เมื่อวันที่ 31 มีนาคม เวลา 10.00 น. ที่ศูนย์บัญชาการเหตุการณ์กรุงเทพมหานคร ห้องรัตนโกสินทร์ ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร (เสาชิงช้า) เขตพระนคร กรุงเทพฯ นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร แถลงข่าวความคืบหน้าสถานการณ์แผ่นดินไหว โดยกล่าวว่า ความคืบหน้าสถานการณ์วันนี้ แบ่งเป็น 2 ส่วนคือ

1.สถานการณ์โดยทั่วไปในพื้นที่กรุงเทพฯ และ 2.สถานการณ์ ณ จุดเกิดเหตุอาคารถล่ม เขตจตุจักร โดยในเบื้องต้น ส่วนใหญ่ภาพรวมในกรุงเทพฯ คลี่คลายเกือบ 100% การจราจรเปิดหมดทุกเส้นทาง รถไฟสายสีเหลือง สีชมพู ทุกเส้นเปิดหมดแล้ว ทางด่วนดินแดง ทั้งขาเข้า-ขาออก ก็เปิดแล้วเช่นกัน แต่ยังมีติดขัดอยู่ที่ถนนกำแพงเพชร 2 บริเวณหน้าตึกจุดเกิดเหตุอาคารถล่ม เขตจตุจักร และจุดที่มีการรื้อถอนเครนที่บางโพ เขตบางซื่อ ซึ่งถือเป็นส่วนน้อย การจราจรกลับคืนสู่สภาพปกติ

นายชัชชาติ กล่าวต่อไปว่า การตรวจสอบอาคาร ได้รับแจ้งจากประชาชนเข้ามา 13,000 กว่าราย แต่ 13,000 เรื่องนี้ ไม่ใช่ตัวเลขจำนวนอาคาร เนื่องจากหลายอาคารมีผู้แจ้งเข้ามาซ้ำซ้อนกัน บางเคสเป็นแค่รอยร้าวผนังซึ่งผู้เชี่ยวชาญที่วิเคราะห์สามารถให้ความเห็นได้ว่าต้องเข้าไปตรวจสอบหรือไม่ หลักการคือลำดับความสำคัญ ตรวจสอบเคสที่รุนแรงก่อน เคสระดับกลางเมื่อคลี่คลายแล้วจะลงไปดูให้อีกครั้ง เพราะเราไม่สามารถไปตรวจทั้งหมื่นเคสได้ ทั้งนี้ ได้เข้าไปตรวจสอบแล้ว พบอาคารไม่อนุญาตให้ผู้อาศัยเข้าไปอยู่ได้ จำนวน 2 อาคาร มีผู้ได้รับผลกระทบประมาณ 2,000 คน เราจึงได้จัดที่พักชั่วคราวให้ มีผู้เข้ามาขอรับความช่วยเหลือ 172 คน โดยได้รับความร่วมมือจากภาคเอกชนในการจัดหาที่พักให้ ทั้งนี้ ส่วนที่เป็นอาคารราชการจะดำเนินการโดยกรมโยธาธิการและผังเมือง หากประชาชนยังไม่มั่นใจในเรื่องอาคารสิ่งปลูกสร้างต่าง ๆ สามารถแจ้งเข้ามาทาง Traffy Fondue ได้ ตลอด 24 ชม.

นายชัชชาติ กล่าวว่า เรื่องการช่วยเหลือเยียวยาจะมีมาตรการออกมา ขณะนี้ทางกรมป้องกันและบรรเทาธารณภัย (ปภ.) กำลังดำเนินการสรุปรายละเอียดว่าจะมีการเยียวยาอย่างไร และด้านญาติของผู้ประสบภัยที่มารอ กทม. ได้จัดเต็นท์ อาหารน้ำ จุดลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน และมีล่ามชาวเมียนมาพร้อมอำนวยความสะดวก มีภาคเอกชนมาช่วย ซึ่งกทม.ดูแลเขาเหมือนญาติ โดยมีสำนักงานเขตจตุจักรคอยดูพื้นที่นอกอาคารถล่ม ส่วนที่เกิดเหตุเป็นหน้าที่ของผู้อำนวยการเหตุการณ์คอยบริหารจัดการอย่างมืออาชีพ เน้นเรื่องความปลอดภัยเป็นสำคัญ โดยภาพรวมเชื่อว่าสถานการณ์ของกรุงเทพมหานครกลับคืนสู่ปกติเกือบทั้งหมดแล้ว