นิเทศฯ DPU ผนึกสมุนไพรวังพรม และเปิดคอร์ส “ติดอาวุธให้ธุรกิจร้านนวดและสปายุคใหม่” สร้างคอนเทนต์ด้วย AI เสริมแกร่งการตลาดให้ปังเหนือใคร

คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ร่วมกับ บริษัท วังพรม แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด และนวดไหนดี แพลตฟอร์มค้นหาร้านนวดและสปาชั้นนำ จัดเวิร์กช็อปสุดเข้มข้นในหัวข้อ ติดอาวุธให้ธุรกิจร้านนวดและสปายุคใหม่สร้างคอนเทนต์ด้วย AI (Generative for Content) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมศักยภาพผู้ประกอบการธุรกิจนวดและสปาไทย ให้สามารถสร้างสรรค์สื่อการตลาดที่โดดเด่น ดึงดูดความสนใจ และเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในยุคดิจิทัลอย่างสูงสุด เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2568 ที่ผ่านมา ณ ห้องประชุมสัจจา 1

การอบรมครั้งนี้นับเป็นการจัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 และถือเป็นครั้งแรกที่มีการนำ Generative AI มาประยุกต์ใช้ในธุรกิจบริการ ซึ่งได้รับความสนใจอย่างล้นหลามจนยอดลงทะเบียนเต็มอย่างรวดเร็ว โดยมี “อาจารย์ชนะพัฒน์ พนมวัน ณ อยุธยา” อาจารย์ประจำหลักสูตรการสร้างสรรค์ดิจิทัลคอนเทนต์และสื่อ คณะนิเทศศาสตร์ นำทีมให้ความรู้และฝึกปฏิบัติการสร้างสรรค์สื่อผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Canva และ ChatGPT ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การสร้างคอนเทนต์เป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว

อาจารย์สิญาทิพย์ เพี้ยนภักตร์ รองคณบดีคณะนิเทศศาสตร์ DPU กล่าวต้อนรับและอธิบายวัตถุประสงค์ของการจัดงาน โดยเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของการตลาดออนไลน์ในทุกธุรกิจ พร้อมชี้ให้เห็นว่าคณะนิเทศศาสตร์ DPU ขับเคลื่อนด้วยแนวคิด “Beyond Content Creator” ซึ่งมุ่งเน้นการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพเพื่อเป็นจุดแข็งสำคัญในการทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ และสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เวิร์กช็อปครั้งนี้ยังมีเป้าหมายหลักเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการร้านนวดและสปา เข้าใจการทำงานและความสำคัญของ Generative AI รวมถึงเรียนรู้เทคนิคการสร้างคอนเทนต์ผ่าน Canva ตลอดจนการแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้น และกลยุทธ์ในการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา

รองคณบดี ยังได้กล่าวเสริมว่า การอบรมจัดขึ้นในรูปแบบเวิร์กช็อปที่เน้นบรรยากาศสบายๆ และเป็นกันเอง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถเรียนรู้และนำเทคนิคต่างๆ ไปใช้จริง โดยหวังว่าองค์ความรู้ที่ได้รับจะช่วยให้ธุรกิจสามารถขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดมากขึ้น

ด้าน คุณกณพ สุทธะพินทุ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัทสมุนไพรวังพรม จำกัด ผู้สนับสนุนหลักของการจัดอบรมในครั้งนี้ นอกจากได้กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมสัมมนาแล้ว ยังกล่าวถึงบทบาทสำคัญของ AI ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และชี้ให้เห็นว่าการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในกระบวนการตลาด ไม่ใช่เพียงทางเลือก แต่กำลังกลายเป็น “มาตรฐานใหม่” ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณกณพ ยังได้สาธิตการใช้ AI สร้างข้อความกล่าวเปิดงาน ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที ก่อนนำมาอ่านให้ผู้เข้าร่วมฟัง พร้อมอธิบายว่า “AI สามารถช่วยให้การสร้างสรรค์เนื้อหาสำหรับธุรกิจเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว เพียงแค่พิมพ์คำสั่ง ระบบก็สามารถสร้างข้อความที่พร้อมใช้งานได้ทันที” การสาธิตนี้สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของ AI ที่ช่วยลดเวลาการผลิตเนื้อหา ตอบโจทย์การตลาดที่ต้องการความเร็วและคุณภาพ และทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ตรงจุดมากขึ้น

นอกจากนี้ยังระบุว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือช่วยสร้างเนื้อหา แต่ยังเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์แนวโน้มตลาด กำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสม และปรับแต่งการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์สามารถแข่งขันได้ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

สำหรับการเวิร์กช็อปแบ่งออกเป็น 2 ช่วงหลัก โดยช่วงแรกเน้นการทำความเข้าใจ Generative AI และการใช้เครื่องมือสำคัญ เช่น ChatGPT สำหรับการสร้างข้อความ และ Canva สำหรับการออกแบบกราฟิกและคอนเทนต์ภาพ นอกจากนี้ ยังมีการแนะนำเทคนิคด้าน Prompt Engineering ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสั่งงาน AI ให้สร้างเนื้อหาได้อย่างตรงจุด

ส่วนช่วงที่สองมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การเผยแพร่คอนเทนต์ โดยอาจารย์ผู้เชี่ยวชาญได้แนะนำวิธีเลือกแพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น Facebook สำหรับการเข้าถึงลูกค้าในวงกว้าง Instagram สำหรับการนำเสนอภาพลักษณ์ของธุรกิจ และ LINE OA ที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

นอกจากนี้หลังจากได้เรียนรู้และลงมือปฏิบัติจริง ผู้เข้าร่วมสัมมนาหลายคนให้ข้อสรุปตรงกันว่า AI เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยลดเวลาในการสร้างคอนเทนต์ และทำให้สามารถออกแบบสื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเมื่อใช้เทคนิค Role-Play Prompting เพื่อให้ AI สร้างเนื้อหาในแนวทางที่ต้องการ

ผศ.ศิวนารถ หงษ์ประยูร คณบดีคณะนิเทศศาสตร์ DPU และเจ้าของเพจ “นวดไหนดี” กล่าวสรุปปิดท้ายกิจกรรมโดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของสื่อ และชี้ให้เห็นว่าในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทอย่างมาก หากธุรกิจไม่ปรับกลยุทธ์ให้สอดรับกับแนวโน้มใหม่ๆ ก็จะเสียโอกาสและไม่สามารถแข่งขันได้

ผศ.ศิวนารถ กล่าวเสริมอีกว่า ธุรกิจสปาและร้านนวดมีการแข่งขันสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้ประกอบการจึงต้องให้ความสำคัญกับการตลาดและการสื่อสารออนไลน์ การใช้ AI อย่างถูกทางถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจ โดยเฉพาะด้านการผลิตคอนเทนต์ที่น่าสนใจและสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด

ด้วยประสบการณ์กว่า 8 ปีในธุรกิจนี้ ผศ.ศิวนารถ เน้นย้ำว่า ปัจจัยภายนอกหลายประการ เช่น การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป หรือผลกระทบจากสถานการณ์เศรษฐกิจ ล้วนส่งผลต่อความอยู่รอดของธุรกิจ ดังนั้นการใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ด้านสื่ออย่างมีประสิทธิภาพจึงจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะความรู้จากเวิร์กช็อปนี้เชื่อมั่นว่าจะเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่ช่วยให้ผู้ประกอบการยกระดับการตลาดออนไลน์ และสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งในยุคดิจิทัล ซึ่งเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจปัจจุบัน