ผู้สื่อข่าวรายงานว่าเช้าวันนี้ผู้ใช้ ChatGPT ทั่วโลกประสบปัญหาการทำงานผิดปกติ โดยผู้ใช้สามารถส่งข้อความแรกได้ตามปกติ แต่เมื่อลองส่งข้อความถัดไป ระบบจะแสดงข้อผิดพลาด “Something went wrong”
ทั้งนี้เมื่อผู้ใช้กดปุ่ม Retry หรือรีเฟรชหน้าจอก็ไม่ช่วยให้กลับมาใช้งานได้
จากข้อมูลของ DownDetector พบว่าปัญหาการใช้งาน ChatGPT ผิดปกติ เริ่มเกิดขึ้นในช่วง 30 นาทีที่ผ่านมา โดยมีรายงานจากผู้ใช้งาน ChatGPT หลายประเทศทั่วโลก เช่น สหรัฐฯ ยุโรป อินเดีย ญี่ปุ่น และออสเตรเลีย ซึ่งบ่งชี้ว่าปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบในวงกว้าง
ด้าน OpenAI ได้ออกแถลงการณ์ระบุว่า “เราพบว่าผู้ใช้กำลังประสบปัญหาการใช้งานเพิ่มขึ้นในบางบริการ และกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน” ล่าสุดมีรายงานว่า OpenAI ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว