kepada PLN UP3 Kotamobagu atas inisiatif untuk datang secara langsung serta perhatian yang diberikan terhadap kebutuhan kelistrikan rumah sakit.

“Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih mendalam atas kunjungan serta koordinasi aktif dari jajaran PLN. Bagi kami, kepastian dan keandalan pasokan listrik adalah salah satu pilar vital dalam keberhasilan pembangunan serta operasional fasilitas kesehatan kelak. Koordinasi sejak awal ini memberikan kepastian bahwa RSUD Boltim dapat melayani masyarakat secara maksimal tanpa kendala kelistrikan,” ungkap dr. Randya.

Melalui semangat Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN UP3 Kotamobagu di bawah naungan PLN UID Suluttenggo bertekad untuk terus memperkuat kolaborasi multi-pihak serta menghadirkan keandalan pasokan listrik demi mendukung percepatan pembangunan dan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Bolaang Mongondow Timur.

Narahubung
Noven N. Koropit
Manager Komunikasi & TJSL
PLN UID Suluttenggo
Tlp 0816239962

Sekilas Tentang PLN
PT PLN (Persero) adalah BUMN kelistrikan yang terus berkomitmen dan berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. PLN mengusung agenda Transformasi 2.0 dengan visi menjadi Top 500 Global Company dan menjadi pilihan nomor 1 bagi pelanggan untuk Solusi Energi melalui upaya pertumbuhan usaha, implementasi digitalisasi secara end to end, menjalankan transisi energi untuk mendukung. (***/PLN)