आजच्या डिजिटल युगात, तंत्रज्ञानाने आपले जीवन सुलभ केले आहे, तर दुसरीकडे डिजिटल फसवणूकीच्या घटना देखील वेगाने वाढत आहेत. स्टेट बँक ऑफ इंडियाने (एसबीआय) आपल्या ग्राहकांच्या सुरक्षिततेबद्दल लक्षात ठेवून एक महत्त्वाचा इशारा दिला आहे. केवळ +91-1600 पासून सुरू होणा numbers ्या क्रमांकावरून येणा calls ्या कॉलचा विश्वासार्ह म्हणून बँकेने ग्राहकांना सल्ला दिला आहे. हे चरण डिजिटल फसवणूक आणि बनावट कॉलपासून संरक्षण करण्यासाठी घेण्यात आले आहे, जे आता सामान्य लोकांच्या कष्टाने मिळवलेल्या पैशाचे लक्ष्य करीत आहेत. या चेतावणीमागील कारण आणि त्यासंदर्भात संबंधित सर्व आवश्यक माहिती आपण समजून घेऊया.

एसबीआय कडून वैध संख्येची यादी

एसबीआयने ग्राहकांना आपल्या अधिकृत सोशल मीडियाद्वारे माहिती दिली आहे की बँक केवळ काही निवडक नंबरशी संपर्क साधते. या संख्येचा उपयोग व्यवहार, ग्राहक सेवा आणि इतर आवश्यक माहितीसाठी विशेष वापरला जातो. आपल्याला खालील नंबरवरुन कॉल आला तर आपल्याला खात्री असू शकते की ते बँकेकडून आहे:

• 1600-01-8000

• 1600-01-8001

• 1600-01-8002

• 1600-01-8003

• 1600-01-8004

• 1600-01-8005

• 1600-01-8006

• 1600-01-8007

• 1600-11-7011

• 1600-11-7012

• 1600-11-7013

• 1600-11-7015

• 1600-01-7014

• 1600-10-0021

• 1600-00-1351

एसबीआयने या संख्यांव्यतिरिक्त इतर कोणत्याही क्रमांकावरून येणा calls ्या कॉलवर अवलंबून राहण्याचे स्पष्टीकरण दिले आहे आणि ओटीपी, पिन किंवा संकेतशब्द यासारख्या आपली वैयक्तिक किंवा आर्थिक माहिती कोणाबरोबरही सामायिक करू नका.

आरबीआयचे नवीन मार्गदर्शक तत्त्वे: डिजिटल सुरक्षा मजबूत करण्याच्या दिशेने पायर्‍या

रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने (आरबीआय) डिजिटल फसवणूकीच्या वाढत्या प्रकरणांवर गांभीर्यानेही गांभीर्याने विचार केला आहे. जानेवारी 2025 मध्ये आरबीआयने सर्व बँका आणि वित्तीय संस्थांना कठोर सूचना जारी केल्या आहेत. या अंतर्गत, सर्व व्यवहार आणि ग्राहक सेवा कॉल केवळ “1600 एक्सएक्सएक्स” मालिका क्रमांकासह केले जातील. त्याच वेळी, “140xx” मालिका विपणन आणि जाहिरात कॉलसाठी वापरली जाईल. ग्राहकांना बनावट कॉलपासून वाचवण्यासाठी आणि त्यांची आर्थिक सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी ही पायरी घेतली गेली आहे. आरबीआयचा असा विश्वास आहे की मोबाइल नंबर आता डिजिटल ओळखीचा एक महत्त्वाचा भाग बनला आहे आणि त्याची सुरक्षा खूप महत्वाची आहे.

फसवणूकीच्या कॉलचा धोका वाढत आहे

आजकाल, जे लोक स्वत: ला बँक अधिकारी, सरकारी कर्मचारी किंवा विश्वासार्ह संस्थेच्या प्रतिनिधींना कॉल करून फसव्या पद्धतीने लोकांना फसवण्याचा प्रयत्न करतात. हे फसवणूक करणारे बनावट नंबरवर कॉल करून ओटीपी, बँक खाते माहिती किंवा यूपीआय पिन सारखी संवेदनशील माहिती मिळविण्याचा प्रयत्न करतात. एकदा त्यांना ही माहिती मिळाली की ते आपल्या बँक खात्यातून पैसे उडवू शकतात. एसबीआय आणि आरबीआयच्या या उपक्रमाचे उद्दीष्ट ग्राहकांना अशा धोक्यांसह चेतावणी देणे आणि त्यांच्या कमाईच्या पैशाचे रक्षण करणे आहे.

ग्राहकांसाठी खबरदारी

एसबीआयने ग्राहकांना काही महत्त्वपूर्ण सूचना दिल्या आहेत, जेणेकरून ते डिजिटल फसवणूकीचा बळी ठरू शकतील:

• केवळ अधिकृत नंबरवर अवलंबून राहणे: कॉल +91-1600 मालिकेतून कॉल येत आहे का ते नेहमी तपासा. जर नंबर संशयास्पद दिसत असेल तर कॉल त्वरित कट करा.

• वैयक्तिक माहिती सामायिक करू नका: कॉलर कितीही विश्वसनीय दिसत असला तरी ओटीपी, संकेतशब्द किंवा यूपीआय पिन कधीही सामायिक करू नका.

• बँकेशी संपर्क साधा: आपल्याला कॉलचा संशय असल्यास त्वरित एसबीआयच्या अधिकृत वेबसाइट किंवा जवळच्या शाखेत संपर्क साधा. आपण बँकेच्या ग्राहक सेवा क्रमांकावर देखील कॉल करू शकता.

• सावध रहा, सुरक्षित रहा: जर कॉलर आपल्यावर घाईघाईने निर्णय घेण्यासाठी दबाव आणत असेल तर ते फसवणूकीचे लक्षण असू शकते.

आपली सुरक्षा, आमची जबाबदारी

एसबीआय आणि आरबीआयचा हा उपक्रम केवळ ग्राहकांच्या सुरक्षिततेस प्राधान्य देत नाही तर डिजिटल युगात आर्थिक सुरक्षा किती महत्त्वाची आहे हे देखील दर्शविते. डिजिटल फसवणूक टाळण्यासाठी जागरूकता आणि सावधगिरी बाळगणे हे सर्वात मोठे शस्त्र आहे. आपण एसबीआयचे ग्राहक देखील असल्यास, आपल्या फोनमध्ये हे नंबर जतन करा आणि कोणत्याही संशयास्पद कॉलपासून सावध रहा. आपल्या कठोर -पैशाचे रक्षण करण्यासाठी नेहमीच सावध रहा आणि केवळ विश्वासार्ह स्त्रोतांवर अवलंबून रहा.