Telkom Hadirkan Ekosistem Solusi Digital untuk Bisnis UKM lewat Indibiz
kumparanTECH February 08, 2025 11:43 AM
Telkom, melalui anak perusahaan Indibiz, menghadirkan ekosistem solusi digital di sektor Business to Business (B2B). Indibiz merupakan ekosistem solusi digital untuk memudahkan aktivitas bisnis yang disesuaikan dengan kebutuhan penggunanya.
Indibiz kini memiliki 11 solusi digital di 11 sektor bisnis, yakni agriculture, hotel, sekolah, manufaktur, multi-finance, ekspedisi, ruko, health, properti, media dan komunikasi, hingga energi. Kehadiran 11 series solusi digital di Indibiz memungkinkan para pelaku bisnis untuk memilih solusi digital yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, sehingga proses bisnis yang dijalankan bisa semakin mudah, efektif, dan efisien.
Reni Yustiani, OVP Enterprise Regional Management Telkom, memastikan solusi digital yang ditawarkan Indibiz tidak hanya relevan dengan kebutuhan pasar, tapi juga bisa memberikan nilai tambah yang signifikan bagi para pengguna, khususnya pelaku small medium enterprise (SME). Indibiz, kata dia, hadir dengan upaya untuk membawa bisnis go digital go global.
Bukan tanpa alasan kenapa Telkom melirik SME sebagai fokus utama Indibiz dalam menyasar pasar B2B. Berdasarkan data Kemenko Perekonomian, saat ini ada sekitar 65 juta UKM di Indonesia, di mana 25 juta di antaranya sudah terdigitalisasi. Artinya, masih ada sekitar 40 juta UKM yang belum beroperasi secara digital.
Padahal, menurut Reni, ada banyak manfaat yang bisa dirasakan UKM dari digitalisasi, seperti meningkatkan produktivitas bisnis, membuat operasional semakin efektif dan efisien, hingga mendapatkan nilai tambah. Pemanfaatan teknologi digital juga membuat proses bisnis semakin cepat, akurat, dan dapat menghemat ongkos produksi sehingga pendapatan menjadi lebih baik.
Dengan digitalisasi, UKM bisa menciptakan customer experience yang lebih baik. Jadi, solusi-solusi inilah yang ingin dihadirkan Indibiz untuk para pelaku UKM.
“Indibiz ini adalah sebagai umbrella, di dalamnya ada solusi-solusi. Solusi digital yang disesuaikan dengan ekosistem atau industrinya,” kata Reni.
Di ekosistem sekolah, misalnya, Indibiz memberikan solusi digital untuk berbagai level pendidikan, mulai dari PAUD, TK, SD, SMP, SMA, Pesantren, bimbingan belajar, hingga Perguruan Tinggi.
Indibiz bisa memberikan solusi dengan menyiapkan platform untuk pembelajaran digital, termasuk manajemen sekolah seperti nilai hingga absensi. Indibiz bisa menyiapkan sistem monitoring siswa yang terintegrasi untuk memantau aktivitas siswa selama di sekolah. Ini diimplementasikan lewat sistem monitoring CCTV hingga control room.
Solusi digital yang sama juga akan diberikan oleh Indibiz yang disesuaikan dengan ekosistem bisnisnya. Melalui strategi ini, Indibiz berharap menjadi one step solution bagi pelaku bisnis dan UKM sehingga mereka bisa berkompetisi di pasar global yang semakin terdigitalisasi.
"Ketika kita mendeliver solusi kita pendekatannya menggunakan industry value chain analysis. Artinya apa, kita end-to-end memberikan solusinya. Di industry value chain analysis itu, itu memperhatikan semua proses operasi untuk memastikan solusi apa yang relevan," ujarReni.
"Dengan daya saing global ini, dengan pemanfaatan teknologi, tentunya akan mendukung terhadap perekonomian, dia semakin maju. Mungkin membuka cabang, pendapatannya semakin meningkat, dan tentu saja, go global."