Nakita.id– Dalam rangka merayakan 70 tahun Kawan Lama Group sekaligus Hari Pelanggan Nasional 2025, sebanyak 17 unit bisnis ritel dan F&B menghadirkan lebih dari 50 promo spesial untuk pelanggan, mulai dari diskon hingga 80%, cashback hingga Rp9.000.000, hingga bonus koin 5x lipat khusus member ruparupa rewards.

Tak ketinggalan, 6 brand F&B populer seperti Chatime hingga 88SEOUL menambah keseruan dengan harga spesial dan menu gratis, serta dukungan dari 7 bank dan financial partner yang memberikan potongan hingga Rp300.000 dan cicilan 0% hingga 12 bulan. Dengan ragam penawaran ini, Harpelnas tahun ini menjadi momen apresiasi yang istimewa bagi pelanggan setia Kawan Lama Group.

Lebih dari sekadar promo, Kawan Lama Group juga menyiapkan kejutan spesial sebagai bentuk apresiasi mendalam. Melalui lebih dari 1.200 toko yang tersebar dari Aceh hingga Papua, pelanggan dapat menikmati program lintas unit bisnis, termasuk hadiah voucher khusus untuk 70 pelanggan pertama di seluruh toko ritel pada 4 September 2025.

Selain itu, sebagai bagian dari tanggung jawab sosial dan wujud apresiasi kepada masyarakat, Kawan Lama Group juga membagikan bibit pohon di toko di Jabodetabek sebagai bentuk apresiasi sekaligus kontribusi bagi lingkungan, menegaskan komitmen perusahaan untuk terus bertumbuh bersama Indonesia.

Adeline Ausy Setiawan, Strategic Marketing Services Director Kawan Lama Group, menyatakan “Bagi Kawan Lama Group, pelanggan bukan hanya pengguna produk atau layanan saja, melainkan mitra yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan 70 tahun kami. Setiap inovasi, layanan, dan program yang kami hadirkan lahir dari aspirasi dan kebutuhan pelanggan. Melalui Harpelnas 2025, kami ingin menegaskan bahwa apresiasi kepada pelanggan bukan sekadar selebrasi tahunan, melainkan refleksi dari semangat ‘Tumbuh Bersama Indonesia’ yang terus kami pegang. Kami berkomitmen untuk menghadirkan kualitas, layanan, dan pengalaman yang relevan dengan kebutuhan masa kini, sekaligus memastikan setiap interaksi dengan pelanggan memberi nilai tambah dan manfaat nyata.”

Berbagai program apresiasi pelanggan tahun ini hadir di unit bisnis ritel dan F&B Kawan Lama Group, termasuk AZKO, INFORMA, INFORMA Electronics, SELMA, Toys Kingdom, Pet Kingdom serta F&B Indonesia (Chatime, Chatime Atealier, Cupbop, Go! Go! Curry - Genki No Minamoto, Gindaco, dan 88SEOUL), ditambah promo spesial di ruparupa sebagai platform omnichannel Kawan Lama Group dan unit lainnya.

Setiap inisiatif dirancang untuk menghadirkan pengalaman belanja yang menyenangkan, personal, dan bernilai, sekaligus menegaskan posisi pelanggan sebagai pusat dari setiap inovasi perusahaan.

Kawan Lama Group terus menunjukkan fokus pada pelanggan melalui inovasi dan program yang berorientasi pada kepuasan konsumen, sehingga berhasil meraih berbagai penghargaan bergengsi. Pada ajang ThinkCustomer Evening yang diselenggarakan Majalah Marketing, Kawan Lama Group menerima apresiasi atas konsistensinya menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama.

Melalui ruparupa rewards, perusahaan meraih Best Engagement Strategy (Omnichannel) di Loyalty & Engagement Awards 2025, sementara F&B ID memperoleh Best Loyalty Strategy (Food & Beverage) berkat aplikasi mobile yang menghadirkan pengalaman soulfull dan fitur menarik. Selain itu, AZKO kembali menerima Service Quality Award untuk kategori Hardware & Home Decoration Store (Offline Purchase Experience) untuk tahun ke-15 berturut-turut.

Di saat yang sama, INFORMA juga meraih penghargaan Furniture Retailer of the Year atas konsistensi menghadirkan pengalaman berbelanja yang menyeluruh, menegaskan konsistensi Kawan Lama Group dalam menghadirkan pengalaman belanja unggul dan menjaga kepuasan pelanggan di semua lini bisnisnya.

“Di usia ke-70 tahun, kami percaya perjalanan Kawan Lama Group tidak akan ada tanpa dukungan pelanggan setia di seluruh Indonesia. Karena itu, melalui Harpelnas 2025 kami mengundang pelanggan untuk hadir langsung ke toko-toko ritel Kawan Lama Group, merasakan beragam promo dan aktivitas spesial yang kami siapkan. Lebih dari sekadar apresiasi, kami ingin setiap kunjungan menjadi pengalaman yang memberi nilai, solusi, dan semangat baru untuk terus Tumbuh Bersama Indonesia.” tambah Ausy.

Harpelnas 2025 tidak hanya menjadi ajang apresiasi tahunan, tetapi juga menjadi pengingat bahwa setiap inovasi dan layanan Kawan Lama Group lahir dari aspirasi serta kebutuhan pelanggan. Dengan mendengarkan masukan dan preferensi pelanggan, perusahaan terus menyempurnakan kualitas produk, layanan purna jual, dan pengalaman belanja lintas kanal, sehingga setiap interaksi memberikan nilai tambah yang nyata.

Melalui pendekatan ini, Kawan Lama Group memastikan bahwa pelanggan tidak hanya menerima produk dan layanan berkualitas, tetapi juga merasakan pengalaman yang dekat, relevan, dan bermanfaat dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Rangkaian Program Apresiasi Kawan Lama Group di Harpelnas 2025

Aspirasi Hidup Indonesia

● AZKO:

○ Favorit Member: Bonus 5x Koin untuk produk tertentu (khusus member ruparupa rewards).

○ Buy 1 Get 1 untuk produk tertentu (khusus member ruparupa rewards).

○ Festival Koin: Tukar Koin, hemat 100% (khusus member ruparupa rewards dengan syarat Koin minimum sesuai level member).

○ Flash Sale: Setiap Kamis, produk khusus, berlaku untuk member ruparupa rewards. ○ Koleksi Bohlam: Ekstra hemat 10% (khusus member ruparupa rewards)

○ Special Price & Hemat Hingga 70% untuk item tertentu.

○ Tebus Hemat untuk setiap transaksi minimal Rp300.000 dan Rp1.000.000.

○ Cashback hingga Rp900.000 khusus pembelian melalui layanan omnichannel (ruparupa). Seluruh promo berlaku hingga 30 September 2025.

● ATARU:

○ Spesial di Harpelnas, 4 September 2025, bagi 7 orang pertama yang berbelanja (tanpa minimum pembelanjaan) akan mendapatkan voucher potongan Rp20.000 untuk pembelanjaan berikutnya, dan berlaku di seluruh toko ATARU.

○ Diskon hingga 80% untuk produk pilihan.

○ Tebus Murah untuk setiap transaksi senilai Rp75.000, Rp150.000 dan Rp200.000. Seluruh promo berlaku hingga 30 September 2025.

● Pendopo:

○ Voucher Rp50.000 dengan minimal transaksi Rp500.000 di seluruh store offline Pendopo.

○ Diskon bertingkat hingga 29% khusus untuk member ruparupa dengan transaksi Rp50.000–Rp200.000, berlaku 4–14 September 2025 dengan kode voucher PENDOPO9925.

Home Center Indonesia

● INFORMA:

○ Nikmati pengalaman relaksasi gratis di Wellness Corner dengan mencoba kursi pijat, dan alat pijat lainnya, serta layanan pemeriksaan telinga pada 4-5 September 2025. Tersedia juga cek kesehatan gratis bersama Siloam pada 5 September 2025 di 12 toko INFORMA, khusus member INFORMA Rewards.

○ Gratis Member INFORMA Rewards senilai Rp100.000 tanpa minimal belanja, berlaku 1-7 September 2025

○ Hadiah langsung Foldable Bag INFORMA dengan minimum transaksi Rp600.000 + follow Instagram @informaid, untuk 70 Sobat INFORMA pertama/hari di 1-7 September 2025.

○ Cashback hingga Rp9.000.000 untuk furnitur dan hingga Rp900.000 untuk aksesoris rumah & lampu, berlaku 1-7 September 2025.

○ Hot Deals berlaku mulai tanggal 4-7 September 2025.

○ Promo Double Date 9.9: Serba Rp900.000 untuk furnitur & Rp90.000 untuk aksesoris rumah, berlaku 8 - 10 September 2025.

● INFORMA Electronics:

○ Gratis Member INFORMA Rewards senilai Rp100.000 tanpa minimal belanja.

○ Produk elektronik dengan Harga Spesial khusus Member INFORMA Rewards, berlaku 1-7 September 2025.

○ Lelang Produk Elektronik, berlaku 5-7 September 2025.

○ Cashback hingga Rp 1,9 Juta untuk pembelian produk elektronik, berlaku 1-30 September 2025.

○ Promo Double Date 9.9 : Ekstra diskon hingga Rp900.000, untuk pembelian elektronik brand tertentu, berlaku 5-9 September 2025.

● SELMA:

○ Hadiah langsung dengan minimal belanja Rp350.000 + follow Instagram @selma.indonesia, untuk 70 orang pertama/hari, di 1-7 September 2025.

○ Banting harga spesial HARPELNAS, berlaku 4-7 September 2025.

○ Cashback hingga Rp1.900.000 untuk pembelian Furnitur & Perabot Rumah di SELMA dengan minimal belanja tertentu, berlaku 1-30 September 2025.

○ Promo Double Date, Spesial 9.9 : Perabot mulai dari Rp9.000, Beli 1 Gratis 1 & Set Murah Rp999.000, berlaku 4-10 September 2025.

● THYS:

○ Ekstra diskon 10% untuk produk pilihan + gratis pouch, berlaku 1-7 September 2025.

○ Cashback hingga 9% khusus Member INFORMA Rewards, 1-30 September

○ Double Date 9.9: Ekstra diskon 9% SEMUA PRODUK dengan minimal belanja tertentu, khusus Member INFORMA Rewards, 8-14 September

○ Gratis Member INFORMA Rewards senilai Rp100.000 tanpa minimal belanja.

● EYE SOUL:

○ Beli 1 Gratis 1 produk tertentu berlaku 1-7 September 2025

○ Cashback hingga Rp 300.000 khusus Member INFORMA Rewards, berlaku 1 - 30 September 2025

○ Double Date 9.9: Potongan Rp 99.000 dengan minimal belanja tertentu, khusus Member INFORMA Rewards.

○ Gratis Member INFORMA Rewards senilai Rp100.000 tanpa minimum transaksi

Pet Kingdom

● Gratis produk Pet Kingdom dengan minimal belanja Rp250.000, khusus member Pet Kingdom, berlaku 4-5 September 2025.

● Potongan hingga Rp80.000 untuk pembelian di pet shop, khusus member Pet Kingdom dengan minimal belanja tertentu berlaku 1-7 September 2025.

● Hemat Rp70.000 untuk layanan grooming Flea & Tick atau Spa, khusus member Pet Kingdom.

● Gratis member Pet Kingdom Rewards senilai Rp100.000 tanpa minimal belanja.

Toys Kingdom

● Voucher belanja untuk 70 pelanggan pertama di seluruh toko Toys Kingdom pada tanggal 4 September 2025.

● Bonus 5x koin khusus untuk member ruparupa rewards, berlaku 1-7 September.

● Promo serba Rp 70.000 khusus untuk member ruparupa rewards, berlaku 1 - 7 September.

● Promo produk Sepeda (artikel tertentu), potongan hingga Rp 500.000 (khusus member ruparupa rewards) berlaku 1 -9 September

● Promo produk Disney plush, diskon 60% + 15% (khusus member ruparupa rewards)

● Promo Online harga khusus dan diskon hingga 80% khusus member di ruparupa.com

● Promo 9.9 e-commerce diskon hingga 70% dan Flash Sale 90%

F&B Indonesia

● Chatime: Buy 1 Hazelnut Chocolate Milk Tea (Large) Free Hazelnut Chocolate Milk Tea (Reg), berlaku 4 September.

● Chatime Atealier: Harga spesial untuk menul Pure Cocoa / Milky Matcha Latte Large hanya Rp29.000, berlaku 1-3 September di seluruh store Chatime Atealier.

● Cupbop: Gratis Hotdakk Original Sausage untuk setiap pembelian Chikin Bop Regular tertentu (1-4 September, berlaku nasional).

● Gindaco: Gratis 4 pcs Takoyaki Original untuk setiap pembelian menu 8 pcs atau Partybox (1-4 September berlaku nasional).

● Go! Go! CURRY: Gratis Fried Shrimp untuk setiap pembelian Curry Rice tertentu minimal ukuran M (1-4 September, berlaku nasional).

● 88SEOUL: Gratis Chicken Tangsuyuk (Small) untuk pembelian Champion Set atau Victory Set varian apapun (1-4 September, berlaku nasional).

ruparupa

● Diskon 7% hingga Rp70.000 untuk 70 pelanggan pertama, khusus pengguna baru.

Dalam perayaan Hari Pelanggan Nasional tahun ini, Kawan Lama Group menghadirkan berbagai keuntungan tambahan promo dengan partner pembayaran diantaranya:

● Wondr by BNI memberikan potongan Rp70.000 untuk 7 transaksi pertama dengan minimum Rp700.000 di AZKO, INFORMA, dan INFORMA Electronics khusus wilayah Jabodetabek.

● Bank Permata menawarkan potongan Rp70.000 di AZKO dengan transaksi minimal Rp700.000, serta potongan Rp170.000 di INFORMA dan INFORMA Electronics dengan minimal transaksi Rp1,700,000.

● Bank Syariah Indonesia (BSI), pelanggan dapat menikmati diskon Rp75.000 di AZKO dan SELMA, diskon Rp300.000 di INFORMA dan INFORMA Electronics, serta cashback hingga Rp100.000 di AZKO melalui aplikasi BYOND by BSI.

● CIMB Niaga memberikan cashback 20% maksimal Rp10.000 tanpa minimum transaksi melalui OCTO Mobile.

● Home Credit, Indodana, dan Kredivo, pelanggan dapat memanfaatkan cicilan 0% hingga 12 bulan, ditambah dengan program cashback serta voucher belanja khusus.

● Pelanggan Chatime juga bisa menikmati Chatime Milk Tea ukuran reguler hanya Rp7.000 melalui ShopeeFood Deals.