Telkomsel Pastikan Kualitas Jaringan Tetap Optimal di Periode Liburan Akhir Tahun di Wilayah Sumbagsel

SRIPOKU.COM, Palembang, 27 Desember 2025 – Memasuki periode liburan akhir tahun yang ditandai dengan meningkatnya mobilitas masyarakat dan lonjakan penggunaan layanan digital, Telkomsel memastikan kesiapan jaringan untuk mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan di wilayah Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel).

Sebagai bagian dari komitmen menghadirkan pengalaman konektivitas terbaik, Telkomsel melakukan berbagai langkah optimalisasi jaringan di sejumlah titik strategis di penyeberangan Bakauheni Lampung, ⁠Rest area tol Bakauheni – Prabumulih, 53 titik POI termasuk Mall, pantai, dan daerah kunjungan wisata diwilayah Sumbagsel dan juga termasuk kawasan pemukiman serta jalur transportasi utama yang diprediksi mengalami peningkatan trafik selama libur akhir tahun.

Untuk memberikan layanan di area yang berpotensi lonjakan pengunjung, Telkomsel juga menyediakan Posko Utama Siaga NARU 2025-2026 Region Sumbagsel, berlokasi di Mall Palembang Square dan Ruang tunggu Internasional Bandara SMB II Palembang, yang beropersional dari tanggal 22 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.

General Manager Network Operations and Productivity Region Sumbagsel Telkomsel - Wawan Kuswandono, menyampaikan bahwa kesiapan jaringan menjadi prioritas utama Telkomsel dalam menghadapi periode dengan intensitas penggunaan layanan yang tinggi. 

“Kami memahami bahwa di momen akhir tahun, kebutuhan pelanggan terhadap layanan komunikasi dan internet meningkat signifikan. Oleh karena itu, Telkomsel memastikan jaringan tetap optimal agar pelanggan dapat tetap terhubung dengan nyaman, baik untuk berkomunikasi, berbagi momen liburan, maupun menikmati layanan digital,” ujar Wawan Kuswandono.

Optimalisasi jaringan dilakukan melalui pemantauan trafik secara real-time serta peningkatan kapasitas di sejumlah area dengan potensi lonjakan penggunaan layanan. Langkah ini bertujuan untuk menjaga kualitas layanan tetap stabil di tengah meningkatnya aktivitas digital pelanggan.

Dengan jangkauan jaringan yang luas di wilayah Sumbagsel, Telkomsel berupaya memastikan pelanggan dapat menikmati layanan komunikasi dan internet secara andal, baik di perkotaan maupun di daerah tujuan perjalanan selama liburan.

“Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan konektivitas yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, terutama pada momen penting seperti libur akhir dan awal tahun. Kami ingin pelanggan merasa tenang dan nyaman dalam setiap aktivitas digitalnya,” tambah Wawan.

Melalui kesiapan jaringan ini, Telkomsel berharap dapat mendukung pelanggan dalam menikmati momen kebersamaan di akhir tahun sekaligus menyambut awal tahun dengan konektivitas yang siap menunjang berbagai aktivitas.