เลขาสปส. สั่งกำกับสถานพยาบาลประกันสังคมต้องให้บริการตามมาตรฐานที่กำหนด

เมื่อวันที่ 28 ธันวาคม นางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน เปิดเผยว่า ตนมีนโยบายให้เข้มงวดมาตรการตรวจสอบสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม พร้อมกำชับและย้ำเตือนสถานพยาบาลในระบบประกันสังคมให้บริการทางการแพทย์แก่ผู้ประกันตน ให้เป็นไปตามมาตรฐานทางการแพทย์ อย่างมีคุณภาพ จึงสั่งการให้มีมาตรการลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมการให้บริการของแพทย์ ณ สถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม เพื่อตรวจคุณภาพการบริการทางการแพทย์ของสถานพยาบาลเป็นประจำทุกเดือน และหากพบว่ามีสถานพยาบาลให้บริการทางการแพทย์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด สำนักงานประกันสังคม มีมาตรการในการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้ประกันตน โดยการตรวจสอบดังกล่าว มีทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึง ประเมินการปฏิบัติงานของโรงพยาบาลในด้านการรักษาพยาบาล คุณภาพของอุปกรณ์ทางการแพทย์ และความพร้อมของบุคลากร

นางมารศรี กล่าวว่า ประกันสังคมฯ ได้เน้นย้ำเรื่องการจัดบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับผู้ประกันตนเป็นสิ่งสำคัญที่สุดและพร้อมดำเนินมาตรการอย่างเคร่งครัดเพื่อรักษามาตรฐานและความไว้วางใจของผู้ประกันตน สำนักงานประกันสังคมพร้อมรับฟังและปรับปรุงการดำเนินงานเพื่อสร้างระบบประกันสังคมที่มั่นคงและตอบสนองความต้องการของผู้ประกันตนอย่างแท้จริง ทั้งนี้ ขอความร่วมมือจากผู้ประกันตน หากพบปัญหาหรือข้อบกพร่องในการให้บริการของสถานพยาบาล สามารถแจ้งข้อมูลได้ที่สายด่วนประกันสังคม 1506 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านช่องทางออนไลน์ที่เว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม