ग्रॅब व्हिएतनामचे व्यवस्थापकीय संचालक अलेजांद्रो ओसोरिओ यांनी कंपनीच्या नुकत्याच झालेल्या 10 व्या वर्षाच्या समारंभात सांगितले की, आता त्यात पूर्वीपेक्षा जास्त वापरकर्ते आणि भागीदार आहेत.
त्यांची संख्या लाखोंमध्ये आहे आणि प्रत्येक महिन्याला लाखो व्यवहार केले जातात, ते म्हणाले.
सिंगापूरच्या कंपनीने 2014 मध्ये व्हिएतनाममध्ये GrabTaxi म्हणून प्रवेश केला आणि तेव्हापासून 50 ठिकाणी 15 सेवा देऊ केल्या.
राइड-हेलिंग मार्केटमध्ये उबेर, टाडा आणि बेमिन सारखे इतर अनेक स्पर्धकही येतात आणि जातात आणि आता फक्त Be आणि Xanh SM उरले आहेत.
रिसर्च फर्म Q&M नुसार, दोन तृतीयांश मार्केट शेअरसह ग्रॅब हा प्रमुख खेळाडू आहे.
फूड डिलिव्हरी व्यवसायात, ग्रॅबला बी आणि शॉपीफूडकडून स्पर्धेचा सामना करावा लागतो.
अनेक स्पर्धकांनी बाजारात प्रवेश केला आणि सवलतींवर भरपूर संसाधने खर्च केली, परंतु टिकाव प्राप्त केला नाही, ओसोरिओने त्यांच्या बाहेर पडण्याचा संदर्भ दिला.
दुसरीकडे ग्रॅबने वापरकर्त्यांना त्याचे ॲप उघडण्यासाठी अनेक कारणे देण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे, केवळ राइड बुक करण्यासाठीच नाही, तो म्हणाला.
अन्न, वितरण, खरेदी आणि इतर सेवा ग्राहकांचा एकनिष्ठ गट राखण्यात मदत करतात आणि नवीन खरेदी करण्याची किंमत कमी करतात, असे ते म्हणाले.
सेवांचे हे क्लिष्ट नेटवर्क यशस्वी होण्यास मदत करते आणि डुप्लिकेट करणे कठीण आहे, असे ते म्हणाले.
ग्रॅबने आपली सवलत रणनीती देखील बदलली आहे आणि अनेक ऑफर करण्याऐवजी आवश्यक असेल तेव्हाच जाहिराती केल्या आहेत, तो म्हणाला.
हे रेस्टॉरंट आणि पेमेंट कंपन्या यांसारख्या भागीदारांसह देखील काम करते आणि त्यामुळे सवलत त्यांच्या खिशातून नव्हे तर त्यांच्याकडून येतात, ज्यामुळे किंमतीचा फायदा राखता येतो, असे त्यांनी स्पष्ट केले.
तथापि, ते टेक सोल्यूशन्स सुधारण्यासाठी “मोठी गुंतवणूक आणि प्रयत्न” करत आहे, ते म्हणाले, वापरकर्त्यांचा अनुभव वैयक्तिकृत करणे आणि त्यांची उदाहरणे म्हणून त्यांना एक गट म्हणून ऑर्डर करण्याची परवानगी देणे यासारख्या नवीन वैशिष्ट्यांकडे लक्ष वेधले.
पण जे स्पर्धक राहिले आहेत ते गोष्टी सोपे करत नाहीत.
शॉपीफूडला ई-कॉमर्स दिग्गज शॉपी यांचे समर्थन आहे, तर व्हिएतनामी व्यवसाय असल्याने Be आणि Xanh SM यांना मोठ्या प्रमाणावर समर्थन आहे.
Xanh SM चा सर्व-इलेक्ट्रिक फ्लीट भविष्यातील विकासासाठी सरकारच्या योजनांशी सुसंगत आहे.
सिंगापूरमधील ISEAS – Yusof Ishak Institute चे फेलो, Le Hong Hiep यांनी जूनमध्ये व्हिएतनामी मीडियाला सांगितले की Xanh SM ने सध्याचा वाढीचा दर कायम ठेवल्यास ग्रॅबच्या वर्चस्वाला धोका निर्माण करण्याची क्षमता आहे.
परंतु ओसोरिओ म्हणाले की ग्रॅबचा विश्वास आहे की स्पर्धा सकारात्मक आहे आणि विकासाला चालना देते.
कंपनी ड्रायव्हर्सना पर्यावरणपूरक वाहनांकडे वळण्यास मदत करण्याचा आणि ड्रायव्हर्सचा प्रवास कमी करण्यासाठी अन्न वितरण ऑर्डर एकत्र करण्याचा विचार करत आहे, असेही ते म्हणाले.
गुगल, टेमासेक आणि बेन अँड कंपनीच्या 2023 च्या अहवालानुसार व्हिएतनामची राइड-हेलिंग आणि फूड डिलिव्हरी मार्केट गेल्या वर्षी US$3 अब्ज एवढी होती आणि 2030 पर्यंत $10 अब्जपर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे.
(फंक्शन(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)(0);if(d.getElementById(id))return;js=d.createElement(s);js.id=id ;js.src=”