ओलाच्या खराब सेवेचे अनेक व्हिडिओ तुम्ही सोशल मीडियावर पाहिले असतील. ही प्रतिमा बदलण्यासाठी ओला कंपनीने आपल्या स्कूटरच्या काही भागांची ऑनलाइन डिलिव्हरी सुरू केली आहे. यासह, ग्राहकांकडे स्कूटर असल्यास सर्व्हिस सेंटरवर जाण्याची गरज भासणार नाही. त्याबद्दल आम्ही तुम्हाला माहिती देत आहोत.

ओलाने आपल्या स्कूटरच्या सुटे भागांची ऑनलाइन डिलिव्हरी सुरू केली आहे. आता ग्राहक थेट अ ॅप किंवा वेबसाइटवरून अस्सल भाग ऑर्डर करण्यास सक्षम असतील. ओलाची सेवा सुधारण्यासाठी आणि ग्राहकांच्या तक्रारींचे निवारण करण्यासाठी हे पाऊल उचलण्यात आले आहे.

All @OlaElectric customers can now buy key parts on their app itself. Live now!

More coming soon. We will completely open all our parts to anyone who wants to buy! pic.twitter.com/gP5EWVDh7s

— Bhavish Aggarwal (@bhash)

ओलाने आपल्या स्कूटरच्या सुटे भागांची ऑनलाइन डिलिव्हरी सुरू केली आहे. कंपनीचे संस्थापक आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी भाविश अग्रवाल यांनी स्वत: सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म एक्स (पूर्वी ट्विटर) वर ही माहिती दिली आहे. त्याने एक व्हिडिओ देखील शेअर केला आहे ज्यामध्ये आपण ओला स्कूटरचे सुटे भाग ऑनलाइन कसे ऑर्डर करू शकता हे सर्व चरण दर्शविले आहेत.

ओलाच्या या सेवेच्या मदतीने ग्राहक त्यांच्या इलेक्ट्रिक स्कूटरचे वास्तविक स्पेअर पार्ट्स थेट ग्राहक अॅप आणि कंपनीच्या वेबसाइटवरून खरेदी करू शकतील. ग्राहकांना सुटे भागांची संपूर्ण यादी मिळेल आणि त्यांना आवश्यक असलेल्या भागांची ऑर्डर देण्यास सक्षम असतील. ऑर्डर दिल्यानंतर, सुटे भाग थेट ग्राहकाच्या घरी वितरित केले जातील. यामुळे सेवेचा वेळ लक्षणीयरीत्या कमी होईल.

आम्ही तुम्हाला आधी सांगितल्याप्रमाणे, लोक सोशल मीडियावर कंपनीला ओलाच्या खराब सेवेबद्दल सांगत असतात. कंपनीच्या विक्रीनंतरच्या सेवेबद्दल आणि सुट्या भागांच्या कमतरतेबद्दल दीर्घकालीन तक्रारी दूर करण्यासाठी ओलाचे हे पाऊल उचलण्यात आले आहे. लोकांना यापुढे स्पेअर पार्ट्ससाठी जास्त काळ प्रतीक्षा करावी लागणार नाही, परंतु ते सुटे भाग ऑनलाइन ऑर्डर करू शकतील आणि घरी ऑर्डर करू शकतील.

इलेक्ट्रिक स्कूटरचे काही महत्त्वाचे भाग, जसे की बॅटरी कनेक्टर आणि कंट्रोल मॉड्यूल, सुरक्षिततेसाठी खूप महाग आणि खूप महत्वाचे आहेत. तथापि, बाजारात बनावट भाग देखील आहेत, जे खर् यासारखे दिसतात, म्हणून त्यांना ओळखणे कठीण होऊ शकते. हे भाग सुरक्षिततेसाठी देखील धोकादायक ठरू शकतात. आता कंपनीकडून सुटे भाग मिळाल्यास बनावट आणि निकृष्ट दर्जाचे भाग मिळण्यास वाव राहणार नाही. आपल्याला अस्सल भाग मिळतील, ज्यामुळे सुरक्षा आणि कार्यक्षमतेला धोका होणार नाही.