नवी दिल्ली: देशातील सर्वात मोठी एअरलाइन इंडिगो, ज्याला या महिन्याच्या सुरुवातीला मोठ्या प्रमाणावर ऑपरेशनल व्यत्ययांचा सामना करावा लागला, बुधवारी सांगितले की सुट्टीच्या काळात मागणी पूर्ण करण्यासाठी ती पूर्णपणे तयार आहे.

नागरी उड्डाण मंत्रालयाच्या निर्देशानुसार विस्कळीतपणाच्या पार्श्वभूमीवर हिवाळ्यातील वेळापत्रकात 10 टक्क्यांनी कपात करणाऱ्या एअरलाइनने असेही म्हटले आहे की, भविष्यात कडक हिवाळा दर्शविणारा अंदाज, विश्वासार्हता सुनिश्चित करण्यासाठी आणि व्यत्यय कमी करण्यासाठी वचनबद्ध आहे.

“इंडिगो, 09 डिसेंबर 2025 पासून आपले कार्य पूर्णतः स्थिर केल्यानंतर, सरकारी मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, सातत्याने क्षमता वाढवत आहे. आम्ही सातत्याने 2,100-2,200 उड्डाणे चालवत आहोत आणि दर 3 दिवसांनी 1 दशलक्ष ग्राहकांना घेऊन जात आहोत,” असे एका निवेदनात म्हटले आहे.

बुधवारी, ग्राहक व्यवहार सचिव निधी खरे यांनी सांगितले की, मंत्रालयाला इंडिगो तिकीट रद्द करण्यासंबंधी सुमारे 100 तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत.