‘สรวงศ์’ ถกด่วนหน่วยงานภาครัฐ เอกชน เดินเครื่องเรียกความเชื่อมั่นหลังแผ่นดินไหว หวั่น นทท. ยกเลิกตั๋วเข้าไทย ด้านเอกชนแนะรัฐออกใบรับรองความปลอดภัยโรงแรม หวังฟื้นความเชื่อมั่น

1เม.ย.2568 – นายสรวงศ์  เทียนทอง รมว.กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยภายหลังการประชุมหารือร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชน เพื่อประเมินผลกระทบด้านการท่องเที่ยวจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 และร่วมกันกำหนดแนวทางการฟื้นฟูความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ เพื่อเป็นการรับฟังข้อเสนอจากภาคเอกชนเพื่อเร่งกำหนดมาตรการรองรับและแก้ไขผลกระทบอย่างเป็นรูปธรรม

ทั้งนี้ โดยภาคเอกชนเสนอให้มีผู้สั่งการคนเดียว(Single Command) เพื่อให้การสื่อสารทั้งในและต่างประเทศมีความชัดเจนและเชื่อถือได้ พร้อมทั้งเสนอให้หน่วยงานรัฐออกใบรับรองความปลอดภัยของโรงแรมที่ผ่านการตรวจสอบโครงสร้างแล้ว รวมถึงการสื่อสารเชิงรุกว่าพื้นที่ท่องเที่ยวในจังหวัดอื่น ๆ ของประเทศไทยยังคงปลอดภัยและพร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวตามปกติ

นายสรวงศ์ กล่าวว่ากระทรวงฯ จะรวบรวมข้อเสนอทั้งหมดเพื่อนำเสนอให้ท่านนายกรัฐมนตรีพิจารณาโดยเร็ว พร้อมกันนี้ยังได้ขอความร่วมมือจากทุกภาคส่วนร่วมกันประชาสัมพันธ์แอปพลิเคชัน “Thailand Tourist Police Application (TPB)” ของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ซึ่งจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความมั่นใจและอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึง

“ที่ผ่านมา ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้มีการกระจายในส่วนของวิศวกร วิศวกรอาสาเพื่อที่จะตรวจสอบในส่วนของตึกอาคารต่างๆอย่างเร็วที่สุด ขณะที่ทางโรงแรมจะมีวิศวกรประจำตึกอยู่ แต่สิ่งที่ได้รับการเรียกร้องมาคืออยากให้ออก certificates หรือหนังสือรับรอง ว่ามีอาคารและ โรงแรมไหนบ้างที่ได้รับการตรวจสอบแล้วและทำลิสต์มาให้กระทรวงท่องเที่ยวและกีฬา(ททท) รวมถึงหน่วงงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้นักท่องเที่ยวเกิดความมั่นใจในความปลอดภัย”นายสรวงศ์ กล่าว

นายสรวงศ์  กล่าวต่อว่าหลังจากเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหว พบว่า 2 วันที่ผ่านมามีการยกเลิกห้องพักไปและประมาณ 1,000 กว่าห้อง โดยต่างจังหวัดด้วย ซึ่งหลังจากนี้ได้มอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องติดตามตัวเลขในส่วนของการตั๋วเครื่องบิน  ซึ่งมองว่ามีความเป็นห่วงเรื่องการยกเลิกตั๋วเครื่องบิน โดยได้ฝากทางสมาคมการบินว่าให้ช่วยติดตามสถานการณ์ว่าจะทำอย่างไร เพื่อที่จะกระตุ้นในส่วนนี้ แต่มั่นใจว่าการประชาสัมพันธ์ที่มีออกไปโดยภาครัฐ รวมถึงสำนักงานทั่วโลก ได้กระจ่ายข้อความทุกๆภาษา มองว่าจะสามารถเรียกความมั่นใจกับคืนมายังประเทศไทยได้เร็วที่สุด

อย่างไรก็ตาม ในส่วนของตลาดจีนที่มีความอ่อนไหวนั้น ขณะนี้ได้มีการยกเลิกจองตั๋วเครื่องบินเยอะพอสมควร ซึ่งได้ย้ำไปยังสมาคมสายการบินช่วยอัปเดทข้อมูลด้วย เพื่อที่จะเร่งกระตุ้นและเสริมความเชื่อมั่นในส่วนของการดึงให้นักท่องเที่ยวกับมา โดยเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมานายอนุทิน ชาญวีรกูล รมว.มหาดไทย ได้มีการหารือกับท่านทูตจีนแล้ว ขณะที่ตนนั้นหลังจากนี้จะมีการหารือกับท่านทูตจีนด้วยเช่นกันว่าจะทำอย่างไรต่อไป

“สิ่งที่ต้องประชาสัมพันธ์ออกไปคือ ขณะนี้ประเทศไทยเข้าสู่ภาวะปกติแล้วได้รับความเสียหายเฉพาะจุด เพื่อสร้างความเชื่อมั่นว่าสิ่งที่เกิดในประเทศไทยสามารถควบคุมได้ส่วนที่ภาคเอกชนเรียกร้องคือ การยกเลิกการประกาศเขตภัยพิบัติฉุกเฉิน ซึ่งเมื่อมีการประกาศเป็นภาษาอังกฤษออกไปค่อนข้างจะดูรุนแรง ครอบคลุมสะเทือนไปถึงภาคการท่องเที่ยว เรื่องการประกันภัย ซึ่งหลังจากนี้จะทำงานให้รวดเร็วที่สุด ซึ่งได้มีการเสนอเรื่องนี้ไปยังนายกรัฐมนตรีเรียบร้อยแล้ว” นายสรวงศ์  กล่าว

ทั้งนี้ ในส่วนช่วงเทศกาลสงกรานต์นั้น ยังคงเดินหน้ากิจกรรมเหมือนเดิม แต่สิ่งที่เพิ่มมาคือได้เน้นย้ำให้เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวประสานกับตำรวจภูธรและนครบาลทั่วประเทศในการดูแลเรื่องของความปลอดภัย รวมถึงเหตุมึนเมาต่างๆจึงขอวิงวอนให้พี่น้องประชาชนคนไทยร่วมเป็นเจ้าภาพที่ดี ในการต้อนรับนักท่องเที่ยวไม่ว่าจะเป็นคนไทยหรือต่างชาติเพื่อที่จะเรียกความเชื่อมั่นความปลอดภัยให้กับประเทศไทย

ด้านนายอดิษฐ์ ชัยรัตนานนท์ เลขาธิการสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) กล่าวว่า คาดว่านักท่องเที่ยวจีนที่จะมาเที่ยวสงกรานต์ในไทยจะหายไปราว 20% จากก่อนหน้านี้ที่ได้รับผลกระทบจากข่าวอาชญากรรมอยู่แล้ว มาโดรเหตุแผ่นดินไหวซ้ำเติม ซึ่งจากการสำรวจพบว่านักท่องเที่ยวขาเข้าจากบริษัททัวร์ต่างๆ เดิมมีวันละ 8,000 คนต่อวัน ตอนนี้ หายไป 30% เหลือ 6,000 คนต่อวัน

ขณะที่การท่องเที่ยวของไต้หวัน ได้ประกาศให้นักท่องเที่ยวสามารถยกยกเลิกทัวร์ที่จะมาเที่ยวประเทศไทย ได้ โดยที่บริษัททัวร์จะต้องไม่หักค่าใช้จ่ายใดๆ ซึ่งพบว่าเป็นทัวร์ที่เตรียมเดินทางมาเที่ยวไทยในช่วงนี้ถึงกลางเดือนนี้ ต้องจับตามองวันในช่วงสงกรานต์นักท่องเที่ยวภาพรวมจะหายไปหรือไม่แต่จีนกับไต้หวันหายแน่นอน เช่น ชาเตอร์ไฟลท์จากเฉิงตู ที่จะมาเที่ยวสงกรานต์ในไทย ยกเลิกไป จากเดิมที่นักท่องเที่ยวไม่เต็มลำอยู่แล้ว ซึ่งขณะนี้แอสตร้าอยู่ระหว่างการสำรวจเส้นทางอื่นๆอยู่

อย่างไรก็ตาม ในส่วนนักท่องเที่ยวจีนนั้น ทางแอตต้าได้ทำผลสำรวจทางโซเชียล พบว่าราว 30.1% มีความรู้สึกทางลบ ยังกังวลต่อความปลอดภัยของอาคาร กว่า 65.8%  ขอรอดูสถานการณ์ 4.1% มองว่าไทยยังรับมือได้ ซึ่งแอตต้า จะสำรวจซ้ำอีกครั้งใน1-2 วันนี้ ดังนั้นรัฐบาลต้องเร่งสร้างความเชื่อมั่นให้คนในประเทศและต่างชาติ ซึ่งสถานการณ์ความแพนิคในภาพการอพยพคนลงจากตึกในวันนี้  ยิ่งทำให้ต่างชาติมองว่าสถานการณ์ในไทยยังไม่จบ