TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Rumah Sakit Syafira Pekanbaru berhasil meraih Penghargaan Bintang 4 dari BPJS Kesehatan atas komitmennya sebagai Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) dalam mengimplementasikan transformasi digital pelayanan kesehatan.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi terhadap upaya RS Syafira dalam meningkatkan mutu layanan, kemudahan akses, serta kenyamanan pasien melalui pemanfaatan teknologi digital yang terintegrasi dengan sistem BPJS Kesehatan.
Humas RS Syafira, Fery Bosma, mengatakan pencapaian ini menjadi bukti nyata keseriusan manajemen rumah sakit dalam mendukung program transformasi digital nasional di sektor kesehatan.
"Penghargaan Bintang 4 ini adalah hasil kerja bersama seluruh tim RS Syafira dalam menghadirkan layanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien bagi pasien," kata Fery, Jumat (9/1/2026).
Ia menjelaskan, salah satu bentuk transformasi digital yang telah diterapkan adalah integrasi sistem antrean online, sehingga pasien tidak perlu lagi menunggu lama di rumah sakit. Selain itu, RS Syafira juga telah mengintegrasikan sistem klaim BPJS guna mempercepat proses administrasi pelayanan.
RS Syafira turut mengimplementasikan sistem e-SEP yang terintegrasi dengan teknologi fingerprint dan FRISTA, sehingga proses verifikasi peserta BPJS Kesehatan menjadi lebih aman dan akurat. "Langkah ini kami lakukan untuk mengurangi antrean sekaligus meningkatkan validitas data pasien," jelas Fery.
Tidak hanya itu, rumah sakit ini juga telah menerapkan sistem bridging farmasi, yang memungkinkan proses pelayanan obat menjadi lebih tertata dan terhubung langsung dengan sistem BPJS. Hal ini dinilai mampu meningkatkan ketepatan pelayanan serta kenyamanan pasien.
Fery menambahkan, penghargaan dari BPJS Kesehatan ini akan menjadi motivasi bagi RS Syafira untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan ke depan. "Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat dan akan terus berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang semakin baik dan berkualitas," tuturnya.
(Tribunpekanbaru.com/Alexander)
