ผอ.บางรัก ยันเคสร้องเรียน ‘สะดุดแผงกั้น’ ถึงมือแล้ว ยันจัดหน้าที่ยืนประจำทุกจุด ยังไม่พบรายงานการบาดเจ็บ ลุยตรวจสอบคุยเจ้าหน้าที่วันนี้ 

เมื่อวันที่ 15 เมษายน เพจเฟซบุ๊ก ‘Drama-addict’ โพสต์ภาพพร้อมข้อความ ร้องเรียนจากแฟนเพจถึงกรณีการเกิดอุบัติเหตุสะดุดขาแผงเหล็กกั้นทางเดิน ในบริเวณพื้นที่จัดเล่นน้ำบริเวณถนนสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ โดยระบุข้อความว่า

“ลูกเพจฝากมา ฝากทาง กทม อยากให้ กทม ปรับปรุงพวกแผงกั้นในงานเทศการสงกรานต์หน่อย พอดีเมื่อวานไผเล่นน้ำที่สีลมมาครับ คนเยอะ แล้วตัวแผงกั้นน่าจะวางในแนวตั้งซึ่งขามันสูงและกว้าง พอวางในแนวที่คนเดินไปมันจะสะดุดเพราะมองไม่เห็นครับเนื่องจากคนเยอะมาก ผมไปเตะโดนมากระดูกแตกเลยครับ แจ้งผ่าน traffy ไปแล้วครับ”

โดยผู้สื่อข่าว ‘มติชน’ สอบถามไปยัง นางพรพัน วัฒนสินธุ์ ผู้อำนวยการเขตบางรัก ได้เปิดเผยถึงกรณีดังกล่าวว่า เมื่อผู้ได้รับบาดเจ็บแจ้งเรื่องเข้าไปในระบบ ‘ทราฟฟี่ ฟองดูว์’ ซึ่งเรื่องร้องเรียนดังกล่าวส่งมาที่เรา (เขตบางรัก) แล้วเรียบร้อย แต่อยากให้มีหลักฐานการแจ้งความอะไรต่างๆ ด้วย ซึ่งเราจะเป็นคนตอบกลับไปยังผู้ได้รับบาดเจ็บเอง

“เบื้องต้นเราไม่ได้รับแจ้งจากพื้นที่เกิดเหตุเลย เพราะว่าเราก็มีเจ้าหน้าที่ยืนประจำอยู่ทุกจุดเลย แต่ก็คงจะเบียดเสียดกันมาก ซึ่งวันนี้เราก็จะตรวจสอบไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยปกติแล้วเจ้าหน้าที่เขาก็จะเป็นคนแจ้งเหตุขึ้นมา

แล้วถ้าสะดุดแล้วเดินไม่ไหว มันก็จะต้องมีการปฐมพยาบาลกัน ซึ่งตรงนี้ไม่ได้รับการรายงานเลย ก็ต้องขอเช็กก่อน และต้องให้น้องเขาไปแจ้งความ เอาหลักฐานมามาดำเนินการ แล้วทางเขตก็จะดูแลเรื่องนี้ต่อให้” นางพรพันเผย

นางพรพัน กล่าวอีกว่า สำหรับการจัดพื้นที่เล่นน้ำถนนสีลม เรามีการจัดตั้งเต็นท์ปฐมพยาบาล และมีเจ้าหน้าที่ประจำทุกจุด พร้อมทั้งมีเลนทางออกฉุกเฉินที่เราเตรียมไว้ด้วย จุดปฐมพยาบาลเราเยอะมาก กรณีดังกล่าวเขาอาจจะขาแพลง แล้วกลายเป็นว่าขาเขาแตกหรือเปล่า เราก็ไม่แน่ใจ แต่เราต้องเช็กก่อน เนื่องจากเรื่องนี้ไม่มีการรายงานเข้ามา

“เมื่อเขาได้รับบาดเจ็บ ก็ต้องขอให้เขาไปแจ้งความ และเอาเอกสารมาดำเนินการ ก็คือต้องมาให้เห็นตัวตน เราก็จะได้สอบถามเจ้าหน้าที่เราที่อยู่ในพื้นที่ เพราะทุกจุดเรามีเจ้าหน้าที่ประจำอยู่” นางพรพันชี้

นางพรพันกล่าวว่า ในกรณีที่เขาได้รับบาดเจ็บจากพื้นที่ดังกล่าวจริง เราก็ต้องเยียวยาเขาอยู่แล้ว ซึ่งตามจริงตรงนั้นก็เป็นพื้นที่สาธารณะเหมือนเราสะดุดตามปกติอะไรอย่างนี้ ก็อาจจะต้องคุยกับทีมกฎหมายเพิ่มเติม และวันนี้จะสืบสวนหาข้อเท็จจริงจากเจ้าหน้าที่ทีปฏิบัติงานในพื้นที่ก่อน

“ตามจริงแล้วแผงกั้น มันช่วยเซฟอะไรได้เยอะ เพราะว่ามันก็เป็นแผงเหล็ตามมารตฐานที่เราใช้กันทั่วประเทศ ถ้ากั้นแบบนี้ไม่ได้ก็อาจจะต้องใช้อย่างอื่น ถ้าเป็นแบบนี้ ไม่จัดงานเลย ก็อาจจะสะดวกกว่า แต่ว่าเราจัดขึ้นมา ก็เพื่ออำนวยความสะดวกของประชาชนจริงๆ เราแค่อยากเปิดพื้นที่ให้คนมาเล่นน้ำ และมีความสุขกัน ซึ่งจะลองพิจารณามาตรการตรงนี้ต่อ

ทุกครั้งที่เราจัดงานก็จะมีการคุยกับทางตำรวจทั้งวันอยู่แล้ว ประเมินสถานการณ์ต่างๆ ว่าเราจะเอายังไงกันต่อ เช่น กรณีวันที่ 14 เมษายน เรามีการหยุดกิจกรรมตอนเย็น เนื่องจากมีคนแน่น แออัดเกินไป เราก็หยุดเลย พอระบายคนตรงทางออกได้ปุ๊บ เราถึงเปิดให้เล่นต่อ มันมีการประเมินสถานการณ์ตลอดเวลา มันไม่ได้ปล่อยเลยตาม” นางพรพันระบุ

นางพรพันกล่าวทิ้งท้ายว่า สุดท้ายหากตรวจสอบแล้วประชาชนบาดเจ็บจากกรณีดังกล่าว เราก็พร้อมที่จะเยียวยาแน่นอน เพราะเรื่องการเยียวยาประชาชน มันเป็นหน้าที่ของเราอยู่แล้ว