เมื่อวันที่ 24 เมษายน รายงานจากสื่อต่างประเทศระบุว่า พบผู้โดยสารหลายรายอยู่ในความตื่นตระหนก หลังถูกขอร้องให้ช่วยกันจับยึดเพดานของเครื่องบินที่ชำรุดกะทันหัน ในระหว่างการเดินทางของเที่ยวบินจากแอตแลนตา มุ่งหน้าสู่ชิคาโก เมื่อวันจันทร์ที่ 14 เมษายน 2568 ที่ผ่านมา
ผู้ใช้งานติ๊กต็อก @lucasmpayne ได้โพสต์คลิปภาพเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมแคปชันว่า “เพื่อนของผม อยู่บนเที่ยวบินเดลต้า และเพดานของตัวเครื่องบินกำลังพัง” โดยคลิปมียอดผู้ชมราว 2 แสนวิวเข้าไปแล้ว
ภาพจากคลิปวิดีโอสุดตะลึง เผยให้เห็นความอดทน เพื่อช่วยเหลือจากชายกลุ่มหนึ่ง ที่ยื่นแขนขึ้นเพื่อรองรับเพดานของเครื่องบินที่ชำรุด และใกล้ที่จะหล่นลงมา ขณะที่เครื่องบินกำลังบินอยู่ที่ความสูง 30,000 ฟุต
ท้ายที่สุด ทางเจ้าหน้าที่ลูกเรือ ก็ได้ทำการติดเทปเพื่อยึดติด แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าไปก่อน หลังการช่วยเหลือจากผู้โดยสารมาสักพัก ผู้ใช้ติ๊กต็อกนายลูคัส เพย์น ได้เล่าไว้ในแคปชันใต้โพสต์
โดยผู้ใช้งานติ๊กต็อกรายดังกล่าวเสริมว่า “เพื่อนของผม และผู้โดยสารรายอื่น ๆ ต้องกลับไปที่แอตแลนตา และต้องรอหลายชั่วโมงเพื่อออกเดินทาง ขึ้นเครื่องอีกครั้งเพื่อไปชิคาโก”
ด้านตัวแทนของสายการบินเดลตา แอร์ ไลน์ ได้กล่าวกับสื่อว่า “ทางสายการบิน ต้องขอบคุณผู้โดยสารทุก ๆ รายเป็นอย่างมาก สำหรับความอดทน และความร่วมมือ”
“เราต้องขออภัยสำหรับความล่าช้าในการเดินทางของทุกท่าน”
พร้อมยังเสริมว่า “แผงเพดานของเครื่องโบอิ้ง 717 ได้ถูกแก้ไข ติดเข้าที่ในเวลาต่อมาเป็นที่เรียบร้อย เพื่อไม่ให้มีกรณีผู้โดยสารต้องอดทน ช่วยจับแผงเพดานระหว่างเที่ยวบินอีกต่อไป”
ทั้งนี้ มีการเปิดเผยว่า “ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ดังกล่าว และเที่ยวบินยังคงดำเนินต่อไป โดยส่งผลให้เกิดความล่าช้าประมาณ 2 ชั่วโมงในการจัดการ”
